以交叉推廣吸引更多客戶

即使是時間最緊迫的企業主，也可以通過正確的交叉推廣行銷，以較少的努力吸引更多的客戶。為什麼？因為當你與其他信任你的市場的人聯手時，你可以更有效、更可信、更難忘地通過正確的服務與你的客戶接觸。

為了在擁擠的廣告市場中脫穎而出，企業、非營利組織和政府機構正積極採用這種靈活的方法來“超越”更大的競爭對手。他們的交叉促銷包括“捆綁”產品、聯合媒體露面和活動，以及與非傳統事業相關的行銷。它還可能包括合作製作的操作指南和其他資源電子小册子和視頻、聯合品牌、聯合廣告和共亯空間。

交叉推廣有可能帶來巨大的行銷回報，因為合作夥伴可以通過彼此的客戶群成功擴張。他們可以比傳統的“單獨”的網絡、廣告或公共關係方法更有效地獲得對客戶的可靠介紹。交叉推廣也是一種很好的管道，通過在合作夥伴之間共享來降低行銷成本。

無論你去哪裡，都要養成為你和你的合作夥伴做生意推廣的習慣，你會驚訝於口碑是如何建立起來的。

低風險和高機會的點子

• 在您的網站和通信中添加您的合作夥伴的商業名稱、LOGO、聯系資訊（包括網址）和口號。在Facebook社交媒體帖子中提到你的合作夥伴。
• 寫與你的商業專長相關的文章可以是一個很好的提升。寫得好的文章或博客可以提供免費的廣告，為你和你的合作夥伴建立積極的口碑。例如，如果你是網站設計師，你可以寫一篇關於評估網站可用性的文章，並提到為你的網站拍照的攝影師。
• 發送新聞稿是為您和您的合作夥伴獲得一些免費商業推廣的另一個好方法。使用新聞稿作為業務推廣工具的注意事項是，您的新聞稿必須包含有新聞價值的資訊，例如最近的業務拓展、推出新產品或贏得獎項。
• 如果客戶從您和您的合作夥伴那裡購買產品，或在您的合作夥伴購買大量產品時將您的合作夥伴的產品提供給您的客戶，並要求您的合作夥伴這樣做，則可提供低價、特殊服務、便利或客戶獎勵。
• 在牆壁、窗戶或產品上懸掛互相文宣的標誌或海報。
• 當你在活動中發言或接受媒體採訪時，請相互提及對方的好處。
• 將彼此的傳單放在購物袋、郵箱上。
• 收集郵寄清單並發送聯合促銷電子郵件或明信片。
• 在購物報或非營利活動計畫中分享便宜的廣告。
• 與媒體進行聯合採訪。

與合作夥伴的推薦安排

製定一個推薦計畫將使您和您的合作夥伴更有動力相互促進對方的產品和服務。提供介紹費或商品或服務折扣是向合作夥伴表達感謝的作法。

如何成為成功的銷售員？

在銷售中獲得成功與其說是在正確的時間到達正確的地點，不如說是一個準備的問題。雖然“幸運”當然在銷售中佔有一席之地，但在合適的時間處於合適的位置要求銷售專業人員拜訪客戶或積極地建立人脈網。

創建一個可以被認為是如何成功銷售的完整參考的文章或資源清單幾乎是不可能的。銷售和商業環境都非常活躍，一天的優勢就會消失。

銷售成功是一次旅行，而不是目的地。採用這種信念將使你踏上成功的漫長職業道路！

· 01

為何進入銷售員領域？

即使你已經在你的第一個銷售崗位上工作，充分理解為什麼你或其他人應該考慮把銷售作為一個職業而不僅僅是一個臨時的工作也是很重要的。

許多銷售專業人員因為找不到其他工作而從事銷售工作。他們開始銷售不是因為他們想從事銷售，而是因為必須找到一份工作。

為什麼你從事銷售，銷售是你的職業嗎？如果你正在考慮一份銷售工作，問問你自己，“我為什麼想從事銷售工作？”

