目標行銷是增加銷售額的關鍵

目標市場行銷是將一個市场區隔，然後將你的行銷工作集中在一個或幾個關鍵的細分市場上，這些細分市場由那些需求和願望與你的產品或服務最為匹配的客戶組成。它可能是吸引新業務、增加你的銷售額和使你的業務成功的關鍵。

目標行銷的美妙之處在於，通過將您的行銷努力瞄準特定的消費者群體，它使您的產品和/或服務的促銷、定價和分銷變得更容易和更具成本效益。

它為你的所有行銷活動提供了一個焦點。

Facebook、LinkedIn、Instagram、Youtuber等社交媒體平臺擁有複雜的選項，允許企業根據市场quge 來瞄準用戶。例如，一家提供床和早餐的公司可以通過一個浪漫週末度假套餐的廣告來瞄準已婚的Facebook粉絲。LinkedIn更傾向於B2B——你可以通過各種標準來定位企業，比如員工數量、行業、地理位置等。

雖然市场區隔可以通過多種不同的作法進行，具體取決於您想如何分割大餅，但最常見的三種類型是：

人口統計細分

人口分組基於可衡量的統計資料，例如：

· 性別

· 年齡

· 收入水准

· 婚姻狀況

· 教育水平

人口細分通常是確定目標市場的最重要標準。

地理分割

地理細分包括根據地理位置對市場進行細分。家庭地址就是一個例子。但是，根據您的業務範圍，這可以通過以下作法完成：

· 社區

· 郵遞區號

· 都市

· 國家（如果您的業務是國際性的）

地理細分依賴於這樣一個概念，即特定地理區域的消費者群體可能有特定的產品或服務需求；例如，草坪護理服務可能希望將其行銷工作集中在老年人比例較高的特定村莊或細分地區。

心理劃分

心理細分根據社會經濟階層、個性或生活方式偏好劃分目標市場。社會經濟規模從上層的富裕和高學歷到底層的未受教育和非科技人員不等。以下類別定義社會階層：

A、依據社會地位劃分

· 高級管理、行政或專業人員

· 中產階級中級管理、行政或專業人員

· 中下層首長或文書、初級管理、行政或專業人員

· 熟練工人

· 工人階級半熟練和非熟練體力勞動者

· 生活水準最低的國家養老金領取者或寡婦（無其他收入者）、臨時工或低薪工人

B、依據生活方式分類

包括價值觀、信仰、興趣等。例如，那些喜歡城市生活作法而不是鄉村或郊區生活方式的人，或者那些喜歡寵物或對環境問題有濃厚興趣的人。

心理細分是基於這樣一種理論，即人們在購買商品或服務時所作的選擇反映了他們的生活方式偏好或社會經濟階層。

瞭解市場行銷中的目標受眾

當涉及到廣告你的業務，你必須知道你的“目標受眾”是誰，以及如何達到他們。儘管接觸盡可能多的人是很重要的，而且似乎只關注人群中的某些部分是有限的，但你需要“直接”。直接接觸對你的產品或服務感興趣的人最終會讓你的口袋裏有更多的錢。

因此，在你决定你的資訊是什麼以及如何傳達之前，你需要瞭解你的目標受眾。

目標受眾

目標受眾是最有可能對你的產品或服務感興趣的人群。如果你擁有一家管道公司，你的目標客戶是業主，包括商業和住宅業主。如果你擁有一家玩具店，你的目標客戶是父母、祖父母和其他有孩子的人。

其他目標受眾包括20多歲的單身男性、20多歲的年輕人、職業母親、退休老人和養狗人。在某些情况下，目標受眾的關注範圍變得非常狹窄。例如，如果該產品是一款價格昂貴的義大利男裝，適合未來的金融圈人士，那麼市場受眾是20多歲的單身男性，他們住在台北市，年收入超過400萬元

