在談判中如何應對意外

在談判中措手不及，是很正常的。畢竟，你沒有準備好讓對方改變最後期限，收回承諾，或發出最後通牒。

如果這種情況發生在你身上，儘量避免馬上下結論。相反，暫停判斷，考慮“我想知道是什麼導致他們這麼說”，然後至少問一個問題。

例如，如果一名員工突然要求加薪，他說：“我被低估的時間太長了”。即使你認為這是不正常的，也不要迴避這個要求。

問這樣的問題：“你能讓我知道你的真實想法嗎？加薪對你個人意味著什麼？“這種質疑可能會暴露出員工的真實需求，也許，他希望被視為一個重要的貢獻者，然後你就可以針對他的知名度而不是他們的薪酬進行協商調整。