行銷策略與行銷計畫

這些關鍵商業元素之間的區別

人們混淆行銷策略和行銷計畫之間的區別並不少見。最簡單的方法來解釋這種差異，就像這樣：

· 行銷策略-你的行銷策略是對你需要通過行銷努力實現的目標的解釋。你的行銷策略是由你的商業目標决定的。你的商業目標和行銷策略應該是齊頭並進的。

· 行銷計畫-你的行銷計畫是如何實現這些行銷目標的。它是你的戰畧的應用，一個路線圖，將指導你從一個點到另一個點。

問題是，大多數人試圖在不知道“怎麼做”的情况下著手實現“怎麼做”，這可能會浪費公司的資源，包括時間和金錢。

在市場行銷方面，我們必須確定什麼，然後深入研究如何。策略就是思考，計畫就是行動。以下是這兩種方法如何協同工作的示例：

· 目標：獲得更廣泛的市場認可。

· 行銷策略：引入新的細分市場。

· 行銷計畫：開發一個市場行銷活動，延伸、識別並關注特定的細分市場。

一個成功的公式，可以用來進一步解釋行銷戰略和行銷策劃的重要性，如下所示：

行銷策略--->行銷計畫--->實施=成功

· 你的行銷策略包括：

必須做的事。

告知消費者所提供的產品或服務。

告知消費者差異化因素。

· 你的行銷計畫包括：

如何做到這一點。

組織行銷活動和促銷活動，實現你的戰略目標。

· 你的實施包括：

採取行動完成行銷策略和行銷計畫中確定的項目。

如果您正在為您的業務計畫準備行銷策略和行銷計畫，則必須在每個部分中包含以下內容：

行銷策略的組成部分

· 外部行銷資訊

· 內部定位目標

· 短期目標

· 長期目標

行銷計畫的組成部分

· 執行摘要-行銷計畫的高級摘要。

· 你的挑戰-對要行銷的產品/服務的簡要描述，以及對行銷策略中確定的目標的概述。

· 情况分析-本節應確定以下內容：

· 目標

· 聚焦

· 文化

· 優勢

· 弱點

· 市場份額

· 客戶分析

您希望獲得多少客戶？他們是什麼類型的客戶？驅動它們的價值觀是什麼？他們的決策過程是什麼樣的？對於你提供的產品或服務，你會關注哪些客戶？

對競爭對手的分析

你的市場定位是什麼？他們的市場地位如何？當談到競爭對手時，你的優勢是什麼？你的弱點是什麼？你在追求什麼樣的市場份額？

你的競爭對手已經開發了哪些市場份額？

4個P的標識（產品/價格/分銷/地點）

摘要

總結以上所有內容，以及您將如何使用這些資訊來實現您在行銷戰略中確定的目標。具體一點——你的具體行動越多，你就越容易完成最後一步，即實現。

正如你所看到的，你的行銷策略與你的行銷計畫密切相關。如果兩者都沒有，你會發現你不僅浪費資源，而且你最終可能會陷入不知該去哪裡的困境。不要忘記衡量你發起的任何行銷活動，這樣你就可以看到哪些是有效的，哪些是無效的。你可以利用這些資訊來指導你的未來。

什麼是目標行銷？

目標行銷定義：

目標行銷是一個企業對其產品和服務進行定位，找到特定的潜在買家。或者更簡單地說，去找到很可能是你的產品或服務的買主。

目標行銷為什麼重要？

太多的企業不花時間來定義他們的目標行銷，這意味著他們在尋找客戶時浪費時間和金錢。

一小企業主沒有做目標行銷，他們把他們的行銷目標行銷定義為“每個人”，但實際上，理想的購買者有特定的特點、特點和情况，你的產品或服務可以具體地真的特定的客戶需求提供服務。

目標行銷可以讓你用你的市場行銷資訊來表達，並用特定的語言和誘惑來滿足目標客戶的需求。例如，如果你是一個與房地產產經紀人，你可以在當地的報紙上刊登一個服務一百萬人的廣告。有一百萬人可能會看到廣告，但他們中的大多數不需要房地產經紀人，如果他們做了，他們的心態不會在閱讀當地新聞時僱傭房地產經紀人。然而，如果你在當地房地產商協會的時事通訊中登廣告，你的觀眾會更小，但他們都在你的目標市場（房地產經紀人），並對房地產新聞並且比較信任相關資源（因為它是一個房地產通訊）。

