瞭解銷售中的潛在市場行銷

“線索”的精確定義往往因人而異。事實上，銷售和行銷之間最大的絆腳石之一可能是什麼算得上銷售線索，什麼不算。重要的是要確保參與“Lead Generation”的每個人都與負責跟進這些銷售線索的人達成一致，這一點很重要。

什麼是線索

大多數銷售人員將銷售線索定義為符合銷售人員建立的標準，並且對追求產品有需要、理由和/或興趣的人。

然而，市場行銷專業人士傾向於將銷售線索定義為任何可能具備這些品質的人，並認為事實證明具有所需屬性的銷售線索被認為是“潛在客戶”。

這兩個定義都是合理的。重要的是要確保每個參與的人都同意他們將使用的定義。例如，如果您正在閱讀銷售網站上的建議，您可以假設作者使用的是銷售線索的第一個相關定義，而行銷作者將更多地使用第二個定義。

一些銷售專家更喜歡使用“可疑者”一詞而不線索，部分是為了消除由多種定義引起的混淆。將某人稱為可疑者而不是潛在客戶也是一種非常明確的方式，可以分類你在銷售過程中與給定銷售線索之間的距離。你剛剛在潛在客戶名單上看到但還沒有打電話的人是可疑人；你至少有部分資格的人是潛在客戶。

銷售線索的價值可能會有所不同

從銷售的角度來看，並不是所有的銷售線索都同樣有價值。首先，一些線索來源將提供高比例的“垃圾”線索，這意味著沒有潛在的潛在線索。例如，如果您使用電話簿作為您的線索來源，那麼您呼叫的大多數人將是垃圾線索。

這就是為什麼銷售人員(和公司)願意支付相當多的錢來購買高質量的潛在客戶名單的原因之一。潛在客戶名單越有針對性、越準確，銷售人員在非潛在客戶上浪費的時間就越少。

但即使是潛在的潛在客戶，其價值也會有所不同。一個只有一次購買貴公司最便宜產品的潛力的領導遠沒有一個在很長一段時間內大量購買的領導有價值。資格賽過程的一部分是確定哪些潛在客戶作為客戶最有潛力，這樣您就可以將大部分時間和精力用於培養這些潛在客戶。

一些銷售人員犯了挑選銷售線索的錯誤，認為他們憑直覺就能分辨出哪些銷售線索會被證明是好的，哪些是他們甚至不應該費心打個電話的。這是一個錯誤，可能會使您損失大量的銷售。

說服人們訂閱您的新聞信

新聞信是聯系客戶的一種流行而有效的作法。但當大多數人每天收到的郵件量讓他們感到不知所措時，你如何說服他們讓你進入他們的收件箱呢？

首先，提供一個免費贈品，人們可以下載，以交換分享他們的電子郵寄地址。這可能是一本電子書，一個連結到一個受歡迎的網絡研討會，或訪問獨家視頻採訪，任何他們會發現有價值的東西。

然後確保你所創建的任何內容中都突出了你的潛在客戶。把它添加到你的線上文章中，或者當你在播客中接受採訪時提到它。

你也可以考慮交叉促銷。如果你和一個產品和關注點與你的產品和關注點相一致的人有良好的關係，那麼你應該向對方介紹你各自的受眾，這樣你們都可以新增郵寄清單的大小。

當然，你應該明智地選擇你的合作夥伴，因為他們的內容和策略會影響到你的品牌。

銷售職業的新趨勢

在很大程度上，銷售職業在整個二十世紀和二十一世紀初都是一成不變的。大多數銷售人員要麼被視為全職員工，要麼是根據1099年的契约聘用的。那些被認為是全職的人通常會得到醫療福利、假期和病假、退休計畫以及薪水和傭金。而有些人幾乎都是直接獲得傭金，沒有福利，而且能够按他們想工作的時間工作。

