2020年10月29日 星期四

讓企業形象顯得愉悅、有魅力而知識淵博

如果你在經營一家企業,你就是你的生意。無論你走到哪裡,無論你做什麼,都是一個商業推廣的機會。相反,無論你走到哪裡,做什麼都會影響到你的生意;你的商業形象在很大程度上就是你的形象。企業的人常常忘記這一點。他們花了“x”在不同的地方投放廣告,認為這已經足够了。商業推廣會自理的。如果你想提高你的銷售業績,或者得到更多的客戶,或者留住你的客戶,你就必須一直積極地進行商業推廣。

但是,促銷不僅僅是廣告、新聞稿或銷售活動,促銷也是你展示自我的方式。

確保正面的第一印象

雖然我們都被告知不要根據第一印象來評判別人,但我們都是這樣做的。更糟糕的是,我們在第一次見到某人的兩到三十秒內就做出了這些判斷!在那之後,我們會有選擇地過濾我們對一個人的印象;當然,我們會接受關於他們的新資訊或看法,但僅限於這些資訊如何證實我們已經“瞭解”的人。

作為一個企業主,你要確保每一個遇見你的人都能給你留下積極的第一印象。在那之後,他們會傾向於看好你。如果你提供一項服務,創造一個良好的第一印象尤其重要;你所做的每一次面對面的接觸都會反映你的服務(並為你的商業形象增色)。

令人愉快、有吸引力、知識淵博

這就是為什麼要注意你的商業形象。專注於成為一個令人愉快、有吸引力和知識淵博的人,將有助於你建立和維持一個積極的第一印象,獲得良好的口碑,並建立信譽。

所以,想想令人愉快、有吸引力和知識淵博,無論你身在何處,做什麼,都要表現得和藹可親,有魅力,知識淵博(如果你能做到的話,百分之百都是如此)。人們喜歡與令人愉快、有魅力、知識淵博的人見面。通過對你遇到的每個人都友好、有吸引力和知識淵博,你將展現出吸引新業務的商業形象。

一直保持討人喜歡有吸引力知識淵博)對樹立積極的商業形象有很大幫助,但這並不容易。總有一天你不喜歡這樣,或者你遇到一些讓你非常生氣和沮喪的情况,你會發現自己很難變得有魅力,更別說討人喜歡了。

但重要的是要有意識地努力,並提醒自己,你的商業形象會影響你的底線。我並不是說你應該在辦公的時候需要穿西裝,但你確實需要在身體上有表現力,在精神上做好準備,愉快地與人打交道。

無論你去哪裡,都要推廣你的生意

無論去哪裡,都準備好推廣你的生意。每天都會花一些時間思考如何促進的生意,並花一些時間在商業推廣活動上。

想想上周,你去了哪裡,你做了什麼。有多少次商業推廣機會?你錯過了多少人?

你接觸的每個人都知道你做什麼,你提供什麼產品或服務嗎?

如果有人問他們你做了什麼,他們會說什麼?他們可能不是潜在的客戶,但他們可能認識一個可能是的人。如果你不費心告訴他們你的生意是什麼,你就不會口碑上的了。

你必須有意識地告訴人們你做了什麼,以及你的產品或服務,這些都會激發他們的興趣,幫助他們記住你做了什麼。練習在交談中隨意地提起它。

利用組織和活動來促進您的業務

有很多明顯的事件和組織,商業人員可以去或加入到人脈網與其他商業人員。無論你去哪裡,都要和別人交談;對他們表現出興趣,他們會對你產生興趣。。。以及一個促進你生意的機會。

2020年10月28日 星期三

如何培養銷售員

有兩種類型的培訓屬於“銷售培訓”的範疇。第一種是教授銷售的基本機制:如何進行一般意義上的銷售,重點可能是最適合你所在行業或你的客戶階層的銷售技巧。第二類是針對公司的培訓:詳細介紹您的產品和服務、您的團隊預期使用的銷售流程、工具和資源等。