目標市场区隔：

你應該針對客戶特點、情况和需求，做出“細分”，找的你的理想買家。三種最常見的分割類型是：

1、基於位置狀態、都市或街道地址的地理分割。

2、關注性別、種族和年齡等特徵的人口細分。

3、關注人格、價值觀、態度、興趣或生活方式有關的心理分類，如積極的運動者或注重綠色生活者。

如何細分市場？

為了將潛在客戶細分為目標市場，你需要回答：

• 你的理想客戶年齡有多大？
• 他/她掙了多少錢？
• 你的產品或服務最適合男性、女性還是兒童？
• 他們是房主嗎？
• 你的目標市場在哪裡？
• 他們住在哪裡？
• 他們是什麼樣的教育程度？
• 他們會如何需要你的產品或服務？

你越瞭解你的理想買家，你的行銷活動和產品資訊將更有效地吸引客戶。沒有清楚地瞭解你的客戶是誰，會導致損失行銷費用。投射太寬鬆，會降低你的資訊的集中度。

你可能會有幾個市場，但你必須明確地向每一個市場推銷。例如，許多群體（即新媽媽、中年母親和有健康問題的婦女）想要减肥。但並非所有人都想以同樣的理由來减肥（為了恢復生產前的體態，或為了看起來性感，或為了改善健康）。

行銷對一個新的母親來說，减肥避免糖尿病，不會產生給她關於恢復她懷孕前體重的意願。

目標行銷對企業的每個方面都是至關重要的

確定你理想市場的最有說服力的理由是它能為你節省行銷時間和金錢。你的行銷資訊越是針對特定的市場，結果就越大。

有一個明確的目標市場對你在研究與規劃你的事業上，必不可少。以下這五個領域的市場研究作法，可以讓你清楚你的目標市場：

簡單的可行性研究。快速評估你的商業理念，有必要熟悉你的目標市場的購買習慣。如果你想把嬰兒用品賣給30歲的男大學生，你的生意一定會失敗。

為了確定你的商業理念是否會起作用，必須確定一個目標市場。

市場調研。展開合適的市場調研，瞭解圍繞你的業務的關鍵領域。理想客戶或目標市場是這些重要領域之一。花時間在你的目標市場上進行初級和中級研究會節省你的時間和金錢。

SWOT分析。SWOT分析是企業面臨的優勢、劣勢、機會和威脅。這包括任何圍繞你的目標市場的重要因素。例如，如果你有一個健康相關的產品，目標是年齡在55到70歲的男性，一旦達到65歲的退休年齡，對你的目標市場的威脅可能是收入水准的下降。

商業計畫。一個好的商業計畫有很多方面，但它主要寫在兩個主要領域——產品和目標市場。不清楚你的目標市場，它的購買習慣，它的行為和它的偏好，將留給你一個脆弱的商業計畫。一個脆弱的商業計畫不會幫助你獲得資金、投資者或關鍵員工。

行銷活動回饋。目標行銷是你為誰寫和設計你所有的行銷資料。沒有得到你的目標市場的資訊，就像你要寫一封信給父親，卻將信寄給了你妹妹。這消息不會被正確傳達，你妹妹最終會感到困惑。你會浪費廣告和尋找不合適的資訊，以錯誤的受眾為目標。

考慮一下你在網站、電視或郵箱裏的直接行銷郵件中所反映的行銷資訊。哪些是你會停下來好好閱讀的，而哪些是會被你忽略的？哪些是你尋求更多資訊甚至購買的？賠率是，你會所回應的行銷資訊是直接符合你的需求的。你要對你的產品和服務做同樣的事情。

What is target marketing?

Target Marketing Definition:

Target marketing is an enterprise positioning its products and services to find specific potential buyers. Or, more simply, find a buyer who is likely to be your product or service.

Why is target marketing important?

Too many businesses don't spend time defining their target marketing, which means they waste time and money looking for customers.

Some entrepreneurs do not do target marketing, they define their target marketing as "everyone", but in fact, the ideal buyer has specific characteristics, characteristics and circumstances, your products or services can specifically and truly specific customer needs to provide services.