為什麼重要

為了讓人們“購買”一個產品或服務，他們需要把資訊的語氣和內容聯系起來。

通過觸動某人的心弦，建立了個人聯系，建立了信任。假設目標是向職業母親銷售產品。廣告方法可能會採用社交媒體平臺，並可能有一個充滿活力和同情心的語氣。一個更好的接近退休老年人的方法是在報紙和雜誌上用印刷廣告進行行銷活動，這種廣告帶有更微妙和放鬆的語氣。

找到你的目標受眾

最好的地方是思考你的產品或服務所滿足的特定需求。如果你的企業正在設計網站，你將專注於把這些網站賣給企業主，而不是退休人員。如果你的產品性質很一般（如番茄醬等常見調味品），則需要較少的市場調查，因為大多數人使用番茄醬。

然而，如果受眾更具體，那麼收集有關客戶的數據是很重要的，這樣您就可以縮小關注範圍。收集數據的一種方法是，如果訪問您網站（或營業地）的人填寫了一份能够獲取您所需資訊的調查，則向他們提供一個特殊的價格或優惠券辦法。市場調查公司也可以幫助您進行這類調查

衡量和改變你的資訊

“資訊傳遞”最重要的部分是關注廣告方法的效果。要評估行銷活動的有效性，您可以監視銷售、新客戶、資訊請求、電話查詢、零售和網路流量以及點擊率。如果你不想自己做這件事，尼爾森公司是最古老的公司，衡量一個活動的整體效果。

五類客戶以及如何讓他們購買更多

新增你的忠實客戶以新增你的銷售額

在零售業，我們似乎一直面臨著尋找新客戶的問題。我們中的大多數人都癡迷於確保我們的廣告、展示和定價都能“尖叫”出來吸引新的業務。這種專注於追求新客戶以新增銷售額的做法當然是謹慎和必要的，但同時，它也會最終傷害到我們。因此，我們真正的重點應該放在忠誠的客戶身上，他們是我們現時最好的客戶的20%。

在零售業，這種專注於當前最佳客戶的想法應該被視為一個持續的機會。為了更好地理解這一理論背後的原理，並面對建立客戶忠誠度的挑戰，我們需要將購物者分為五類主要客戶：

1. 忠誠客戶：他們不超過我們客戶群的20%，但占我們銷售額的50%以上。

2. 折扣客戶：他們經常光顧我們的商店，但根據我們的降價幅度來做决定。

3. 衝動型客戶：他們不必購買排在“待辦事項”首位的特定商品，而是突發奇想進入商店。他們會買當時看起來不錯的東西。

4. 基於需求的客戶：他們有購買特定類型商品的特定意圖。

5. 閒逛客戶：進店時沒有特別的需求和欲望。相反，他們想要體驗和/或社區感。

如果我們真的想發展我們的商業，我們需要把精力集中在忠誠的顧客和我們商店的商品上，以利用衝動的購物者。其他三類客戶確實代表了我們商業的一部分，但如果我們過分強調他們，他們也會導致我們誤導我們的資源。

以下是對每種客戶類型以及如何處理它們的進一步描述：

忠誠客戶

當然，我們需要定期與這些客戶通過電話、郵件、電子郵件、社交媒體等進行溝通。這些人能够而且應該影響我們的購買和銷售決策。沒有什麼比徵求他們的意見並向他們展示你有多重視這些意見更能讓忠誠的客戶感覺良好的了。你永遠不能為他們做足够的事。很多時候，你為他們做的越多，他們就越會向別人推薦你。正面的口碑是生意上的黃金。

折扣客戶

這一類別有助於確保您的庫存周轉，囙此，它是現金流的關鍵貢獻者。然而，這一類人往往會讓你付出代價，因為他們更傾向於退貨。

衝動型客戶

很明顯，這是我們都喜歡服務的客戶群體。沒有什麼比幫助一個衝動購物者並讓他們對我們的建議做出積極回應更令人興奮的了。我們希望我們的展示面向這一群體，因為他們將為我們提供大量的客戶洞察力和知識。