每一個銷售員,無論經驗如何,都可以從這兩種類型的銷售培訓中受益。學習如何銷售是一個持續的過程。為了有效地銷售,您的團隊必須學習新策略和新技巧

當你讓一個新的銷售員加入公司時,首要任務是完成公司特定的培訓。除非你的新員工是個新手,否則他至少對銷售機制有一個基本的瞭解,但他很可能對你自己的產品或你的特定銷售流程不太瞭解。

入門

最簡單的方法就是讓新的銷售員和你的客戶服務團隊坐下來。客戶服務員非常熟悉您的產品,並知道現有客戶最喜歡(或最不喜歡)的產品。讓新的销售員監聽一些客戶服務電話,並讓他訪問有關產品的文件(使用者指南、手册、網站等)。

一旦你的新員工熟悉了你的產品線,就把他和一個有經驗的銷售員配對。聽電話和安排約會可以讓新員工瞭解流程是如何工作的。理想情况下,他至少能看到一筆交易貫穿整個過程。

最後,換個角色,讓新的銷售員打電話,安排高級銷售人員(或銷售經理)觀察。

你不僅會瞭解他對你公司資訊的吸收程度,還可以瞭解他的一般銷售知識。現在你就知道你的新員工需要多少銷售培訓了。

內部或外部培訓

如果你的新銷售員在某些方面表現出弱點(例如,他很擅長預約,但最後還是會哽咽),那麼也許是時候接受一些基本培訓了。你可以進行內部培訓(自己培訓或指派一名高級銷售員)或外部培訓(例如,讓新員工參加銷售培訓班)。

內部培訓更便宜,可以根據員工的需要進行完美的定制,但這很費時如果你最好的銷員花時間培訓而不是銷售,那麼從長遠來看,這可能會給你帶來更大的成本!另一種方法是將這兩種方法結合起來:讓新的銷售人員參加一個外部培訓班,然後安排他在內部進行培訓,比如安排他們參加角色扮演或安排他們參加約會。

新的團隊成員並不是唯一需要銷售培訓的人。任何時候你添加一個新的產品或服務,你的銷售員需要知道它。如果你改變了銷售流程(例如,在你的網站上添加了一個電子商務組件),你的銷售團隊也需要知道這一點。

如果你有足够的資源,定期為你的銷售員安排培訓是個好主意,這樣他們就可以學習新的銷售技能,磨練現有的技能。 

2020年10月21日 星期三

高效銷售會議的策略

銷售員不喜歡開會。他們寧願給潛在客戶打電話,預約,結束銷售換句話說,做一些能讓他們獲得更多銷售(和金錢)的事情。銷售員在會議上花費的每一分鐘都是他沒有用來產生傭金的一分鐘。不幸的是,銷售會議是管理銷售團隊的必要組成部分。成功召開銷售會議的訣竅在於以尊重銷售員作法接近他們。遵循這六條準則,你的銷售團隊會喜歡你的。

1. 有(好)理由

太多的銷售經理召開星期一的銷售會議僅僅是因為今天是星期一,而且他們總是在那一天開銷售會議。

然而,星期一的存在本身並不是舉行會議的正當理由。如果一個定期安排的銷售會議臨近,但沒有人討論任何重要的事情,則取消會議。决定某個特定主題是否需要開會的經驗法則? 