Target marketing allows you to express your marketing information and use specific language and temptations to meet the needs of target customers. For example, if you are a real estate agent, you can put an advertisement in a local newspaper that serves one million people. One million people may see advertisements, but most of them don't need real estate brokers. If they do, their mindset won't hire real estate brokers when they read local news. However, if you advertise in the local Real Estate Association newsletter, your audience will be smaller, but they are all in your target market (real estate brokers), and have more trust in real estate news and related resources (because it is a real estate newsletter).

Target market segmentation:

You should make "segmentation" according to the customer's characteristics, circumstances and needs, and find your ideal buyer. The three most common types of segmentation are:

• Geographical segmentation based on location, city or street address.
• Population segmentation that focuses on gender, race and age.
• Focus on personality, values, attitudes, interests or lifestyle-related psychological classification, such as active activists or green life-oriented people.

How to segment the market?

In order to segment potential customers into target markets, you need to answer:

• How old is your ideal customer?
• How much money does he/she make?
• Is your product or service most suitable for men, women or children?
• Are they homeowners?
• Where is your target market?
• Where do they live?
• What level of education do they have?
• How will they need your product or service?

The more you know your ideal buyer, the more effective your marketing activities and product information will attract customers. Failure to clearly understand who your customers are can lead to loss of marketing costs. Projection is too loose, which will reduce the concentration of your information.

You may have several markets, but you must clearly sell to each market. For example, many groups (new mothers, middle-aged mothers and women with health problems) want to lose weight. But not everyone wants to lose weight for the same reason (in order to regain pre-natal posture, or to look sexy, or to improve health).

For a new mother, losing weight and avoiding diabetes won't give her the willingness to regain her pre-pregnancy weight.

Target marketing is crucial to every aspect of the enterprise.

The most convincing reason to identify your ideal market is that it saves you marketing time and money. The more market-specific your marketing information is, the greater the results will be.

Having a clear target market is essential for your research and planning your career. The following five areas of market research can help you understand your target market:

Simple feasibility study. To quickly evaluate your business philosophy, it is necessary to familiarize yourself with the buying habits of your target market. If you want to sell baby products to a 30-year-old male college student, your business will fail.

To determine whether your business philosophy will work, you must identify a target market.

Market research. Conduct appropriate market research to understand key areas around your business. Ideal customers or target markets are one of these important areas. Spending time on primary and intermediate research in your target market will save you time and money.

SWOT analysis. SWOT analysis is the strengths, weaknesses, opportunities and threats faced by enterprises. This includes any important factors surrounding your target market. For example, if you have a health-related product targeting men aged 55 to 70, once you reach the retirement age of 65, the threat to your target market may be a decline in income levels.

Business plan. A good business plan has many aspects, but it is written in two main areas - products and target markets. Not knowing your target market, its buying habits, its behavior and its preferences will leave you with a fragile business plan. A fragile business plan won't help you get money, investors or key employees.

Marketing Activity Feedback. Target marketing is about who you write and design all your marketing materials for. Not getting information about your target market is like writing a letter to your father and sending it to your sister. The news won't be conveyed correctly, and your sister will eventually be confused. You waste advertising and search for inappropriate information, targeting the wrong audience.

Consider the marketing information you reflect in your direct marketing email on a website, TV or email. Which ones do you stop to read, and which ones are ignored by you? What do you seek for more information or even buy? The odds are that the marketing information you will respond to is directly in line with your needs. You have to do the same for your products and services.

目標行銷vs.大眾行銷

大眾行銷會消耗你的行銷資金。大眾行銷人員企圖以大把資金創造迷霧來吸引大眾的注意。但是，除非真正有需求的人，其實會產生反應的，微乎其微。

相對的，目標行銷是針對有特定需求的客戶展開的行銷活動，行銷投資比較少，但是效果比較明顯。

基於目標市場的文宣推廣

那麼，你為什麼要在面向全國觀眾的電視媒體上刊登廣告呢？另外一方面，你為什麼要針對全國市場中的的一個較小的社區目標？簡單…它更有效，成本更低，並產生更好的結果。

然而，在你開始為你的行銷努力消耗現金之前，你必須了解你的計劃可能成功，也可能不成功。你必須計畫你的行銷策略。在你的計畫中應該列出的第一件事是了解你的目標市場的類型和規模。