基於需求的客戶

這類人是由特定的需求驅動的。當他們進入商店時，他們會看看是否能迅速滿足他們的需求。如果沒有，他們會馬上離開。他們購買的原因多種多樣，比如特定場合、特定需求或絕對價格點。儘管滿足這些人很難，但如果他們得到很好的照顧，他們也可以成為忠誠的客戶。銷售員可能不會覺得他們服務起來很有趣，但最終，他們往往可以代表你長期增長的最大源泉。

重要的是要記住，基於需求的客戶很容易被網絡銷售或其他零售商所吸引。為了克服這種威脅，需要積極的個人互動，通常是來自你的一位頂級銷售員。如果他們的服務水平不在網絡或其他零售場所，他們很有可能成為忠誠的客戶。

因此，基於需求的客戶提供了最大的長期潜力，甚至超過了衝動型客戶。

閒逛客戶

對許多商店來說，這是客流量最大的細分市場，同時，它們在銷售額中所占的比例最小。你擁有的閒逛者的數量更多地取決於你的商店位置。

不過，請記住，儘管它們可能不代表你的直接銷售的很大一部分，但它們是你在社區中的真正代言人。許多閒逛者購物僅僅是為了互動和體驗。購物對他們來說和別人經常去健身房沒什麼不同。因為他們只是在尋找互動，他們也很可能與其他人交流他們在商店裏的經驗。囙此，儘管不能忽視流浪顧客，但與他們相處的時間需要最小化。

服務五類客戶

零售業是一門以科學為後盾的藝術。科學是我們從財務資料到研究數據所掌握的資訊（“後臺資料”）。藝術在於我們如何在地板上操作：我們的商品設計，我們的員工，最終，我們的客戶。對我們所有人來說，競爭壓力從未如此之大，只會變得更加困難。要想成功，就需要耐心和理解，瞭解我們的客戶和驅動他們決策過程的行為模式。

利用這種理解來幫助將折扣、衝動、基於需求、甚至閒逛的客戶轉變為忠誠的客戶，將有助於我們的業務增長。同時，確保我們的忠實客戶每次進入我們的商店都有積極的體驗，這只會新增我們的利潤底線。

確定你的利基市場

企業行銷的關鍵一步

有些企業主已經定義了他們的利基市場，並清楚地瞭解了他們的行銷對象，而一些企業主傾向於放棄或不確定。

通常，企業主認為利基市場縮小了他們的銷售或削减了利潤率，所以他們害怕它。事實是，一個利基市場可以被定義為一個組成部分，給你的商業權力。

利基市場允許你定義你的行銷對象。當你知道這一點時，很容易决定你的行銷精力和金錢應該花在哪裡。

在規劃網路行銷策略以實現線上行銷成功時，擁有一個定義明確的利基市場更為重要。關於網路行銷最常見的誤解是，如果你建立了它，他們會來，或者有一個線上業務會使你富有。現實是，你必須找到你的利基市場，提供他們要求的產品或服務，並讓他們來找你，以便通過互聯網達到財務成功的水准。