然而，變化是任何行業都不能要求豁免的一個常態。

從外部到內部

檢查一下你最喜歡的招聘公告欄，你肯定會發現雇傭內部銷售員的雇主數量在增加。這一趨勢背後的原因歸結為兩個主要因素：第一是雇傭內部和外部銷售員的成本，第二個因素是行動時效性要求。

平均而言，外部銷售員的雇傭成本高於內部銷售員。這是由於與差旅費和客戶來訪有關的費用。許多雇主要麼在銷售員的薪酬中包含差旅報帳，要麼給員工一個固定的數字來支付差旅費用。此外，外部銷售員經常帶客戶出去吃午飯或參加其他活動，希望他們的雇主承擔費用。對於內部員來說，不需要支付差旅費，除了出於培訓目的的差旅和為客戶提供午餐是內部員很少做的事情。

另一個推動因素是為“內部銷售”創造更多的工作崗位，即在一個典型的工作日裡，可以擠出多少活動。雖然實際電話號碼各不相同，但典型的外部銷售員每天打7到12個客戶電話。面對面拜訪客戶只需要很長時間。

然而，對於內部員來說，銷售員每天電話拜訪100個客戶並不少見。這種“活動預期”的大幅增長是雇主雇傭更多內部銷售員的一個非常有吸引力的原因。

非佣金僱傭關係

賺取傭金的銷售員可以，而且通常確實賺取可觀的收入。這種賺取傭金的能力在消費者中產生了一種“猜疑”的感覺，因為許多人認為，聘僱銷售員更感興趣的是提供賺錢的機會，而不是為他們提供盡可能好的價值。

雇主們認識到了這種懷疑，並開始自豪地文宣他們的銷售員不做傭金的工作，試圖讓消費者相信，銷售員不會有動機以比他們銷售的產品或服務更多的錢向他們銷售產品或服務。他為別人提供產品或服務。換言之，非佣金基礎的銷售員不會沒有額外收取其他好處。

這一趨勢確實有可能驅使非常有才華的員工，因此有價值的員工尋找另一個雇主。限制銷售人員的收入潜力很少是個好主意。

僱傭兼職銷售員

隨著全職員工的成本逐年增長，許多雇主都在雇傭更多的兼職銷售員，或選擇獨立銷售員，而不是全職員工。

這一成長趨勢背後的原因是，如果雇員沒有與全職雇員相關的經濟負擔，雇主可以讓更多的銷售員為他們“工作”。

雖然獨立銷售人員和兼職銷售人員的個人收入可能與全職人才不同，但雇主們相信，如果他們有更多的銷售員為他們提供服務，那麼他們的收入將是相等的。如果收入保持不變，雇傭成本降低，公司要麼更賺錢，要麼更具價格競爭力。

如何促進你的銷售事業

並不是所有的銷售人員都想進入銷售經理、銷售總監或領導崗位。有些人不想在公司裏搬到任何地方，只想搬出去，但也有許多人想在銷售方面發展自己的事業。

雖然有無數的因素可以正面或負面地影響銷售專業人員的晋昇意向，但成功實現晋昇目標的人認為，有幾個步驟是他們晋昇的原因。

· 01

他們决定自己的職業發展方向

雖然許多人根本不知道他們從職業生涯中具體想要什麼，但那些實現了進步和成功的人往往確切知道他們想要什麼。一旦他們知道自己的願望，他們就會做出决定，以實現自己的意圖。

做出决定意味著排除任何其他可能性或潜在結果。這種確定性使人們害怕做出堅定的决定，並導致決策肌肉薄弱。那些善於做决定的人，只有在經過仔細和內省的分析後，才能這樣做，並把他們的决定看作是他們前進的道路。