· 02

銷售訓練

當你在一個銷售崗位上呆了幾年後，你不可避免地會遇到一些同事，他們根本無法忍受去公司的強制銷售培訓。他們的理由通常是這樣的：“當你可以賣出去的時候，為什麼要談論銷售呢？”

雖然很少有銷售公司願意把他們的銷售專業人員從客戶面前帶走，但他們都知道或至少認識到銷售培訓的巨大價值。

作為一名新的銷售專業人員，你不僅應該認真參加每一次向你提供的銷售培訓，還應該尋求額外的培訓。參加研討會，雇一名商務教練，閱讀書籍，盡你所能，不斷提高你的銷售技巧。

· 03

管理你的時間 

成功的銷售專業人員都有一個共同的問題：管理他們繁忙的排程。成功帶來了客戶培訓、會議、電話會議、銷售培訓、網絡和個人承諾等形式的需求。

如果沒有一個有效的、動態的、靈活的時間管理計畫，重要的事情要麼得不到應有的關注，要麼就會陷入困境。學習如何說“不”是許多人需要學習的一項技能，但學習如何說“是的，但我現在不能把這作為優先事項”。

· 04

開發潛在客戶技能 

無論你的資格、演講、社交和結業技巧有多好，如果你沒有客戶，你的其他技能都是無用的。

尋找潛在客戶是指尋找可能成為實際客戶的潛在客戶的行為。從敲開辦公室大門到直接郵寄，探礦的管道有上百種。無論你或你的公司前景如何，你都需要讓你的探礦時間對你來說是神聖的。錯過了一天的探礦機會，你就有理由不再去探礦了。錯過一個星期的探礦機會，你的結果就會受到影響。

允許潛在客戶成為一個“當我開始找它的時候”的任務，你的銷售生涯就註定了。

· 05

成交結案

成交結案是銷售專業人士做的最令人興奮的事情，也是最有壓力的事情。成交應該在銷售週期結束時進行，並且應該是對前面每個步驟的自然結論。

在一個完美的世界裏。

事實上，你會遇到一些人，不管你在銷售週期的所有步驟中有多有效，他們都不會承諾。當你遇到這些人（你當然會遇到），你結案的能力是至關重要的。

有效銷售計劃的元素

銷售計畫是所有銷售人員的重要工具。你的公司可能有一個銷售計畫到位，如果是這樣的話，你一定要學習和遵循它。但是如果你沒有一個單獨的銷售計畫，你就錯過了一個將你的銷售提升到下一個水准的機會。

一個好的銷售計畫的兩個主要組成部分

一個好的銷售計畫有兩個主要組成部分：銷售策略和銷售戰術。

策略戰術是用來描述戰爭計畫的軍事術語。策略是關於戰爭本身：領導者想要完成什麼，他們選擇打哪場戰爭。戰術决定了個人戰鬥的方式。因此，從商業角度來說，一個策略可能是讓你所在社區的人瞭解你的公司，而相關的策略可能包括參加商會會議、在當地報紙上刊登廣告、在你的營業地舉辦活動、挨家挨戶等。

銷售計畫進一步細分為新的業務成長策略和戰術，以及現有的業務成長策略和戰術（例如向已有客戶銷售附加產品）。這四個組件為您的銷售計畫提供了一個框架，包含所有這些組件很重要。然而，這些組成部分的優先順序取決於您自己，這對您來說是有意義的。

如果你最近已經接觸到你現有的客戶，你可能會想集中精力購買新的客戶。如果你剛剛推出了一款與現有產品相匹配的新產品，那麼你的銷售計畫應該考慮到這一點，並把重點放在向現有客戶銷售上。