尋找你的目標市場的步驟

通過合理的市場規劃和以下步驟的執行，你將成功地影響你的客戶在你選擇的目標中的利益。你的努力也會得到豐厚的經濟回報和情感上的回報。

首先，如果你如果採用大眾行銷作法的話，它太貴了，而且通常是一個非常困難的任務來嘗試開發你自己的目標市場。更好地識別和計畫解决現有的目標市場，有潜力使用您獨特的產品或服務。例如，假設你發明了一種奇妙的運動飲料，並想開發你的產品的市場。

1. 評估你自己，確定你最感興趣的生活領域，以及它與你的產品之間的關係。
2. 評估你的潜在市場，以確定是否有一個區域可以使用你的服務。做出這個決定的一個簡單方法就是和目標社區的人交談。另一種是加入有相似興趣的團體，如健康俱樂部、足球俱樂部或賽車活動。
3. 一旦你找到了一個有前途的目標客戶，然後確定你是否能對它的預期收入感到滿意。

例如，如果你决定瞄準體育賽事，考慮與當地健身房或運動球隊保持一致。嘗試贊助一系列的社區體育賽事。當然，應該有大量的樣品供您的產品推廣使用。

你可以在推動利基行銷的過程中，同步選擇幾個目標客戶來測試你的產品或服務。

行銷基本認識 （Marketing Basic)

業務要成功，必須吸引與維護一個能夠持續擴張的滿意客戶群。行銷活動，就是針對如何說服客戶採用企業提供的產品或是服務。企業應該重視規劃行銷策略與評估行銷績效。

 什麼是行銷？

• 公司的所有政策與活動應該針對如何建立符合客戶需求來制定。
• 銷售利潤比銷售額重要。

基於這樣的原則，一個小型企業在發展行銷時應該：

• 挖掘客戶的真正需求
• 發展具有競爭力的行銷策略
• 選擇特定市場區隔，發展目標行銷（target marketing)
• 決定您的行銷組合

行銷策略

一個行銷策略應該能夠確認在您選定的目標市場中，您能夠比起競爭對手更能夠滿足客戶的需求，您的產品線，價格體系，分銷管道，推廣活動，以及客戶服務都針對目標市場來制定。理想上，好的行銷策略應該能夠挖掘出尚未被滿足的客戶需求，以便產生潛在的獲利點。一個好的行銷策略應該能夠確保在目標市場上我們能夠做到最佳的服務。

目標行銷

小型企業做市場行銷的資源是有限的，因此應該集中力量來做好對一個或少數幾個的市場區隔，這就是目標行銷。這樣才能夠獲得最佳投資報酬。目標行銷有兩種做法：

• 以地理區域做市場區隔：針對特定地理區隔市場來服務。
• 以客戶族群做市場區隔：針對最有可能購買的客戶族群來服務。

行銷組合

行銷組合應該包含五個要素：

• 產品與服務
• 推廣活動
• 銷售與分銷體系
• 價格體系
• 分嘵體系

產品與服務：產品策略應該集中在發展特定的產品線上，具有滿足目標市場客戶需求的最佳的產品和服務組合。

推廣活動：推廣活動應該包含廣告與和客戶的直接互動。小型企業做廣告的能力有限，應該先以建立優秀的銷售團隊為主。運用電話拜訪，direct mailing, instant messaging做為拓展市場，是比較經濟而有效的手段。

價格體系：正確的價格體系對於公司的營收績效是非常關鍵的。一般來說，高價位定位會降低公司銷售額，反之亦然。然而，由於小公司通常可以做好針對目標客戶訂制的特定服務，因此，通常可以採取較高定價的策略。

分銷體系：生產性質或是批發性質的事業，必須確認好如何分銷您的產品。採取建立分銷代理的合作，對於小企業是最容易發展的模式。而零售類的事業，則必須慎重選擇零售點的位置，通常一個低成本，低人流量的店面，相對必須投入較高的廣告來吸引客戶來店。互聯網性質的事業如何吸引線民流覽，策略上比較複雜，一般來說，必須慎重規劃您的網站首頁是否精緻動人，重視使用者體驗感，產品與服務是否具有競爭優勢，再採取其他網上行銷手段，例如購買搜尋引擎關鍵字，banner, 建立在其他具有人流量的其他網站的反向連結等，另外就是要重視主動式的網上互動客戶服務。