雖然決策是最終的，但在您的決策中需要適當地結合靈活性。太多的靈活性會導致太容易受到挑戰或他人意見的影響。靈活性太小，決策者可能與不再有效的決策結合。

在你的職業生涯中做出達到某一水准的决定不應該是隨機的，而應該是在你强化了自己的決策肌肉並經過深思熟慮之後。魯莽的决定很少會讓你走到任何地方，除非你回到不知道你在職業生涯中真正想要什麼。

· 02

尋找榜樣

世界上最好的銷售專業人士都明白，重新設計車輪是浪費時間。相反，他們選擇的是找到一個已經達到他們所期望的成功水准的人，並讓這個人成為他們的榜樣。從他們的榜樣中，他們可以學到犯了什麼錯誤，以及是什麼引導他們達到現在所享受的成功水准。

選擇一個榜樣當然是一個挑戰。似乎沒有人能體現出你想要在生活中效仿的所有特質。為了更容易找到一個角色模型，選擇特定生活領域的角色模型。例如，如果你正在為你的職業發展目標尋找一個榜樣，那麼選擇一個已經達到你想要的目標的榜樣，而忽略任何與職業發展無關的人的生活。

· 03

聘僱教練

雖然一個榜樣可以給你以經驗為基礎的指導，但聘僱一個銷售教練或生活教練可以給你一個榜樣可能永遠不會給你的洞察力。正確的教練，如果他們是銷售、職業或生活教練，他們受過培訓，經驗豐富，能够幫助你做出正確的决定，並採取正確、準確的行動。

盲目地聽從對別人有用的建議，可能會也可能不會引導你朝著最適合你的方向前進。聘請一比特只專注於理解和幫助你的教練，可以幫助你確保你的行為和决定只對你有效。

· 04

專注在你的目標上

把你的目光放在你的目標上，集中精力和動力，在你的决定和行動中完全真實，這是一種難以置信的强大狀態。然而，那些意識到職業發展目標的人知道，他們需要時刻關注自己現時所打的球。換言之，一旦他們决定超越現時的職位，他們就會在現時的職位上更加努力地工作。

如果你的决定涉及到離開你現在的雇主，意識到付出比你全部努力少的努力是一個無論你走到哪裡都會跟隨你的特點。為了推進你的職業生涯，你需要培養出那些有朝一日你將領導的人的技能和特點。作為一個領導者，你會期望那些向你彙報的人在他們擔任的任何職位上盡最大努力。

你需要做同樣的事情，否則你就失去了向別人期望的權利。

用社交媒體來多認識你的產業

社交媒體通常會被看成是個人自我吹捧的空間，或是充滿了政治氛圍，或是只是在爭取他人的點擊。然而，你還是可以從中學習到許多。

事實上，你可以運用社交媒體來建立起你的專業技能、知識，以及人脈。

首先，想想你希望學習什麼？如果你想要多認識你的產業，可以去結交產業上的領袖，去看看他們在閱讀什麼，在思考什麼？你也可以透過他們知道產業上的更多資源，新的發展趨勢。想想看，自己和他們之間的差距，是如何發生的？要如何做才能夠得到成長？

建立社交網絡來幫助你的職場發展

如果你擁有強大而專業的社交網絡（Social Network），會有助於你的職業發展領先別人一步。一群值得信任的朋友，或是專家群，可以提供給你意見，分享他們的洞見，並且在你最需要的時候，給你必要的協助。

如何建立這樣的社交網絡？

1. 決定你要和什麼樣的人交往。這個網絡社團可能包含不同專業的人，或是在你的專業領域內的有經驗的人。他們之間的經驗愈分散，愈有價值。但是，你也要注意篩選適當的人，有的時候會有必要“開除”一些令人不舒服的人。

2. 表現你的專業或興趣。你應當經常表現你的專業知識，或是你的獨特興趣，用以吸引他人樂意和你交往，或是推薦更多同好來參加你的網絡社團。

3. 設定交往規矩。如果你建立一個社團，可以聲明這個社團的目標與價值觀。例如，制定哪些內容是機密或是隱私的，或是不適當在此社團討論的。另外，也可以聲明若是彼此介紹生意或是工作機會，是否應該支付適當的酬勞。