熟悉銷售配額、地區、產品和服務

在製定銷售計畫之前，您必須熟悉三個重要細節：銷售配額、銷售區域和產品和服務系列。

瞭解您的銷售配額有助於您製定一個讓您的經理滿意的計畫，並使您能够設計一個使傭金最大化的計畫，這將使您感到高興。瞭解你的業務範圍會讓你避免踩到你的銷售夥伴的脚趾。瞭解你的產品和服務有助於你定義你的潜在需求，這反過來給你一個現實的觀點，你如何和多少可以銷售。

修改銷售計畫

即使是最好的銷售計畫也需要定期修訂。你的配額、產品線、現有客戶群、行業的變化，甚至經濟的起伏都需要調整你的銷售計畫。至少，你應該每季度審查你的計畫，並决定是否需要做任何改變。把銷售計畫當作一份文件案，而不是一成不變的東西。

如果您在决定銷售策略和戰術時遇到困難，那麼您的銷售經理就是一個很好的資源。她通常能够更好地把握公司範圍內的銷售目標，並能够幫助您定制銷售計畫以實現這些目標，同時也能充分利用您的獨特機會。銷售團隊的其他成員也可以提供幫助。

問問你的明星銷售員，他們在他們的銷售計畫中包括了什麼，並把這些策略作為一個起點來發展你自己。

下面是一些有用的銷售策略及其戰術的示例，讓您開始瞭解這些策略。

• 超過我的配額25%：每週打50個電話，與潛在客戶進行20次面對面接觸，每週安排4次約會，每週向潛在客戶發送40封電子郵件問候。
• 向我的現有客戶平均每人銷售一種新產品：每週發出50封建議客戶評估的信函，每天打電話給5個客戶詢問他們的狀態，在購買後兩周內聯系每個新客戶以回答任何問題或疑慮。
• 新增本地客戶群：參加十二個網絡活動，為三個本地非營利組織做志願者，參加每一次商會會議。

五種客戶類型，如何讓他們購買更多？

在零售業，我們似乎一直面臨著尋找新客戶的問題。我們中的大多數人都專注於確保我們的廣告、展示和定價都“呼喊出來”以吸引新的業務。這種專注於追求新客戶以新增銷售額的做法當然是謹慎和必要的，但同時也可能最終傷害到我們。因此，我們的重點應該放在忠誠的客戶上，即我們20%的客戶，他們是我們當下最好的客戶。

在零售業，這種專注於當前最佳客戶的想法應該被視為一個持續的機會。為了更好地理解這一理論的基本原理，並面對建立客戶忠誠度的挑戰，我們需要將購物者分為五類主要的客戶：

• 忠誠客戶：他們不超過我們客戶群的20%，但占我們銷售額的50%以上。
• 折扣客戶：他們經常光顧我們的商店，但根據我們的降價幅度做出决定。
• 衝動客戶：他們不必在“待辦事項”清單的頂部購買特定的商品，而是突發奇想進入商店。他們將購買當時看來很好的東西。
• 基於需求的客戶：他們有購買特定類型商品的特定意圖。
• 閒逛顧客：進入商店時，他們沒有特定的需求或願望。相反，他們想要一種經驗感和/或社區感。

如果我們真的想發展我們的業務，我們需要把精力集中在忠誠的客戶和我們的商店的商品上，以利用衝動的購物者。其他三種類型的客戶確實代表了我們業務的一個細分市場，但如果我們過於重視他們，他們也會導致我們誤導我們的資源。

以下是對每種客戶類型及其處理方法的進一步描述：

忠誠顧客

當然，我們需要定期通過電話、郵件、電子郵件、社交媒體等與這些客戶進行溝通。這些人能够並且應該影響我們的購買和銷售決策。沒有什麼比徵求他們的意見並向他們展示你的價值更能讓一個忠誠的客戶感覺到。你為他們做的永遠都不夠。你為他們做的越多，他們就越會向別人推薦你。正面的口碑是商業的黃金。