如果你能用一兩段文字把資訊傳達出去,那就取消會議,改為傳閱一份備忘錄。

2. 推銷會議

像對待潛在客戶一樣對待銷售會議。在開會之前,至少寫下你要說什麼的提綱,並提前準備好幻燈片、講義等。

在你的簡報中,向銷售團隊展示你是如何從中受益的。顯然,不是每一次陳述都會是好消息,但是團隊知道(或者你為什麼要召開會議)仍然很重要。 

所以要確保你的銷售員知道你沒有浪費他們寶貴的時間。同樣的規則也適用於其他想要在你的會議上召開會議或做演講的人。

3. 尊重團隊的時間

如果你告訴銷售團隊這將是一個小時的會議,不要讓會議延長到一個半小時。最簡單的方法是公佈一份議程,在會議的每個階段都有明確的時間段。

當某個特定事件的時間到了,要無情地結束它。如果你發現你沒有足够的時間來做一件事,那麼建議你召開一次後續會議來更詳細地討論這個問題。

4. 保持團隊專注

銷售會議的目的是討論所有與會者感興趣的事情。如果有個人有問題,那就提出以後一對一地討論。

這不適用於回答關於群體問題的個別問題,例如,新的薪酬計畫可能會引發許多問題,許多銷售員都會分享這些問題。

5. 談銷售

很明顯,銷售會議應該討論與銷售相關的主題,然而廚房髒亂和停車問題之類的話題卻不知何故在許多銷售會議中悄然出現。

銷售會議議程的適當項目包括新產品發佈、定價變更、銷售培訓、預約前計畫、促銷和銷售活動分析、銷售配額即將發生的變化等。

6. 別沮喪

銷售會議上出現的一些話題會令人不快。別讓這些問題讓團隊失望。如果你有壞消息要傳達,把它放在議程的早期,並且總是儘量以一個高姿態結束。

例如,你可以在每一次會議結束時祝賀上周的最高業績銷售員,並要求他們與團隊其他成員分享一兩個建議。

 

2020年10月19日 星期一

銷售訓練


 每個產業都會有訓練計劃。有些訓練是在學院辦理的有些是在企業內衣講座的方式辦理的當要做銷售訓練時作法更是多樣從百年依賴一直有的訓練作法到層出不窮的新訓練方式妳必須學習各種銷售訣竅秘訣與技巧

對每一家公司來說,不會有一種訓練計劃會是最好的,而有幾種訓練方式是可以列入考慮的:

1. 在職訓練

在職訓練一直被視為是一種有效而便宜的訓練方式。然而,唯有你有正確的人做訓練,在職訓練才得以進行。成功的銷售高手不見得可以成為訓練講師。業務部經理也不見得是好的訓練講師。業務部經理和銷售訓練講師的工作內涵和作法有很大的不同。這會破壞你的訓練計劃。

許多公司聘用銷售訓練講師負責訓練新進的銷售員而且不僅是要訓練新進人員到成為銷售高手而且是長期持續的訓練在銷售員的職業生涯中一直進行訓練

在職訓練的作法適合你的公司嗎?你可以先調查你的銷售團隊中有誰有興趣並且具有基本的教授技能可以成為講師如果你找不到一名或數名合適的人那麼可以考慮指定每個人都必須輪流擔任講師訓練他們具有講師能力獲得更多不同的訓練風格,更多的想法概念,可以成為很棒的訓練作法

2. 訓練教育班

在你有幾個小時空閒的時候,可以上網搜尋“銷售教育班”。你會發現許多這樣的搜尋結果,每個訓練機構都會號稱他是最棒的訓練者然而,不可能有“最棒的”訓練教育班,沒有人可以號稱他們是No.1。

一個適合某個人或是某個公司的訓練教育,不見得適合每個人或每個公司。“顧問式銷售”已經被採用了許多年,但是並非在每個產業都適用

雖然市面上游許多的訓練教育班可供你選擇你必須先考慮到你的員工和客戶你應該先盡可能的提出你有興趣的問題,並且進行一些盡職調查(due diligence),再決定你要選擇哪一家。同時,你要和這家訓練教育班討論,制定一套最容易實施,最容易讓你的員工學習的訓練教育計劃以便發揮短期與長期的效果。許多銷售員會在上課的前60天很喜歡課程內容,但是隨後就發現他們的銷售業績又掉回原來的水平。若是出現這樣不能增加業績的結果,實施這樣的訓練教育,可能就得不償失了。

問自己:“什麼是這個訓練教育計劃的實際的期待?”,“我們應該以多長的時間來測試驗證?”