4. 建立起網絡社團的架構。例如，你可以邀請或是指定某人為你的助理。你可以和網友約定是否要定期見面，甚至告訴大家在何種情況下將解散社團，例如你的工作情況不允許繼續維持，或是家庭發生危機。在某些情況下，緊密關係的網友可以提供給你必要的支持。

挽救在社交網中的失誤

社交網的一個很大的好處是你的信息可以很快傳播給許多人。但是，如果你發了個錯誤的信息，也是會臭名滿天下的。

無論是你自己不小心發出了不當的信息，或是你的客戶發佈了對你公司不利的產品體驗評論，都不要慌張。重點思考在於，你如何轉化負面形勢成為正面的動力？

同一個社交網，也可以將你的道歉，立即傳播給廣大的人群。

你不要嘗試去操作媒體、掩蓋事實，而應該正面面對已經發生的錯誤，誠懇的道歉，如果可能，說出你未來改進的方法。

當大家都看到了你的行為，你應該保持透明、真誠，讓自己表現得有信譽。

以參加網絡社團來節省你的時間

現在多數人白天要上班工作，晚上又要上網參加社團，幾乎沒有自己的其他休閒時間。這樣的作息，對於身心健康并不好。然而，你可以檢討你工作與上網的目的，若有重複的，可以免除掉，節省出你的時間。你可以詢問自己下列問題：

1. 我要學習什麼？如果你以參加網絡社團來增進你的學習知識，你就可以考慮不去參加提供類似的學習課程活動。

2. 我需要認識誰？參加網絡社團可以開拓你的人脈，認識許多專業人士。如此，你可以減少安排面對面會晤的一些活動。

3. 我可以如何放鬆自己？看電視新聞還是上Facebook瀏覽新聞會讓你比較輕鬆自在？按照電視台訂的播放時間表看電視劇，還是自由選擇時間上Youtube點播電視劇，對你比較沒有壓力？

經營你的臉書和你的專業掛鉤

每個人使用臉書的目的不同。我不可能滿足各種人的需求。這裡只能提供一些想要運用臉書來吸收與表現自己專業形象的一些建議：

1. 把握誠懇與真實的原則。雖然臉書不像Linkedln或是求職網，作為你專門用來求職的網站。它主要的作用是社交網絡，但是你還是可以用來擴展你的專業發展，甚至效果更好。它最大的好處是能夠顯示出真實的你。

2. 使用真名與大頭照。如果你要交往的對象主要是在台灣或是其他華人地區，建議盡可能用你的中文姓名，避免用匿名。如果你只限于和你熟悉的朋友交往，我不反對你用英文姓名。用你的真實姓名和放上你的大頭照，可以增加你的信用度印象。

3. 寫出你的觀點。你不需要是名專家，但是也應該提出你的看法或主張。你的文字要能夠讓人們看出這是你自己的想法，而非只是情緒性的發言或是回應。臉書雖然不像微博或Twitter有140字的限制，但是你也應該好好運用寫作空間來寫出至少2句長度，足以完整表達出你的意見的文字。

4. 經營一些專業知識與專業人士。在不涉及你所服務的公司的機密原則下，你應該就你所在的產業或是參與公益社團，經常性的發表你的意見或心得，或是詢問咨詢意見。你的文章，應該逐漸的吸引到這些方面的專家或是有經驗的朋友，讓其他人注意到你的專業水平與專業人脈網。如果你自己確實就是某種專業人士，你可以進一步的在臉書上經營你的社團或是粉絲頁，這樣更可以集結到專家，一同發表分享相關的知識與經驗。

5. 讓人們看到你真實的生活。你的臉書不需要都是寫你的專業，那樣會讓人們感覺到你過於功利導向，會讓人們憚于和你真誠的交往。你可以穿插一些你真實的生活，讓人們感受到你真實的價值觀與興趣。