折扣客戶

此類別有助於確保您的庫存正在移交，因此，它是現金流的關鍵貢獻者。然而，同一組人往往會讓你付出代價，因為他們更傾向於退貨。

衝動型客戶

顯然，這是我們所有客戶都喜歡服務的部分。沒有什麼比幫助一個衝動的購物者並讓他們對我們的建議作出積極的回應更令人興奮的了。我們希望將我們的展示目標對準這一群體，因為他們將為我們提供大量的客戶洞察力和知識。

基於需求的客戶

這類人是由特定需求驅動的。當他們進入商店時，他們會查看是否能迅速滿足需要。如果沒有，他們會馬上離開。他們購買商品的原因有很多，例如特定的場合、特定的需求或絕對價格點。儘管很難讓這些人滿意，但如果他們得到很好的照顧，他們也可以成為忠實的客戶。銷售人員可能不會覺得他們服務很有趣，但最終，他們往往能代表你長期增長的最大來源。

重要的是要記住，基於需求的客戶很容易在網絡銷售或其他零售商中遺失。為了克服這一威脅，需要積極的個人互動，通常是來自你的一個頂級銷售員。如果他們的服務水平無法從網絡或其他零售地點獲得，那麼他們很有可能成為忠實的客戶。因此，基於需求的客戶提供了最大的長期潜力，甚至超過了客戶的衝動部分。

閒逛客戶

對於許多商店來說，這是流量最大的細分市場，同時，它們占銷售額的百分比最小。對於這群人，你沒法做太多的事情，因為你的商店位置比其他任何地方都更能吸引你的閒逛者。

但是，請記住，儘管它們可能不代表您的即時銷售的很大一部分，但它們在社區中對您來說是一個真正的聲音。許多閒逛者只為他們提供的互動和體驗而購物。購物和其他人定期去健身房沒有什麼不同。因為他們只是在尋找互動，所以他們也很可能與他人交流他們在商店裏的經歷。因此，儘管閒逛客戶不能被忽視，但與他們共度的時間需要最小化。

服務五類客戶

零售業是一門以科學為後盾的藝術。科學是我們從財務到研究數據的資訊（“後台資料”）。藝術在於我們在地板上的運作作法：我們的商品銷售、我們的員工，最終，我們的客戶。對我們所有人來說，競爭壓力從未如此之大，而且只會變得更加困難。要取得成功，需要有耐心和理解瞭解我們的客戶以及驅動他們決策過程的行為模式。

利用這種理解，將折扣、衝動、基於需求甚至是閒逛客戶轉變為忠誠客戶，將有助於我們的業務成長。同時，確保我們忠誠的客戶每次進入我們的商店都有積極的體驗，這只會新增我們的利潤。

銷售給多名決策者

銷售給一個人已經够難了。當兩個或兩個以上的人必須簽署協定時，銷售就變得更加複雜了。在大多數銷售情况下，有時會有幾個不同的決策者和顧問參與其中。

B2B與B2C

B2B和B2C銷售人員都可能遇到多個決策者。在B2C中，最常見的銷售配寘可能是夫妻之間做出大致相同的決策。

在B2B中，經驗法則是，你銷售的商品越貴，購買團隊得到的就越複雜。

在B2C銷售中，您很可能看到多個決策者擁有大致相同的購買許可權。換句話說，如果你不能說服這兩個決策者，銷售就會失敗。當其中一個決策者比另一個更熟悉產品時，這可能會變得特別棘手。例如，假設你在賣手機，一對夫婦來找一部新手機。妻子熟悉並喜歡使用高級功能，而丈夫只想打電話。在這種情況下，你需要提供足够的科技資訊來引起妻子的興趣，同時也要強調一些好處，比如一個寬廣的網絡和可靠的與丈夫聯繫。