3. 以讀書會來共同學習

市面上有許多講述銷售技巧的書籍或視頻內容,可以選擇合適的書籍或視頻供銷售團隊來共同閱讀,再安排主題共同討論你可以指定人員報告讀書心得,再進行討論,做成結論,最後安排講評人。由於這樣的讀書會在討論過程中,很容易結合銷售員的實務遭遇,容易激發熱情與激烈討論可以產生宏大的效果

每本書都會有一個或幾個銷售策略。閱讀更多的書,就愈能夠豐富銷售思想,獲得更多的銷售技巧。

雖然不是每個人都喜歡閱讀,多數人還是喜歡的。當閱讀心得以簡報方式進行時,容易引起每個人的關注,并激發閱讀的興趣

你可以設定每週固定一個時間來進行讀書會,如此大家就可以養成讀書習慣循序漸進並且可以整理大家的讀書心得與團隊討果,成為你們公司獨特的知識系統

製定銷售培訓計畫

你是否為你的銷售團隊製定了銷售培訓計畫,或者你只是給他們一些書讓他們閱讀,或者給他們安排一兩次網絡研討會?他們不需要知道什麼是他們不需要的培訓是一個寶貴的東西,他們不需要的東西。

在大多數情况下,你的銷售員在開始工作時會掌握基本的銷售技能。

您的銷售培訓計畫將建立在這些基本技能的基礎上,還包括公司特定的培訓,如產品知識、銷售流程和潛在客戶資格鑒定。理想的情况下,銷售培訓計畫是為個人銷售員定制的,因為他們有不同的優勢和劣勢。把每個人都送去一個開發電話訓練營,對於那些與開發電話打交道的銷售員來說是件好事,但對那些已經具備了很强的開發客戶技能的銷售員來說效果不大。而且,第一次當銷售員的人可能需要額外的基本銷售技能培訓,而其他團隊成員已經掌握了這些技能。

在製定銷售培訓計畫之前,您需要確定哪些技能對您的銷售團隊最重要。這個清單會因行業而,也會因公司而,有時甚至會因團隊而

銷售團隊自己將能够就哪些技能對他們最有用提供建議。別忘了包括公司特有的技能,例如處理客戶關係管理辦法

一旦你的清單完成了,大致按優先順序排序。前幾項將是最重要的培訓目的。

你的培訓預算將决定你可以和應該做的事情,但是第一項當然應該解决。如果你有不同職責的銷售團隊,比如內部團隊和外部團隊,那麼每個團隊需要不同的優先順序。

下一步是將此清單與每個銷售人員的技能集進行比較。所有的銷售人員在不同的領域都有長處和短處。有些弱點將是低優先順序的,例如內部銷售人員開發電話技巧差;但當關鍵技能出現弱點時,培訓應該是優先考慮的。

通過分析銷售員的指標,您可以發現這些優勢和劣勢。希望您已經讓您的銷售團隊跟踪他們的指標並向您提供這些數據。如果沒有,你應該立即建立一個跟踪系統。跟踪銷售員的指標可以準確地確定在銷售過程中,他的銷售在哪裡出現了崩潰,這將有助於確定他所缺乏的具體銷售技能。例如,如果他有很多約會,但成交結案率很低,那麼問題就在於他的結案技巧,而這正是他需要更多培訓的地方。

如果整個團隊在特定的領域有問題,那麼把他們全部派到一個小組訓練是值得的。

在其他情况下,個人培訓可能是最好的選擇。但是,為每個銷售員定制培訓計畫可能超出了培訓預算。在這種情況下,可能會被建議從你的清單中挑選出最重要的銷售技能,並通過團隊培訓計畫對每個人進行這些技能培訓。這對您的團隊來說會更耗時,但通常會便宜得多。另一個選擇是指派一個在某個領域很强的銷售員作為缺乏該技能的銷售員的導師。這不會花你培訓的錢,但會花費導師時間。

2020年10月17日 星期六

培訓前與員工有關的更多培訓轉移提示

是否需要幫助員工將在培訓中學到的技能轉移回工作場所以提高績效?