6. 準備你的履歷網頁。雖然臉書不像Linkedln提供可以直接發表你的履歷的頁面，但是你還是可以運用其他網站或是其他雲端空間，例如Google Drive或是Dropbox等，放上你的履歷。當有人提出需求時，例如對你有興趣的企業，你可以引導他到你的履歷網頁去瀏覽。請注意，人才需求公司或是用人部門老闆，多半會追蹤你的臉書頁面，了解你的為人與能力。因此，如果你在預備在未來某個時候轉換你的職業跑道，或是擴大你的職業來往，你平日在臉書上的活動，就不應該過於輕佻，或是暴露出你不是專業人士。

對Facebook上的邀請盡量說”Yes“

網絡上的人脈網,例如Facebook,不是帶有目的的會議組織，它通常是很輕鬆的人際聯繫，不會有什麼工作日程表。如果雙方方便的話，就可以約出來一起喝個咖啡，閒聊。

如果你方便，對於Facebook上的好友邀請，即使你不知道能夠與他談出些什麼，還是盡可能說“Yes”。也許你會知道這個人的職業，所處的行業，以及他的工作職位，但是你很難知道他是否是行業里的專家，當然你也不知道他認識誰。

雖然你不可能與認識的每個人都花上很長的時間做沒有建設性的會話，但是，經常與一些看來有趣的人作聯繫，不需要有任何理由或目的，長久下來，或許會帶給你意想不到的好處。

當然，你也可以運用Facebook做一些帶有目的的活動或是詢問，例如，你可以發佈：“我下周要去台南，有誰知道哪一家民宿比較清靜，交通也方便嗎？”你多半會得到許多來自台南的朋友熱心的給你建議。

在Facebook上平衡你的私人交友與專業往來人脈

有許多人使用Facebook來網上交友，而在網上會有你私人的朋友，以及公司內的同事，或是商業往來對象，甚至包含可能對你有興趣，想要邀請你參加的公司或社團。

我們一般會用個人賬號登錄上網。那麼，如何在私人交友與專業往來上做好區分與平衡呢？

請參考以下建議作法：

1. 將往來名單分組，PO文時選擇分享群組或個人。將你的來往朋友在加入Facebook時，就歸類到不同的群組。在你PO文時，選擇正確的群組作分享。

2. 建立不同的粉絲頁或是社團。將你不同專業或是興趣的文章，安排到各有針對性目標的粉絲頁或是社團，也可以讓不同的朋友選擇他有興趣的空間參加。這個方法，比自行將往來名單分組，更方便管理，分享討論效果也更好。

3. 改變隱私設定。如果是在手機上使用Facebook,將你的隱私設定為最隱秘的等級，這樣可以避免別人窺探甚至駭客你的隱私信息。

4. 好好編輯個人資料。想清楚，你希望老闆、同事、朋友如何看待你。若是採取隱晦，不願意透露個人資料，你也可能會失去結交到優秀朋友的機會。若是你的相片過於輕佻，也會妨礙到你結交到專業人員的機會。

5. 發文或回應前再檢查。你在網上的言行，會有許多人看得到，也會以你的網上言行來看待你。你若只會按贊，而不回應，可能會惹人覺得你只會騷擾，而對發文者沒有貢獻。若你的發文或回應，只是批評，而沒有自己的主張，也會惹人厭。網上的言行，尺度要適當。

關注你的網上活動，抓住工作機會

現代的企業征求人才，愈來愈不仰賴人力中介公司，而增加了從網上尋求可以合乎公司需要的人才。至少，公司的HR人事員與部門主管，多半會上網查證你在網上的活動與交友狀況。