最後，產品與服務的特性對於如何決定行銷策略是非常關鍵的。如果您的產品性質偏向於需要感性類的體驗，那麼銷售據點的選擇就非常重要，要讓客戶容易上門接觸體驗，或是您的網站頁面要讓客戶具有高度的互動體驗，提供足夠的資訊。另外，可以輔以購買客戶名單來做行銷推廣。如果您的產品或服務具有產業內的高品牌知名度，那麼，即使在大範圍的全國性市場內，有需要的客戶就比較會主動來訪。

補充說明：我刻意在行銷策略的制定過程中，省略了市場調查（Market Research)這個環節。對於多數的傳統產業來說，市場調查還是必要的手段，它可以協助你挖掘出客戶的需求特性，分佈，對產品/服務的差異性，對競爭 對手實力的瞭解等。然而，新時代的小企業，通常創業者本身對於產業與對手就有比較豐富的認識，他能夠敏銳察覺市場上尚未被滿足的需求（un- fulfilled need)。與其花時間與資源去做基本的市場調查，還不如集中力量來優先發展他構想的產品與服務，建立滿足客戶需求的各種行銷組合。就如蘋果公司的 Steve Jobs一般，以直覺式的自信，發展Apple I, II電腦，Apple iPod/iTune, Apple iPhone。

Marketing Basic

To succeed in business, we must attract and maintain a satisfied customer base that can expand continuously. Marketing activities are aimed at how to persuade customers to adopt products or services provided by enterprises. Enterprises should attach importance to planning marketing strategies and evaluating marketing performance.

What is marketing?

• All policies and activities of the company should be tailored to meet customer needs.
• Sales profit is more important than sales.

Based on this principle, a small enterprise should:

• Mining the Real Needs of Customers
• Developing competitive marketing strategies
• Select specific market segments and target marketing
• Decide on your marketing mix

Marketing Strategy

A marketing strategy should be able to confirm that in your target market, you are better able to meet customer needs than your competitors. Your product line, price system, distribution pipeline, promotion activities, and customer service are all tailored to the target market. Ideally, a good marketing strategy should be able to tap the unmet customer needs in order to generate potential. Profit point. A good marketing strategy should ensure that we can achieve the best service in the target market.

Target Marketing

Small enterprises have limited resources for marketing, so they should concentrate on separating one or a few markets, that is, target marketing. Only in this way can they get the best return on investment. There are two ways of target marketing:

• To divide markets by geographical areas: to divide markets by specific geographical areas.
• Market segmentation based on customer groups: service for the most likely customer groups to buy.

Marketing Mix

Marketing mix should include five elements:

• Products and Services
• Promotion activities
• Sales and Distribution System
• Price System
• Distribution System

Products and Services: Product strategy should focus on developing specific products online, with the best product and service mix to meet the needs of target market customers.

Promotion activities: Promotion activities should include direct interaction between advertising and customers. Small enterprises have limited advertising capabilities, and should first establish excellent sales teams. Telephone calls, direct mailing, instant messaging as a means of expanding the market is more economical and effective.

Price system: The right price system is critical to a company's revenue performance. Generally speaking, high price positioning reduces company sales, and vice versa. However, since small companies can usually do specific services tailored to target customers, they can usually adopt a higher pricing strategy.

Distribution system: Productive or wholesale businesses must identify how to distribute your products. It is the easiest way for small businesses to develop by establishing the cooperation of distribution agents. For retail businesses, it is necessary to carefully select the location of retail outlets. Usually, a low-cost, low-throughput store must invest relatively high advertising to attract customers to the store. In general, it is necessary to carefully plan whether the home page of your website is exquisite and attractive, pay attention to user experience, whether products and services have competitive advantages, and then adopt other online marketing methods, such as purchasing search engine keywords, banner, to build other websites with traffic. In addition, we should pay attention to active online interactive customer service.