建立融洽關係

與多個決策者打交道時，建立融洽關係比與單個決策者打交道更重要。

你需要贏得足够的信任，這樣所有的決策者都能輕鬆地告訴你他們最感興趣的是什麼，這樣你就不會浪費時間向錯誤的決策者展示錯誤的利益。

在B2B的情况下，購買團隊可以從一個擁有完全購買許可權的人到一個在全國（甚至全世界）多個地點有成員的大型委員會。

如果您發現自己處於後一種情况，您需要快速確定哪個人或哪些人擁有最大的購買許可權，哪些人是首席決策者的顧問。通常情况下，不同的決策者會關注購買的不同方面。例如，如果您向一家大公司出售商業房地產，一個決策者及其顧問可能負責預算，而另一個決策者負責設施。

把事情搞定

對於真正複雜的銷售情况（如上述示例），您最好將每個決策者視為單獨的銷售。一旦確定了哪個決策者負責銷售的哪個方面，您就可以依次強調每個決策者的適當利益。當與預算決策者交談時，你會談到不斷增長的財產價值和優秀的貸款條件。您將向設施決策者提供有關便利位置和可靠基礎設施的資訊。

如果你很難弄清楚誰負責這個過程的哪一部分，你最好的辦法就是讓一個友好的助手來幫助你。在一個給定的公司裏，你要對話的第一個人常常是一個看門人。通常是決策者的執行助理。如果你尊重看門人並與他保持友好的關係，他通常可以向你提供有關採購團隊及其角色的寶貴資訊。

什麼是複雜的銷售？

複雜的銷售是指包括多個決策者的銷售。要完成一個複雜的銷售，銷售人員必須說服至少大多數決策者，而不是僅僅影響一個人。由於銷售人員通常不知道所有決策者是誰，甚至可能沒有機會與他們全部交談，這一事實使得這項任務變得更加困難。

複雜的銷售在大型B2B銷售環境中尤其常見，但在小型銷售環境中也不為人所知。在消費者銷售情况下，決策者可能包括丈夫和妻子、孩子、室友等。通常情况下，會有一個決策者負責做出最終決定，而其他因某種原因在購買中持有利益相關的決策者則會試圖影響首席決策者。

在B2B銷售中，首席決策者通常是控制相關許可權的執行官（例如，CTO）或負責所有採購業務的人。其他相關方可能包括首席決策者助理和門衛、產品的預期用戶、負責建立和維護產品的人員、公司法律團隊成員等。

任何類型的複雜銷售都會因決策團隊中現有的政治和權力鬥爭而進一步複雜化。例如，如果你正在出售給一對夫妻，他們一直在爭論要購買什麼類型的產品，他們對你的銷售策略的反應可能是基於他們之前討論過的事情，並且可能是你意想不到的。同樣，公司副總裁與另一個部門的首長進行權力鬥爭時，可能會基於與你無關的因素支持或反對銷售。

讓這些內部鬥爭對你起作用的最好方法是在內部找到一個擁護者。理想情况下，這個宣導者將是決策者之一，但你可以與理解決策者的選擇的人（例如，決策者的助理）一起做。一個宣導者也可以告訴你誰控制了採購過程，誰只是有影響力。他可以向你詳細介紹過去的銷售情况，以及哪些問題對決策者最重要。

通常理想的擁護者是看門人。他是控制各種決策者存取權限的人，因此他可以讓你很容易或不可能直接與他們聯系。他通常也瞭解所有的演員，而不是只熟悉一個部門。最後，如果你的產品出問題，看門人通常會損失最少，因此他可能比其他可能在網上工作的決策者更願意承擔幫助你的風險。

在複雜的銷售中，另一個有用的提倡者是從你的產品的特殊利益中獲得最多利益的人。例如，假設你銷售的是基於雲的（意味著它是線上託管的）套裝軟體，它取代了傳統的現場軟件。有點質疑發現CTO預算過高，並試圖盡可能减少開支。然後，你可以指出，你的基於雲的系統將通過消除對現場維護和硬體託管套裝軟體的需要而節省大量資金。