這裡有六個在培訓前要實施的技巧,以幫助你提供培訓,將技能轉移回工作崗位。

1. 在培訓之前,向員工提供培訓課程具體內容的資訊。解釋在培訓課程中對員工的期望。這將有助於减少人們對嘗試新事物的正常焦慮。如果她知道會發生什麼,她就可以專注於學習和訓練的轉移,而不是對未知事物潜在的不適。(舉個例子,在提供團隊建設課程時,人們總是會問他們是否需要彼此接觸或“擁抱”。他們不會,但這確實讓人們明白了在參加會議之前應該讓人們知道自己期待什麼。)

2. 向員工說明培訓是她的責任,她需要認真對待員工培訓。她將在課程前、中、後參與員工培訓和發展過程。這包括完成培訓前的任務,積極參與課程,以及在回到工作崗位後運用新的想法和技能。

3. 確保內部或外部培訓提供商提供培訓前任務。課前閱讀或發人深省的練習可以促進對培訓內容的深思熟慮。在課程開始前提供練習或自我評估,為互動和新資訊節省寶貴的培訓時間。這些想法將促使員工在培訓日前思考課程主題。這為他的興趣、承諾和參與提供了重要的回報。

4. 首先或同時培訓首長和經理,使他們瞭解和理解培訓課程中提供的技能和資訊。這將允許首長對適當的行為和學習進行建模,為員工提供一個可以應用培訓的環境,並創建一個明確的期望,即她期望在培訓後看到不同的行為或思維。與組織其他人員一樣參加過相同培訓的管理人員,在被觀察到應用培訓時,他是一個强有力的榜樣。你可以指導首長的角色。提供一份方便的提示單,詳細說明組織對首長的期望,以支持有效的培訓。在通用汽車公司提供了一個小時的培訓和培訓。會議在向首長人員傳達角色和責任方面最為有效。

5. 在培訓過程中對經理和首長進行培訓。一般首長在其職業生涯中很少經歷過有效的培訓。更難得的是,在一個最大限度地將培訓轉移到實際工作場所的環境中工作的首長。囙此,認為首長自動知道必須發生什麼才能進行有效的培訓是錯誤的。

6. 要求首長在培訓課程前與員工會面,以完成本文中建議的所有事項。與營員討論他希望在課程中學到什麼。討論他對在工作環境中應用培訓的任何顧慮。確定關鍵的學習點對組織是否重要,作為他在培訓中投入時間的回報。確定員工在將培訓轉移到工作場所時可能遇到的任何障礙。

如果你在派遣員工參加培訓之前有效地集中精力提供這些基本步驟,你就可以提高培訓對你的工作場所產生影響的可能性。它們可以加強學習,幫助員工更好地將技能運用到工作中。而且,這不是培訓和發展活動的目標嗎?

面試關於你為什麼擅長銷售的問題

就業市場上有許多職位屬於銷售類。無論你的興趣是農業、醫療保健、出版、零售,還是其他任何你能想到的行業,你都會在銷售方面找到各種各樣的職位。而且,在每個行業,銷售工作都有一些覈心的相似之處。

面試官想知道什麼

你在面試銷售工作時會被問到的問題,比如“什麼讓你成為一個優秀的銷售員?“將被用來評估你在這方面的技能和經驗。然而,與其他類型工作的面試不同,你的面試結構可能是這樣的:你最終會通過“硬推銷”你將給公司帶來的人才來展示你的銷售技能。