為什麼確定你的細分市場很重要

在你開始你的網路行銷策略之前，確定你的利基市場是很重要的，原因如下。

1. 你有能力通過瞄準你所定義的利基市場來最大化你的行銷預算。你會知道在哪裡做廣告的。你會知道在哪裡可以找到適合你的市場的部落格和相關網站。它給了你一個起點。

2. 你的網站可以為搜尋引擎進行優化，這樣目標客戶就可以很容易地找到你。

3. 你可以讓你的網站迎合你的利基市場。你可以開發你的網站來指導你的觀眾，並幫助他們找到解決方案或產品，你提供的具體問題，你的利基市場遇到。

4. 一個明確的利基市場使開發新產品或服務的創意變得更容易，這些新產品或服務天生就適合你的特定利基市場。

5. 你在確立自己的行業領導地位方面占上風。

你現在明白了擁有一個利基市場的重要性了嗎？你在和誰競爭你的利基市場嗎？如果你回答“是”，花點時間問問自己以下問題：

· 我現在的客戶有什麼共同點？

· 我如何使自己在競爭中脫穎而出？

· 我提供的服務或產品有什麼不同？

· 我給市場帶來的“額外”是什麼？

回答這些問題的最好方法是不要過多地分析它們。只要把最先想到的寫下來就行了。一旦你完成了他們，分析答案，這將很容易界定你的利基市場。

瞭解市場行銷中的目標受眾是哪些人？

當你的商業涉及到廣告時，你必須知道你的“目標受眾”是誰，以及如何接觸他們。儘管接觸盡可能多的人很重要，而且似乎只關注人口的某些部分是有限的，但你需要“直接”。直接接觸那些對你的產品或服務感興趣的人最終會把更多的錢放在你的口袋裏。

因此，在你决定你的資訊是什麼以及如何傳達它之前，你需要瞭解你的目標受眾。

目標受眾

目標受眾是對你的產品或服務最感興趣的人群。如果你擁有一家水管公司，你的目標客戶是業主，包括商業業主和住宅業主。如果你擁有一家玩具店，你的目標受眾是父母、祖父母和其他有孩子的人。

在某些情况下，目標受眾的注意力變得非常狹窄。例如，如果產品是一套昂貴的義大利男士商務套裝，適合未來的金融人士，那麼市場上的受眾是20多歲的單身男士，他們住在台北市，年收入超500萬元。

為什麼重要

為了讓人們“購買”一種產品或服務，他們需要與資訊的語氣和內容相關。

通過與某人和絃，建立了個人聯系，建立了信任。比如說，我們的目標是把產品賣給有工作的母親。廣告方法可能採用網絡和社交媒體平臺，並且可能具有充滿活力和同情心的基調。接觸退休老人的更好方法是開展行銷活動在報紙和雜誌上使用印刷廣告，其色調更微妙、更輕鬆。

找到你的目標受眾

最佳的生存之地是思考你的產品或服務滿足的具體需求。如果你的企業在設計網站，你將把重點放在把這些網站賣給企業主，而不是退休人員。如果你的產品在本質上非常普通（例如，像番茄醬這樣的普通調味品），那麼由於大多數人使用番茄醬，就不需要進行市場研究。

但是，如果受眾更具體，那麼收集有關客戶的數據以便縮小關注範圍是很重要的。收集數據的一種方法是向那些訪問您的網站（或營業地）的人提供一個特別的價格或優惠券，如果他們填寫了一個調查，捕獲了您需要的資訊。市場調查公司也可以幫助您進行這種類型的研究。