如果運氣好的話，你可以把CTO變成你的辯護者，這樣你就有很好的機會成交了。

在複雜銷售中的另一個主要優勢是成為第一個現場銷售人員。如果你是發起購買過程的人，你可以根據你的產品的優勢來組織討論。例如，如果你銷售的設備非常可靠，但速度不及市場上其他一些產品，你可以強調可靠性的重要性，並在演示中引用與設備故障相關的成本數據。當其他銷售人員進行演示時，採購團隊將已經意識到可靠性的重要性，而且由於你的產品在這一領域是最好的，相比之下，你的競爭對手將顯得很弱。

謹慎展開你的銷售攻擊

你的競爭對手有優勢，也有弱點，就像你和你的公司一樣。如果你做了功課，參加了公司運營培訓，你應該對你的競爭瞭解得非常多，你會考慮在競爭性的銷售週期中製定了一個擊敗他們的攻擊計畫。

但是，如果你輕率展開攻擊，說你的競爭者如何的不堪，你可能會讓自己失敗。你必須採取謹慎你的銷售策略與行動。

攻擊會讓你看起來你在害怕

在他的戲劇《哈姆雷特》中，威廉·莎士比亞有一個人物說：“我認為，這位女士抗議得太多了。”通過這樣的話，他的人物揭示了她害怕她周圍發生的事情；指出如果有人爭論得太多，他們就會對這個話題表現出隱藏的恐懼。當你攻擊你的競爭對手時，你向你的客戶透露你害怕他們把你的競爭對手帶大。

一個强大的銷售專家應該製造出一種健康氛圍，讓你的客戶做合理的比較，顯示出比你競爭對手能夠帶來更多的價值。

攻擊使你的競爭對手的優勢有效

當你攻擊你的競爭對手時，你可能實際上在提高他們在你客戶心目中的感知價值。你的攻擊越猛烈，你越是告訴你的客戶你的競爭對手是你所害怕的人，並且你對他們與你的客戶有牽連感到緊張。

如果你對你對競爭對手如此恐懼和緊張，你的客戶會認為如果他們讓你如此擔心，他們一定有很高的價值。

你攻擊對手的時間越長，你為他們創造的價值就越大。如果你不停地說“他們有多壞”或者“他們的客戶服務有多差”，客戶就會開始想“你的公司有多好？你的客戶服務有多好？”。

攻擊通常會適得其反，為你創造一個更具挑戰性的銷售環境，為你的競爭對手創造一個更友好的環境。

走大路

與其攻擊你的競爭對手，不如花更多的時間在你的公司、你的產品以及你作為銷售代表的過程中創造價值。讓你的競爭對手走下坡路，在你走下坡路時向你發起攻擊，並將你的銷售工作集中在建立融洽關係和贏得客戶上。

一個挑戰是，當你的客戶遇到一個你知道在某些方面很弱的競爭對手，而不是“把記錄弄直”。例如，如果你知道你的競爭對手在他們的服務部門有嚴重問題，不告訴你的客戶這似乎是違反直覺的。然而，攻擊他們或“開示”你的客戶可能會導致你失去信譽。

將你的客戶推薦給另一個可以向您的競爭對手提供資訊的客戶，這一點要强大得多。採用這種方法實際上新增了你的價值，因為你在幫助客戶避免做出錯誤的决定的同時，又不走攻擊你的競爭對手的低路。

一個真正的專業人士的標誌

一個真正的銷售專業人員對他們的公司、產品和實現承諾的能力充滿信心。

一個真正的專業人士並不覺得有必要攻擊競爭對手，而是專注於什麼讓他比任何其他選擇更專業、更好的選擇。

一個真正的專業人士不會因為恐懼而做出反應，而是因為自信。他將贏得商界的尊重，並實現銷售職業所能負擔的“許多獎勵”。

當與社交媒體建立聯系時，要禮貌一點，直截了當

社交媒體是擴展網絡的有效工具，但接觸不認識的人可能會很尷尬。如果你優先考慮那些與你的職業水准接近的人，你將有更好的成功機會。這種關係網會隨著你的資歷而增長，並能將你與潜在的機會聯系起來，而且同事們比高階管理層人員中的其他人更有可能做出回應。