你的面試官不會只對你對他們的問題給出的答案感興趣。他們將密切關注你“如何”回答這些問題,尋求定義一個優秀銷售人員的熱情、魅力、肢體語言和諮詢需求評估能力。

如何準備這個問題

在準備銷售職位的面試時,你需要考慮你具備什麼樣的貭素才能成為一名優秀的銷售人員。這樣做有助於你對許多可能的問題給出有說服力的答案,包括標準“什麼讓你成為一名優秀的銷售人員?“當你對可能被問到的問題做好了充分的準備,進入面試時,你會更加自信。

除了回顧問題外,還要確保盡可能徹底地研究公司。即使是規模較小的公司,通常也會有一個網站,在你面試的時候會給你一些有用的資訊。通過Google蒐索公司,你可以找到新聞稿和其他你可以在面試中提到的文章,以表明你對為他們工作有多感興趣。

把你的技能和你的經驗聯系起來

列出你所擁有的幫助你發展銷售風格的硬技能和軟技能清單是很有幫助的。這些銷售技能可能包括硬銷售、軟銷售、諮詢銷售、談判、產品推銷、人脈網、客戶關係管理、客戶管理、市場行銷、區域管理、開發電話、潛在客戶開發、產品演示和/或銷售結案。

用你的清單將這些技能與經驗聯系起來,這些經驗將突出你在銷售方面的突出優勢。面試官喜歡的答案包括具體的,可證實的資訊,從以前的工作或經驗。

如果可以,請提供一個故事,說明你是如何使用某種技能向某個特定客戶進行艱難銷售的。創造你的故事的一個很好的方法是使用明星訪談回應技巧,記住它在理想情况下會像推銷一樣。

用這個技巧,你描述了一個過去的銷售情况,你的任務是銷售給一個有挑戰性的客戶。然後你描述你所採取的行動,並以這個行動的結果作為結論。

摘要

銷售你自己:展示你的銷售的敏銳性通過“硬推銷”你的經驗和技能給面試官,使用同樣的肢體語言和技巧,如果你在銷售他們的產品或服務。關注他們在招聘廣告中列出的“理想”或“首選”技能。

做你的家庭作業:學習一切你可以瞭解雇主的銷售計畫、產品和市場定位,這樣你就可以說服他們,你會成為他們團隊中一個出色的補充。

以統計數字打動人:嘟嘟你的通過描述你過去是如何取得令人印象深刻的銷售業績,用數銷售數字或百分比來量化這些成就。

2020年10月16日 星期五

如何成為專業銷售員

不是所有的銷售人員都是專業人士。作為一個專業人士意味著一定的能力水准,不是每個人都能聲稱的,再加上一定的態度和行為。另一方面,作為一個專業人士與你實際銷售的產品或銷售給誰幾乎沒有關係。以下是一些專業銷售人員的共同特點。

誠信

誠信對於任何領域的專業人士來說都是一種重要的品質,但對於銷售員來說,這一點更為重要。銷售員不允許有這種不道德的行為。即使是他最起碼的道德操守相反,專業的銷售員總是把客戶的需求放在第一位。他們不會試圖欺騙或強迫潛在客戶購買對他們來說不是最佳選擇的東西

相反,他們與潛在客戶合作,尋找滿足他們需求的最佳可能解決方案,即使這意味著將他們發送給競爭對手。

為你的工作感到驕傲

專業的銷售員以從事銷售為榮。他們知道,他們所做的工作既支持雇主,也支持客戶。銷售員像醫生、教師甚至消防員一樣為他人服務,而專業的銷售員知道這一點。銷售員每天都要和幾十人甚至幾百人交談。專業的銷售人員知道,他們可以讓每一個連絡人都成為對方的積極體驗,並借此機會為與之互動的每個人都做得更好一些。專業的銷售員也知道他們是他們所代表公司的代言人,他們會相應地採取行動。

持續自我完善

許多領域的專業人士都需要不斷學習和培訓,無論他們有多豐富的經驗。醫生、律師和會計師,僅舉幾個例子,都有繼續教育的要求,以保持他們的證書。專業的銷人員意識到不斷學習和成長對他們來說是很重要的,即使沒有明確的規則要求這樣做。許多公司意識到這一需求,並定期派銷售員上課或提供培訓資料。