Finally, the characteristics of products and services are critical for determining marketing strategies. If your product nature tends to require perceptual experience, then the choice of sales base is very important. It is important to make the customer easy to access the experience, or your website page should make the customer have a high degree of interactive experience and provide enough information. In addition, it can be supplemented by purchasers. Household lists for marketing promotion. If your products or services have high brand awareness within the industry, then even in a large national market, customers in need will be more willing to visit.

Supplementary Note: I deliberately omitted Market Research in the process of formulating marketing strategies. For most traditional industries, market research is still a necessary means to help you tap the characteristics of customers' needs, distribution, product/service differences, and understanding of competitors' strength. Often, entrepreneurs themselves have a rich understanding of industry and competitors. They can be sensitive to un-fulfilled needs in the market. Instead of spending time and resources to do basic market research, they should concentrate on prioritizing the development of products and services he conceives and establishing various marketing combinations to meet customer needs, like Steve Jobs of Apple., with intuitive confidence, the development of Apple I, II computers, Apple iPod / iTune, Apple iPhone.

行銷計劃的定義

-    每個事業都需要有行銷計劃

行銷計畫概述了你打算採取的具體行動，以引起潛在客戶和客戶對你的產品和/或服務的興趣，並說服他們購買你提供的產品和/或服務。

行銷計畫實施你的行銷策略。或者，行銷策略為你的行銷計畫提供目標。

它告訴你從哪裡開始。這個計畫就是讓你到達那裡的具體路線圖。

行銷計畫可以作為獨立的文件或商業計畫的一部分來開發。無論哪種作法，它都是向客戶傳達產品和/或服務的價值的藍圖。

在製定行銷計畫之前

沒有市場調研，你就不能製定行銷計畫。市場調查指導你的行銷計畫的方向，給你重要的資訊，關於你的潛在客戶（你的目標市場）和你的產品和服務的可行性。

市場調查應包括監測行業和經濟趨勢，調查競爭情况，以確定如何才能在定價和/或客戶服務方面獲得競爭優勢，並確定通過廣告和/或社會媒體達到目標市場的最佳管道，等等。

行銷計畫中的內容

一個典型的行銷計畫包括以下幾個部分：

執行摘要

執行摘要是行銷計畫的高級概述。本節應該為那些可能沒有閱讀整個文件的人提供計畫的簡要概述。

業務描述

本節描述業務的全部內容，包括投資者組合、核心經營團隊成員、當前業務狀況（市場位置）、公司使命聲明和核心價值，以及當前影響業務或可能影響業務的外部因素與未來發展趨勢。

目標市場

該部分描述了業務目標的客戶。這包括：

• 市場規模和未來趨勢。
• 人口資訊，例如年齡、性別、宗教、婚姻狀況、教育水准、家庭規模、民族和文化背景、收入水准等。
• 客戶的興趣、習慣、需要和需求，以及這些因素如何與公司產品或服務的需求相關。

獨特的銷售主張

獨特的銷售主張描述了公司如何通過向客戶提供以下一個或多個利益來在市場上獲得競爭優勢：

• 提供獨特或優越的產品。
• 提供更低的價格。
• 提供更好的客戶服務。

SWOT分析與競爭

本節將公司的優勢、劣勢、機會和威脅（稱為SWOT分析）與競爭對手進行比較，以便公司能够向客戶解釋為什麼他們應該選擇自己的產品或服務而不是競爭對手的產品或服務。它還強調了業務需要改進的領域，以更有效地競爭。

配送計畫

分銷和交付概述了公司將如何銷售/交付您的產品給客戶。

銷售和交付的方法包括零售，批發，直接向家庭或企業，或線上。

行銷目標

本節描述公司近期（通常提前一年）的行銷目標。也許我們的目標是在下一個財政年度結束前將銷售量新增25%，或者達到特定產品或服務在當地市場份額的40%。包含的是實現所需結果所需的步驟的高級概要。

行銷行動計畫

該行動計畫包括關於要銷售的產品/服務的詳細資訊，包括產品描述、產品/服務相對於競爭的好處、定價策略以及關於產品/服務將如何推廣的計畫，是否使用傳統的廣告方法或者線上使用社交媒體。

