2020年10月14日 星期三

開始新的銷售工作的第一天

你已經蒐索過工作清單,面試過了,還被聘為一家新公司的銷售員。你的下一個任務是在工作的第一天熬過難關。無論這是你的第一份銷售工作還是你的第十份工作,在新公司裏從正確的角度出發是至關重要的。

據《財富》雜誌報導,46%的新銷售員工在18個月內離職或被解雇,這是令人生畏的數據。從正確的角度出發,可以幫助你將提前離開新工作的風險降到最低。

盡可能多地學習

即使對於一個經驗豐富的銷售人員來說,進入一家新公司也需要學習許多新事物,從產品和銷售週期到企業文化、其他團隊成員等等。所以工作的頭幾天都是盡可能多地吸收資訊。知道你在銷售什麼,這樣你才能成為你產品的真正代言人。

坐等銷售經理給你灌輸必要的知識是不够的,因為很少有結構化的培訓新員工的計畫。那些在新員工入職前就把課程安排好的公司,可能會向受訓者傳授基本的銷售技能和薪酬結構,但他們很少超越這一點。你加入新團隊的第一天是開始挖掘你需要知道的東西的最佳時機。主動出擊也會給你的銷售經理留下深刻印象。

瞭解問題和目標

在你的第一天,試著花點時間和你的新經理討論一些覈心問題:在哪裡可以獲得更多關於產品和公司的資訊,什麼是銷售重點和目標,管理層將用什麼標準來評判你的成功,經理對公司當前問題的看法及其產品等。

詢問有哪些培訓可供選擇,以及他們如何建議你在最初幾天和幾周內集中精力建立一個堅實的通路。你需要瞭解的其他重要細節包括公司軟件和資料庫的資訊,尤其是客戶關係管理系統;電話系統及其細微差別;其他辦公設備,如影印機和;以及你的隊友的日常排程。

提問和傾聽

不同的公司可以有非常不同的經營方式。在舊的銷售團隊中給你帶來成功的行為和態度可能會很快讓你在新團隊中陷入困境。

在你有時間瞭解團隊的細微差別之前,要像對待潛在客戶一樣對待你的銷售夥伴:多聽多說,眼神交流,注意肢體語言(你和他們的),尋找共同點來幫助你建立融洽關係,等等。

如果你的新同事喜歡你的話,他們會是你的資訊和支持的好來源,如果他們不喜歡你,他們會成為你成功的障礙。但是,除非你和一個被指派來訓練你的人交談,否則你的初次接觸要簡短。你不想在有工作要做的時候佔用他們太多的時間。

打扮成新銷售員的樣子

你的面試可能是你第一次與未來的經理和同事面對面交流,但這不一定是確定公司日常著裝規範的最佳時機,因為面試官的著裝往往比日常著裝更正式。

你的第一天是一個很好的機會,看看你的同事通常是如何著裝的。在一些組織中,休閒是代名詞;在另一些組織中,保守的西裝是被期待的。對於男性來說,可接受的理髮和面部毛髮因公司而异,也因行業而

對於女人來說,裙子的長度、妝容的風格,甚至是裸腿與褲襪的對比,都能决定你是否適合,以及你將如何被評判。

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