因此，如果你在三年內有可能打算換工作，一定要平時就謹慎你的網上活動言行。 Google、Baidu，Yahoo多半能夠搜索出你最近幾年的網絡資料。

不要因此而在網上就用化名賬號，因為當你真的想要有工作時，你就一點積累都沒有，讓你白白損失了機會。

你的網上交友，最好也呈現你的來往朋友是專業人士。

目前，許多公司不僅有建立自己的企業網站，也會在Facebook等社群媒體上建立公司的粉絲頁，你可以訂閱你的產業內的一些知名企業的粉絲頁，平常就給予足夠的關注，掌握最新的產業動態，也豐富自己的專業知識。在這些企業粉絲頁上PO一些文章，也有助於同行招聘人員發現你。

做出創意演講的技巧

愛它還是恨它，如果你在做廣告，你就得在某個時候做一個演講。

推銷自己的作品，並把它賣得好，這對你作為一個文案作者、藝術總監、設計師或創意總監的成功至關重要。如果你在會計部門，這將是每週都會發生的事情。如果你在創意部門，事情可能不會像你想的那樣發生，但會發生的。當它發生的時候，你必須把它釘住。這是你的工作。這是你工作的一部分。你必須把它做對，否則一些神奇的想法永遠不會有機會閃耀。很多時候，客戶害怕冒險，但會用一些手握和令人信服的管道去做。由你來回答每一個問題，然後掛斷電話，所以他們唯一的選擇就是說“是的……讓我們繼續吧。”

以下10條做“令人難忘的演講”的做法：

1. 不要做你不喜歡的工作

展示你不喜歡的作品有個問題，很有可能被客戶買走。回到經紀公司，你的團隊提出了3個堅實的、創造性的、獨創性的想法，其中一個想法就是這樣。但是，這並不可怕，它會檢查創意簡報上的所有方框。

因此，工作正是客戶喜歡購買的活動。很安全。不是很貴。它不會成為頭條新聞，也不會給任何人帶來麻煩。遺憾的是，它可能也賣不出很多產品。但一旦客戶看到了，另一個更酷的想法就沒有機會了。

如果你對這個想法不冷不熱，那就在開會前把它幹掉。如果第一次會議不順利的話，第二輪你總有機會。記住，給客戶他們需要的，而不是他們想要的。

2. 練習。再練習

你需要在會議之前把一切都安排好。做好這件事的唯一方法就是練習。這意味著與文案、藝術總監、客戶經理和創意總監在同一頁。

如果你們對這項工作都有輕微的不同意見，那對客戶就不好了。你應該知道你是如何完成這項工作的，為什麼要做你所做的，這項運動的好處是什麼，花費多少錢，需要多長時間才能完成。當你在會議上結巴或結結巴巴的時候，你就告訴客戶你還沒想清楚。這讓你看起來不專業，毫無準備。

3. 提前走入會議室

如果是你自己機構的會議室，在真人面前排練。如果是在客戶的辦公室，詢問房間的照片、佈局、快速訪問或其他幫助您設定的內容。你要帶上筆記電腦出發，你要確保一切都按計畫安排好。

4. 記住：客戶不是怪物

很多人，特別是創意人士，都害怕壞CEO的想法，但實際上，他只是一個人。如果你已經見過他們，瞭解他們，你就知道如何以他們喜歡和尊重的作法與他們交談。你甚至可以在大型演講或演講前有一個良好的專業工作關係，這可以極大地緩解緊張氣氛。

5. 為你的想法而戰

眾所周知，客戶總是猶豫不決。他們不喜歡新的大創意，這些創意既可怕又代表未知。對他們來說，扼殺一個聰明但有風險的想法要比經歷幾個月的消化不良和不眠之夜容易得多。所以，減輕他們的恐懼。是的，這是有風險的，但在這個經濟體中安全更是有風險。被看見。引起注意。脫穎而出。做一些你的競爭對手希望他們先做的事情。不管你做什麼，都要保持克制和尊重。