量測和改變你的資訊

“資訊傳遞”最重要的部分是關注廣告方法的有效性。要評估行銷活動的有效性，您可以監視銷售、新客戶、資訊請求、電話查詢、零售和網路流量，並按一下“瀏覽”。

如何利用市場行銷組合建立您的事業

類似於SWOT分析和商業計畫書的寫作，行銷組合通常感覺像是一個抽象的商業概念，很難轉化為日常使用。5 P鼓勵你做的是研究和計畫你的行銷策略。通過每個P，你想：

• 產品（Product）除了定義您擁有的產品之外，您還需要特別注意您的產品或服務提供的好處，以及誰是獲得這些好處的最佳消費者。這意味著要製定一個獨特的銷售主張（USP）並定義您的目標市場。例如，如果你出售减肥服務，你的顧客會得到什麼好處（更好的健康，更多的能量等），誰是理想的人想要這些服務（新媽媽，中年人等）。
• 價格（Price）。定價可能很棘手，因為你需要計算出你所提供的產品的價值，以及生產這些產品所花費的資料、時間和管理費用。但你也要考慮你的市場願意和有能力支付什麼，以及他們是否認為你的產品值得你收費。你不想少收費，但你也不想讓人們支付比你的產品/服務價值更高的費用。
• 地點（Place）。消費者在哪裡可以找到和接收您的商品和服務？這似乎是非常基本的，除了你已經考慮過你的產品/服務、市場和價格。如果你所在的市場不使用易趣，那麼把你的產品放在易趣上是沒有意義的。如果你的產品是奢侈品，你就應該選擇一個能體現質量和精緻的地方，而不是節儉的地方。
• 推廣（Promotion）。這是你把收集到的所有資訊放在這裡工作的地方。你知道你的產品，誰能從中受益，以最好的價格銷售，在哪裡銷售。現在，你必須把人們帶到你的“商店”。促銷就是知道你的市場在哪裡可以找到，如何製作一條資訊吸引他們查看你的產品/服務，並確定傳遞資訊的最佳方法（即廣告、社交媒體、採訪等）。最有效的行銷集中在資訊和位置上。例如，如果你在銷售減肥產品，而你的市場又是新媽媽，你會想得到一條專門談論减肥的資訊，並把它放在媽媽會看到的地方（即媽媽的部落格）。
• 人(People）。你可以把其他人都關起來，但是如果你或你的銷售人員粗魯無禮，或者你的客戶服務系統不完善，其他人有多好都無關緊要。如今，消費者比以往任何時候都更願意選擇與誰做生意，他們更喜歡瞭解自己的東西、願意提供幫助並有響應能力的生意。這就是社交媒體如此有用的地方，因為它使企業更容易與消費者建立信任和關係。但只有當你和你的員工或承包商有禮貌、專業和反應迅速時，它才起作用。

定義利基市場

- 成功的關鍵一步

有些企業主會定義出他們的利基市場，清楚知道他們要行銷到何處去，而有些人則置之不理。

企業主常常把利基市場看成是縮小銷售額或降低利潤率，所以他們害怕。事實是，利基市場可以被定義為提供業務能力的組件。

利基市場允許你定義你的行銷對象。當你知道這些的時候，很容易確定你的行銷精力和錢應該花在哪裡。

以汽車經銷商為例。要發展行銷策略的第一個問題始終是“誰是你的目標受眾？”如果他們的聽眾是所有人，他們想向任何對買車感興趣的人推銷。現在，讓我們記住這個汽車經銷商位新竹。我通過和客戶一起工作，向他們解釋說，雖然他們向台南的人推銷是因為“某人對買車感興趣”，但是那個人從台南到新竹購買那輛車的機會非常小。因此，他們浪費了時間和金錢，很可能也看不到回報。

當他們明白為什麼縮小他們的利基市場，使其成為“任何有興趣購買半徑在100公里以內的汽車的人”是非常有意義的。他們現在有權力了。他們知道在哪裡花時間和金錢去市場，他們的願景很清楚。他們現在比位於50公里之外的其他汽車經銷商領先十步，後者正在向“任何有興趣購買汽車的人”推銷。

在計畫你的網路行銷策略以線上實現行銷成功時，擁有一個明確定義的利基市場甚至更重要。關於網路行銷，最常見的誤解是，如果你建立它，他們會來，或者擁有一個線上業務將使你富有。現實是，你必須找到你的利基市場，提供他們要求的產品或服務，讓他們來找你，以便通過互聯網達到一定程度的財務成功。

為什麼定義利基很重要？

在開始你的網路行銷戰畧之前確定你的利基市場是重要的，原因有以下五個：

1. 你有能力通過瞄準你確定的利基市場來最大化你的行銷預算。你會知道在哪裡做廣告。你會知道在哪裡可以找到迎合你市場的博客和相關網站。它給你一個起點。
2. 你的網站可以針對搜尋引擎進行優化，這樣你的利基市場就可以很容易地找到你。
3. 你可以讓你的網站迎合你的細分市場。您可以開發您的網站來指導您的觀眾，並幫助他們找到解決方案或產品，您提供的具體問題，您的利基市場遇到的。
4. 一個明確的利基市場使得開發新產品或服務的想法變得更加容易，而這些新產品或服務本質上就是吸引你的特定利基。
5. 在確立自己在行業中的領導地位方面，你占了上風。你有能力通過瞄準你確定的利基市場來最大化你的行銷預算。你會知道在哪裡做廣告。你會知道在哪裡可以找到迎合你市場的博客和相關網站。它給你一個起點。