還包括如何提供售後客戶支援的資訊。

預算

最後，行銷預算部分包括進行行銷計畫的成本的細分。成本/效益分析說明了實施行銷計畫應該如何導致銷售和收入的增長。

內向行銷與外向行銷

尋求與消費者溝通和新增品牌資產的行銷人員正從專注於外向行銷轉向內向行銷。什麼是品牌資產？品牌資產是指產品或服務在消費者眼中的價值，因為它是一個知名品牌。

不同的行銷管道確實會影響消費者的購買旅程。要瞭解有關此主題的更多資訊，請查看下面不同行銷方法的示例。

內向行銷和外向行銷有何不同？

以下簡單的方式簡化了外向行銷和內向行銷之間的區別：

什麼是出境行銷？-當一家公司專注於通過支付媒體費用來產生銷售線索時，就會出現外向行銷。在對外行銷中，公司傾向於強調活動，以填補銷售漏斗的頂部。

外向行銷主要包括以下活動：

· 電話挖掘客戶

· 貿易展覽

· 廣告

· 外包數位行銷

· 研討會活動

· 線上調查和投票

· 購買潛在客戶名單清單發送電子郵件

每一種方法都將一條資訊推到很遠很遠的地方，希望這條資訊能與市場上的客戶目標產生共鳴。

什麼是內向行銷？

當消費者在購買過程中把自己拉得很遠時，就會出現內向行銷。

當潛在客戶在實際成為銷售連絡人之前很早就與品牌進行了密切接觸時，他們很可能正在參與某種形式的內向行銷。

內向行銷可用於指數效應的縮放。客戶驅動的行銷通常通過博客的門戶邀請。

例如，從博客開始，可以應用搜尋引擎優化來新增內容的點擊率。將社交媒體網絡添加到內向行銷中，可以獲得更多指向博客內容的連結。

消費者更喜歡內向行銷-他們喜歡有自己的發言權

傳統的行銷策略被大量投資於外向行銷。但新技術使消費者避免了大量的海外行銷。事實上，消費者對外向行銷策略的容忍度非常低。消費者在過濾他們所允許的廣告方面發揮著越來越積極的作用，他們在購買過程中的不同時間點使用內向和外向行銷，作為他們對產品和服務進行消費者研究的特定方法的一部分。

通過外向策略與客戶建立持久的聯系是一個越來越鬆散的提議。想想看，平均來說，人們每天都會被超過他們可以容忍的外向行銷中斷所淹沒。這些行銷中斷對消費者來說是如此的惱火，以至於他們急切地想辦法封锁廣告進入他們的個人和專業領域。

來電顯示是中斷行銷中斷鏈的第一種方法之一。緊隨其後的是一系列創新技術，如電子郵件垃圾郵件篩檢程式、訂閱付費有線頻道。此外，過去消費者蜂擁而至，在大城市的飯店舉辦興趣很高的研討會或參加貿易展覽，如今，有關產品和服務的消費者研究和資訊收集可以很容易地在網上進行。

轉換通道的情况如何？

內向行銷的一個基本優勢是，它在消費者已經瞭解特定產品和服務的空間中移動，許多人已經處於購物模式因此此，對於內向行銷來說，試圖找到方法來突破那些試圖封锁每一種行銷形式的人們所建立的障礙的艱巨任務是不相關的。

內向行銷的目標是使潛在客戶盡可能容易地找到公司的產品或服務，然後提供有說服力的內容，使他們從感興趣的觀眾變成願意購買的消費者。

儘管內向行銷運動正在穩步增長，但今天大多數行銷人員的形象仍然顯示出，約90%的行銷努力流向了外向行銷，10%致力於內向行銷。專家們越來越多地建議企業改變這些數字，將其資源和行銷支出集中在內向行銷上。將內向行銷比喻為磁鐵，吸引到公司產品或服務中心的磁鐵碎片將來自博客圈、搜尋引擎和社交媒體。

內向行銷策略包括一系列消費者傾向於採用的方法。與被消費者視為干擾力量的外向型行銷不同，內向型行銷比傳統的外向型行銷更具娛樂性、侵入性更小、更及時，並產生更高的投資回報率。利用內向型行銷最佳實踐的行銷策略將鞏固消費者品牌在這方面的參與度不斷發展的行銷領域。