6. 什麼都不要解釋太多

你需要介紹想法或活動，並解釋那些不明顯的部分。不過，不要開始滔滔不絕的言語腹瀉。客戶可以看到發生了什麼。他們有眼睛。消費者也不會讓你去解釋廣告。讓競選團隊來做這項工作，你需要支持它，而不是扼殺它。

7. 不要說“你會喜歡這個的”

告訴人們他們會喜歡它，他們可能會開始討厭它。很好地說你，你自己，喜歡這份工作。但就這樣吧。反正都是別人的意見。

8. 準備面對棘手的問題

客戶喜歡問棘手的問題。當然，接下來會有幾個問題是你在內部會議中已經回答過的問題。但有人會丟出另一個不同角度的問題。提前預料到棘手的問題。讓機機構的其他創意團隊對工作進行審查，並非常挑剔。然後，你就可以在實際的演講之前製定出可靠的答案。

9. 不要在客戶面前吵架

如果機構成員之間有分歧，就應該留在辦公室。如果有人說了你真的不同意的話，以後再處理。沒有客戶願意看到內訌或骯髒的洗衣店，這讓他們充滿了不安全感。不要試圖解决實際演示中的問題；它永遠不會起作用。

10. 還沒準備好？爭取時間

最後，如果工作不够好，給自己爭取更多的時間。要求額外的幾天時間來準備，總比帶著差勁的工作和紅臉出現要好得多。你不必告訴客戶你在掙扎；只要說你想有更多的時間去探索一些你認為可能非常令人興奮的想法就行了。只有那些偉大、勇敢的想法才值得展示。

優秀Powerpoint演示文稿的基本原則

由於商業演示文稿旨在通知、激勵和創建行動要求，因此在商業會議中，Powerpoint通常用作手頭主題的輔助工具。儘管這種視覺輔助工具的普及性和簡單性，但一次又一次濫用Powerpoint技術最終會偏離會議的初衷。

如果你瞭解出色的Powerpoint演示文稿的四個基本規則，你就可以創建並交付一個强大的Powerpoint演示文稿。

1. 別裝成一個作家

有效的Powerpoint演示文稿第一個被打破的基本規則是忘記軟件的意圖。Powerpoint不是一個Word文件軟體，也不是一種將資料傾倒給受眾的方法。如果您將書面文件中的文字剪切並粘貼到Powerpoint演示文稿中，這無疑會疏遠您的聽眾。演講者犯的最大錯誤是在繼續閱讀幻燈片內容時扮演作者的角色。記住，你是“演講者”而不是演說者，你的工作是在引導觀眾通過幻燈片時與他們溝通，從而讓他們驚歎不已。

2. 簡單總是最好的

簡潔是每一個好的商業演示的覈心。人們不想，也不可能一下子吸收很多資訊。考慮一下Google主頁的不受約束的外觀，或者iPad的簡潔設計。兩者都創造了熱情的粉絲群。

為了用你的商業演示文稿感動人們，你的Powerpoint需要用簡單而强大的資訊和影像喚起人們的情感。在做一流的商業演講時，少總是多。

3. 圖片勝過文字

最佳Powerpoint演示文稿都有更多的圖形和更少的文字。此外，每一個演示都使用了引人注目的原始影像，而不是枯燥的通用剪貼畫。請記住，即使Powerpoint演示文稿包含事實和統計資料等數據，但人們看到的是演示文稿，而不是閱讀的。

4. 融入意想不到的

要創建一個令人難忘的演示文稿，您需要超越預期。挑起爭議或挑戰聽眾的信仰是喚醒他們並讓他們保持參與的一種方法。

如何避免無聊

不是每個人都是天生的演說家。即使是最有成就的商界人士在面對聽眾時也會感到怯場。在這些情况下，主持人傾向於從筆記中閱讀，而不是與觀眾進行眼神交流。這是一個災難的處方。為了讓你的聽眾驚歎，不要用Powerpoint做筆記。花點時間熟悉你的主題和構成演講的試金石點。