然而,那些為不提供這種機會的公司工作的專業銷售員會主動接受培訓。專業的銷售員也不斷嘗試新事物,無論是他們以前從未使用過的銷售作法、新的開發電話腳本,還是不同的銷售結案作法

喜歡你的工作

有些銷售員討厭他們的工作。他們繼續做銷售,因為這能支付租金,但他們很痛苦,他們只做維持工作所必須的最低限度的工作。另一方面,專業的銷售員喜歡做銷售。他們可能不喜歡這份工作的每一個方面,但他們確實喜歡做銷售的日常工作。

尋找新的潛在客戶並說服他們購買是令人興奮和有趣的;他們在銷售中所固有的挑戰中茁壯成長。需要記住的一點是,新來的銷售員通常一開始並不喜歡這份工作,只是因為一下子就要學習太多了。這並不意味著你註定永遠討厭銷售,它只是意味著你需要一些時間來適應這份工作和它的任務。然而,如果你已經做了一段時間的銷售,你仍然討厭它,是時候開始考慮轉行了

為什麼你要讓自己痛苦的做一些你討厭的事情,你的餘生?

2020年10月14日 星期三

開始新的銷售工作的第一天

你已經蒐索過工作清單,面試過了,還被聘為一家新公司的銷售員。你的下一個任務是在工作的第一天熬過難關。無論這是你的第一份銷售工作還是你的第十份工作,在新公司裏從正確的角度出發是至關重要的。

據《財富》雜誌報導,46%的新銷售員工在18個月內離職或被解雇,這是令人生畏的數據。從正確的角度出發,可以幫助你將提前離開新工作的風險降到最低。

盡可能多地學習

即使對於一個經驗豐富的銷售人員來說,進入一家新公司也需要學習許多新事物,從產品和銷售週期到企業文化、其他團隊成員等等。所以工作的頭幾天都是盡可能多地吸收資訊。知道你在銷售什麼,這樣你才能成為你產品的真正代言人。

坐等銷售經理給你灌輸必要的知識是不够的,因為很少有結構化的培訓新員工的計畫。那些在新員工入職前就把課程安排好的公司,可能會向受訓者傳授基本的銷售技能和薪酬結構,但他們很少超越這一點。你加入新團隊的第一天是開始挖掘你需要知道的東西的最佳時機。主動出擊也會給你的銷售經理留下深刻印象。

瞭解問題和目標

在你的第一天,試著花點時間和你的新經理討論一些覈心問題:在哪裡可以獲得更多關於產品和公司的資訊,什麼是銷售重點和目標,管理層將用什麼標準來評判你的成功,經理對公司當前問題的看法及其產品等。

詢問有哪些培訓可供選擇,以及他們如何建議你在最初幾天和幾周內集中精力建立一個堅實的通路。你需要瞭解的其他重要細節包括公司軟件和資料庫的資訊,尤其是客戶關係管理系統;電話系統及其細微差別;其他辦公設備,如影印機和;以及你的隊友的日常排程。

提問和傾聽

不同的公司可以有非常不同的經營方式。在舊的銷售團隊中給你帶來成功的行為和態度可能會很快讓你在新團隊中陷入困境。

在你有時間瞭解團隊的細微差別之前,要像對待潛在客戶一樣對待你的銷售夥伴:多聽多說,眼神交流,注意肢體語言(你和他們的),尋找共同點來幫助你建立融洽關係,等等。

如果你的新同事喜歡你的話,他們會是你的資訊和支持的好來源,如果他們不喜歡你,他們會成為你成功的障礙。但是,除非你和一個被指派來訓練你的人交談,否則你的初次接觸要簡短。你不想在有工作要做的時候佔用他們太多的時間。