確保你最初的資訊簡短且個人化；像處理手寫筆記一樣處理它。想想你想表達的三點，讓你自然的聲音通過。

如果你和這個人有共同點，比如共同的興趣或者共同的朋友，就提一下。對你要找的東西直截了當（禮貌）也是個好主意。例如，如果你在尋求建議，你可以說，“我正在為一個商業問題苦苦掙扎，我很想知道你的想法。我能請你喝咖啡嗎“

商業撰稿的藝術

每個企業主都應該瞭解行銷對其企業成功的重要性。但許多業主不知道如何有效地進行市場行銷。有一種到達你的市場的方法和一種吸引他們來檢查你的業務的心理。有效的商業文章可以直接與市場溝通，讓他們覺得你的商品或服務正是他們解决問題所需要的。這裡有一些技巧，可以幫助撰寫引人注目的商業文章，從而對你的商業產生興趣，增加你的銷售。

準備商業撰稿

1. 列出你的產品或服務的特點。是什麼讓你的商業變得偉大？它是大的還是小的？快還是徹底？它是否滿足了其他企業不能滿足的需求？
2. 將您的特色清單重新組合為對客戶有利利益的內容。重要的是要記住，人們並不關心你的產品或服務（特色）有多棒。他們關心你的產品或服務如何幫助他們（利益）。所以，如果你的商業很快，這對你的客戶意味著什麼？（也就是說，當天就可以擁有。）
3. 寫下為什麼你是這個產品或服務的最佳供應者？你有沒有教育或體驗來增加你的商譽或你的產品或服務的價值？
4. 你有什麼證據證明你的產品或服務會按你說的去做？消費者想要證明你所說的產品或服務是真實的。您可以通過各種作法獲得證據，包括證詞、獎勵或特殊認可。
5. 什麼使你的產品或服務與你的競爭對手不同？為什麼人們應該從你那裡購買，而不是從其他公司購買？這可能是你的背景知識或你提供的服務質量。
6. 誰最有可能購買你的產品或服務？不要說每個人都是理想的客戶。雖然每個人都可能從你的提議中獲益，但並非每個人都會出於同樣的原因而想要它。因此，如果你有一個具有吸引力的產品或服務，確定幾個目標市場。例如，如果你有一個減肥產品，列一個想要减肥的市場和原因。媽媽們想减肥。其他人可能因為健康原因想减肥。

撰寫推廣文稿

一旦你回答了上述問題，你就可以開始寫推廣版了。撰寫文宣資料時，最重要的一點是：1）誰是你的市場，2）它想要什麼。把你自己放在市場的立場上，回答“這對我來說是什麼？”“。下面是一些關於如何做到這一點的提示：

1. 使用目標市場使用的文字和影像。本質上，你應該使用你的市場語言。
2. 立即抓住他們的注意力。從一個吸引注意力的標題開始，它直接與你的市場對話。
3. 向目標市場做出承諾。這是你為他們指明的地方。例如：减肥！還清債務！
4. 使用能幫助你的市場看到和感受到你的產品或服務將如何幫助他們的詞語。大多數人是從情感中購買的，所以目標是讓他們想像、體驗和感覺自己實現了你的承諾。
5. 突出你的供應方案與競爭對手的不同之處。突出你獨特的銷售主張。
6. 向市場證明你的承諾是真實的。如果你有證明、研究或獎勵來支持你的主張，分享它們。
7. 建立你的信譽。讓消費者知道為什麼你是產品或服務的可靠供應，因為你有教育或體驗。
8. 強調你的價值。讓人們知道為什麼你值得你收費。
9. 呼籲採取行動。當人們看到你的文宣資料時，你想讓他們做什麼？買？訪問您的網站並注册免費優惠？打電話？
10. 提供退款保證。消費者對那些不提供無風險保證的產品或服務的企業持謹慎態度。建立退貨或退款策略，使消費者在與您做生意時感到安全。