挽救在社交網中的失誤

社交網的一個很大的好處是你的信息可以很快傳播給許多人。但是，如果你發了個錯誤的信息，也是會臭名滿天下的。

無論是你自己不小心發出了不當的信息，或是你的客戶發佈了對你公司不利的產品體驗評論，都不要慌張。重點思考在於，你如何轉化負面形勢成為正面的動力？

同一個社交網，也可以將你的道歉，立即傳播給廣大的人群。

你不要嘗試去操作媒體、掩蓋事實，而應該正面面對已經發生的錯誤，誠懇的道歉，如果可能，說出你未來改進的方法。

當大家都看到了你的行為，你應該保持透明、真誠，讓自己表現得有信譽。

什麼是銷售配額？

愛他們還是恨他們，銷售職位和配額是齊頭並進的。雖然大多數銷售專業員都被分配了一個配額，但許多人並不瞭解這些配額是如何製定的，為什麼它們很重要，以及如何充分瞭解您的配額可能是您在銷售生涯中取得成功的一個主要因素。

管理層對銷售配額的看待

管理層將銷售配額視為預測和讓銷售專業員負責的工具。

如果沒有分配配額，銷售代表就沒有正式的收入或活動目標可供爭取，如果沒有能力參考經理和銷售代表都同意的客觀預期，管理層就會受到削弱。雖然銷售代表可能不一定同意他們分配的配額，但大多數雇主都將承認任何分配的銷售配額作為雇用的要求。這一確認意味著，受聘的銷售員瞭解，他將至少生產分配的配額，管理層有權期望他們的代表交付分配的配額。

然而，配額並不僅僅是管理層追究員工責任的一種手段。配額還用作衡量工具，以估計和預測每個代表或客戶群可以和應該預期的收入。雖然管理層經常誇大分配的配額，但與他們的估計相比，配額（通常）是基於“現實”和合理的預期。

如何製定大多數配額

如果您在一家擁有多個銷售區域或產品線的銷售公司工作，那麼您分配的配額可能是過去業績、市場份額和市場數據的結果。雖然這些可能看起來有點混亂，但要知道，對於幾乎所有行業，都有獨立的報告，描述每個市場區域的總體機會，，這些公司需要更好地瞭解如何最好地推銷、定位和銷售其產品，或者服務。

對於新成立的銷售公司來說，分配配額更為樂觀，因為它們缺乏過去業績等關鍵數字，但絕大多數分配配額不是隨機的，而是基於研究和證據。

配額的重要性

配額之所以重要，有幾個原因。首先，他們確實給管理層提供了一個衡量工具，他們可以據此來判斷銷售代表的業績。其次，配額為管理層提供有價值的回饋，幫助他們預測需求。第三，配額經常被用作銷售人員薪酬計畫的一部分。許多薪酬計畫包括超額獎金，用於獎勵超過分配配額的銷售代表，有些薪酬計畫包括可變薪酬範圍，該範圍可使銷售代表離分配配額越近。

從銷售人員的角度看配額

在一個房間裏找10個銷售專業人員，然後問他們一個簡單的問題：“你對分配的銷售配額有什麼感覺？”那些認為自己的配額過高且不切實際的人，是那些遠遠沒有達到配額的銷售代表。那些回應他們的配額是困難的，但可以實現的，以及那些非常接近或略高於他們分配的配額的代表。

而那些認為自己的配額非常準確，是一個很好的激勵工具的人，則是那些收入遠遠超過分配配額的人！

配額實際上是每個銷售工作的一部分，而且常常是銷售專業人員每天都要面對的大部分壓力的原因。知道你要完成分配的任務，有些人會比平時更加努力地工作，而另一些人則會陷入恐懼、抱怨和消極的境地。

瞭解成功的銷售代表如何看待自己的配額，如何圍繞配額進行管理，並將其視為最低可接受標準。