你現在明白擁有一個利基市場的重要性了嗎？你是在和誰競爭你的利基市場嗎？如果你回答“是”，花些時間問自己以下問題：

1. 我現時的客戶有什麼共同點？
2. 我如何讓自己從競爭中脫穎而出？
3. 我提供的服務或產品有什麼不同？
4. 我給市場帶來的“額外”是什麼？

回答這些問題的最好方法就是不要分析太多。只要記下任何首先想到的事情。一旦你完成了它們，分析答案，這將很容易界定你的利基市場。

Define niche markets

- The key step to success

Some entrepreneurs define their niche market and know exactly where they want to market, while others ignore it.

Often, entrepreneurs see niche markets as reducing sales or profit margins, so they are afraid. The fact is that niche markets can be defined as components that provide business capabilities.

Niche markets allow you to define your marketing target. When you know this, it's easy to determine where your marketing effort and money should be spent.

Take car dealers for example. The first question to develop marketing strategies is always, "Who is your target audience?" If their audience is everyone, they want to sell to anyone interested in buying a car. Now, let's remember this car dealership in Hsinchu. By working with clients, I explained to them that although they were selling to people in Tainan because "someone was interested in buying a car", the chances of that person buying that car from Tainan to Hsinchu were very small. As a result, they wasted time and money, and probably did not see any return.

When they understand why to narrow their niche market and make it "anyone interested in buying cars with a radius of less than 100 kilometers" is very meaningful. They have power now. They know where to spend their time and money in the market, and their vision is clear. They are now ten steps ahead of other car dealers 50 kilometers away, who are selling cars to anyone interested in buying them.

It is even more important to have a well-defined niche market when planning your online marketing strategy to achieve online marketing success. The most common misconception about online marketing is that if you build it, they will come or have an online business that will make you rich. The reality is that you have to find your niche market, provide the products or services they require, and let them come to you in order to achieve a certain degree of financial success through the Internet.

Why is it important to define niche?

It is important to identify your niche market before starting your online marketing campaign for five reasons:

1. You have the ability to maximize your marketing budget by targeting your niche market. You will know where to advertise. You will know where to find blogs and related websites that cater to your market. It gives you a starting point.
2. Your website can be optimized for search engines so that your niche market can easily find you.
3. You can make your website cater to your niche market. You can develop your website to guide your audience and help them find solutions or products, specific problems you provide, and niche markets you encounter.
4. A clear niche market makes it easier to develop ideas for new products or services, which are essentially specific niches that attract you.
5. You have the upper hand in establishing your leadership in the industry. You have the ability to maximize your marketing budget by targeting your niche market. You will know where to advertise. You will know where to find blogs and related websites that cater to your market. It gives you a starting point.

Do you now understand the importance of having a niche market? Who are you competing with in your niche market? If you answer yes, take some time to ask yourself the following questions:

1. What do my current customers have in common?
2. How can I stand out from the competition?
3. What is the difference between the services or products I offer?
4. What is the "extra" I bring to the market?

The best way to answer these questions is not to analyze too much. Just write down anything that comes to mind first. Once you have completed them, analyse the answers, and it will be easy to define your niche market.