打扮成新銷售員的樣子

你的面試可能是你第一次與未來的經理和同事面對面交流,但這不一定是確定公司日常著裝規範的最佳時機,因為面試官的著裝往往比日常著裝更正式。

你的第一天是一個很好的機會,看看你的同事通常是如何著裝的。在一些組織中,休閒是代名詞;在另一些組織中,保守的西裝是被期待的。對於男性來說,可接受的理髮和面部毛髮因公司而异,也因行業而

對於女人來說,裙子的長度、妝容的風格,甚至是裸腿與褲襪的對比,都能决定你是否適合,以及你將如何被評判。

2020年10月13日 星期二

在為大公司或小公司銷售之間作出選擇

什麼對你的銷售生涯最好?

談到企業,有三種規模:小型、中型和大型。每種方法都有自己的優點和缺點。但是,如果你决定接受一個大公司或小企業的銷售職位,在接受這個職位之前,你應該考慮一些重要因素。

可用資源

在大公司工作的一個明顯的優勢是你可以利用的資源的數量。在大多數大型銷售組織中,都有現有的銷售支持團隊、成熟的主題專家、終身銷售專家團隊和瞭解銷售牛棚的管理團隊。

對於小公司來說,資源通常更為稀缺。銷售支持和行政協助是一種不尋常的奢侈,銷售團隊和管理團隊可能都不存在,或者規模非常有限。

如果你覺得自己需要資源,不喜歡自己做所有的文書工作,更喜歡有很多同事來交換想法,那麼大公司更適合你。

敏捷性

對快速變化的市場環境作出快速反應的能力,往往决定成功的公司和掙扎的公司之間的區別。許多大公司缺乏小公司所享有的敏捷性,這完全是因為它們的規模。10個小時的全球銷售培訓班的員工不可能在一天內完成10個小時的業務調整。

當市場環境要求改變重點時,古老的說法認為大型船舶需要時間來扭轉局面。

你需要對你正在進入的行業有一個深刻的瞭解,並確定快速變化的需求是否重要。如果是這樣的話,如果你能適應變化,小企業會很適合你。

工作保障

儘管大企業經常裁員,但它們確實比小公司提供了更多的就業保障。這通常是因為大型、成熟的公司有投資者、董事會和其他許多與公司償付能力密切相關的相關方。許多大公司保持經營的一種作法是收購較小的公司,從而佔領它們的市場份額、知識產權和人才。

小公司倒閉的風險要高得多,這在很大程度上是因為,通常只有一個或幾個所有者可能去世、退休,或發生一些事情,中斷了他們領導或管理公司的能力。大企業喜歡把別人換成空位的能力。

為了工作安全,大的更好!

晋昇機會

毫無疑問,對大公司來說,最具吸引力的好處之一是它們提供的晋昇機會。在非常小的企業裏,除了所有權或其他公司,真的沒有其他地方可去。大型銷售公司的情况恰恰相反。從銷售管理或銷售總監到銷售支持專員等職位,機會無處不在。

如果你有管理的眼光,那就把目光投向大公司。

福利

就利益而言,這實際上取決於單個公司。一般來說,公司在與自己比較有吸引力的健康保險費率談判時,能够負擔得起更多的保險費率。相反,小公司可能會提供較低的員工供款率,以吸引應聘者離開大公司。

退休帳戶相當普遍,但大公司通常有更好的員工匹配計畫。最後,雖然養老金計畫很少,但你獲得養老金的機會幾乎完全取決於大公司。

產品知識如何提高銷售額

知識就是力量,對零售商來說,產品知識意味著更多的銷售。如果我們不能展示特定產品如何滿足客戶的需求,那麼很難有效地向客戶銷售產品。繼續閱讀,瞭解你銷售的產品的一些好處。 加强溝通技巧 徹底瞭解貨架上的產品可以讓零售商使用不同的 技術 和方法向客戶展示產品。較强的溝通能力將使銷售人員...