如何找到你的目標市場？

-    找到目標市場是成功的關鍵

誰是你的客戶？誰會買你的商品？我們經常會發現許多看來精明的小企業主沒有概年前誰會向他們購買，或是每個人都可能是他的客戶。他們沒有專注在他們的目標市場上。

如此的現象，會是企業主做出錯誤決策，制定齣錯誤的定價，做出錯誤的行銷策略，最後導緻商業失敗。

學習如何建立有效的行銷策略

最成功的小企業明白，只有少數人會購買他們的產品或服務。然後，任務就變得盡可能精確地確定這些人是誰，並“瞄準”企業的行銷努力和向他們提供的商品與服務。

您也可以通過識別和服務特定的客戶群——您的目標市場，來建立更好、更强的業務。

成為專家是關鍵

你需要做的第一件事情之一就是改進你的產品或服務，這樣你就不會試圖成為“所有人的一切”。成為一個專家！

你要決定不會提供哪些商品與服務，而專注在你只會提供什麼商品與服務。

是的，這個決定消除了一部分市場，但它也給了你一個“利基”，你可以利用，並擴大其中的的市場。

研究如何找到和掌握一個利基市場。

接下來，您需要理解人們購買產品或服務有三個基本原因：

• 滿足基本需求
• 解决問題
• 讓自己感覺良好

您需要確定您的產品或服務屬於哪些類別，並準備相應地進行行銷。

您的產品或服務也可能適合不止一個類別。例如，你開豆漿店，服務的客戶除了社區居民，可能包含附近的學校學生，就可以為學生提供可以攜帶到學校的簡便午餐包，或是路過豆漿店的機車族。妳可以在餐包上放入點菜單與聯繫方式，讓客戶可以電話或網絡訂購。擴大了你的服務客戶群。

瞄準目標市場

創建有效的行銷策略的下一步是通過使用市场區隔來瞄準目標市場。

首先，你的產品是國際的還是國家的？或者你更有可能在自己的地區或社區銷售它？

你可以將你的目標市場區分為主要市場與次級市場，分配適當的資源去發展。

你可以依據客戶的年齡、性別、教育程度、所得水平、婚姻狀態、宗教信仰、家庭結構，等等指標，將目標市場細分，然後訂出你的主要市場與次要市場。

接著，你可以使用心理學的方式將你的細分市場做更仔細的評估，成為你推廣行銷的指南。例如：

• 生活風格：保守、開放、跟隨趨勢、經濟消費、品味消費/重視品牌、獨特風格
• 意見導向：受人引導、自主判斷
• 興趣：運動、購物、書籍、音樂、藝術
• 態度與價值：綠色環保、重視安全、健康生活

*注：如果您是B2B公司，您還需要考慮可用於您的行業類型，以及他們的員工數量、年度銷售量、位置和公司穩定性。此外，您可能希望瞭解他們是如何購買的：季節性的、本地的，由誰來做决定？值得注意的是，企業與個人不同，購買產品或服務的原因只有三個：

• 增加收入
• 維持現狀
• 减少開支

如果你能滿足一個或多個公司的需要，你可能已經找到了一個目標市場。

根據你的市場調研描述你的理想客戶

現在，您應該有了一張您認為理想的客戶是誰或希望成為誰的圖片。

根據業務的性質，您甚至可以編寫客戶的描述。例如：”我的目標客戶是一些30多歲或40多歲的中產階級婦女，她已婚並有孩子，而且對環境意識强，身體健康。”

根據你在上述研究中發現的數位，你甚至可能知道，例如，在你所在地區大約有9000個潛在客戶！很可能，其中3000人已經忠於競爭對手，但是仍然有6000人沒有或者還沒有從任何人那裡購買產品。好好研究清楚！

如果需要，延伸或重新瞄準你的市場

很多時候，潛在客戶不了解貴公司，或者無法分辨貴公司與其他公司的區別。一旦你知道誰是你最好的顧客，你的工作就是“瞄準”你所確定的群體——即使你有競爭對手。

此外，您可以使用上面的示例來决定，您還希望將目標市場擴展到包括50至60歲的婦女。如果你回到人們購買商品或服務的基本原因，並且能够找到針對那個年齡段的方法，你可能成功地佔領了更大的市場份額！

另一方面，如果你“專門化”你的產品或服務，然後調查你的目標市場，卻發現可能只有不到75個人會從你那裡購買呢？

首先，如果這75個客戶是公司客戶，他們每年會在你的產品或服務上花費上萬元，那麼你沒有什麼可擔心的。但如果這75個客戶要以十年常德時間只在你的產品或服務上花費1000元，你需要回到計畫你的業務的起草板上，也許還要確定一個更廣闊的目標市場。不過，至少，您已經掌握了需要重新開始或轉向其他方向的所有資訊。

讓我們面對現實吧。要有市場，要有值得經營的目標市場。