2019年8月31日 星期六

從競爭中脫穎而出

獨特銷售主張吸引更多生意
消費者每天在購物時,都有幾十個品牌可供選擇。所選擇的品牌有一些獨特之處,使選擇它勝過其他品牌。這就是使用獨特銷售主張的企業的力量。
當涉及到在你的家庭事業中獲利時,你需要培養一種獨特性,使你從競爭中脫穎而出。你不需要成為最快、最便宜或最好的。你只需要以吸引市場的作法脫穎而出。
什麼是獨特銷售主張
獨特銷售主張是一個簡短的聲明,它指出了你的商業中所有偉大的事情。它應該包含:
1. 客戶利益。客戶不關心您或您的產品或服務有多棒。他們只關心你的生意對他們有什麼幫助。許多企業過於關注功能(什麼使它們變得偉大),而沒有足够的時間關注利益(給消費者的結果)。
如果你堅持“特色”和“好處”,列一張關於你的業務(特色)的清單,並將其轉化為你的客戶的解決方案。如果你出售減肥產品,這些特色可能易於使用或安全,但好處是客戶會看起來性感,感覺很棒。改善他們的健康。
2. 是什麼獨特性讓你不同於其他提供相同或類似產品或服務的人?獨特性可以有多種形式。它可能與服務質量或速度有關。例如,全員服務和自助服務的區別。它可以是你的價格,這不一定意味著便宜。相反,您可能有不同的定價結構。你可以通過查看你的競爭對手來瞭解你是如何與眾不同的,或者如何讓你的企業與眾不同。他們在做什麼,你可以做不同的事情?γ
如何創建獨特銷售主張
當創建您的獨特銷售主張時,請讓您的客戶站在您的最前面。他們是誰,他們需要什麼?
此外,您需要關注您的產品或服務為您的客戶提供的好處。
更快更好對消費者來說並不意味著什麼,而同一天的服務(更快)和保證(更好或你的錢回來)就意味著什麼。
有時發現自己的獨特性是一個挑戰。這對從事直銷業務的人尤其如此。社區裏到處都是以同樣的價格從同一家公司出售同樣商品的銷售代表。即使如此,你也可以通過提供其他顧問不具備的服務來創建一個獨特銷售主張作為直銷顧問,無論是更高的服務水平、對老客戶的獎勵計畫還是其他福利。
在任何有競爭的行業中都需要獨特銷售主張
獨特銷售主張是您的市場計畫中至關重要的一部分。它以一種簡單易懂、便於市場理解的作法定義了您的產品,更重要的是,您的產品如何使其受益。

2019年8月29日 星期四

何時該離開銷售工作?

有很多原因為什麼銷售員會把他們的注意事項交給新雇主,並把他們的才能(和缺點)交給新雇主。有些理由是正確的,有些根本不是好的職業變動。對於那些决定是否採取行動最符合他們的利益的人來說,只有幾個問題一旦回答,將幫助你决定是否是時候繼續行動了。
你撞到天花板了嗎?
如果你在一家小公司工作,你可能很快就達到公司的最高職位。
事實上,你在公司的初始職位可能是你能攀登的最高點。如果您的職業目標包括進入銷售管理或銷售總監職位,並且您確信這些職位在您當前的雇主中不存在,那麼開始求職可能對您最有利。
如果你現時受雇於一家大中型企業,在那裡有晋昇機會,你需要弄清楚你的上級是否認為你是“管理材料”,以及你需要採取什麼步驟來獲得一個管理職位。你需要為他們的回答做好準備,並充分期待他們告訴你的可能不是100%準確。如果你的上司覺得你在考慮提升你之前還有很長的路要走,他們更可能提供一些額外的培訓專案,而不是告訴你他們的真實感受。
如果你真的覺得你已經準備好承擔額外的責任,並且在你現時的雇主那裡沒有某些機會,或者你的工作距離太遠、不確定,那麼你可能是時候換個工作了。
競爭是否破壞了你的收入潜力?
除非你在一個全新的行業工作,否則你會有競爭。你的行業越成熟,你的競爭就越激烈。雖然由於許多原因,競爭是非常好的,但一旦你的產品或服務成為一種商品,它也可以將行業的利潤擠出。
如果你的行業充滿了競爭,無論是在實體市場還是在互聯網上,儘管你盡了最大努力提高你的銷售技能,並在你的交易中獲得更多的利潤,但你無法獲得你認為應得的收入,那麼你的重點應該是找到一個新的銷售點。在一個全新的行業裏。
如果你的公司開始了不同的文化或作法
如果你現在的公司正在經歷一場重大的文化變革,無論是新的管理層、新的銷售重點,還是甚至是產品線的變革,如果這些變革完全不符合你的意願,那麼你就應該另眼相看了。
公司,無論規模大小,都可以經歷文化變革。有時這些變化是突然的,有時它們需要很長時間才能完全進化。許多新上任的管理者在第一次開始他們的職位時所做的一件事就是努力解决每一個問題,改進所有已經很好工作的事情。他們的行為導致了突然的,通常是消極的文化變化。這些類型的文化變化通常是短暫的,儘管那些最受這些變化影響的人感到痛苦,但仍然是可以接受的。
然而,並非所有的文化變化都是短暫的,其中一些可能會長期影響工作條件。如果你現在的雇主正處於文化變革之中,並且你强烈地感到這種變革將是長期的和消極的,那麼你離開的决定是明智的。
你失去興趣了嗎?
成功的銷售要求你對自己的銷售有激情和興趣。一個熱愛吉他的吉他手很可能會在一份銷售工作中做得很好,因為他賣吉他。但是如果你對你賣的吉他沒有熱情,你應該在被要求離開或發現你的收入快速下滑之前儘快離開。
你可能不一定要熱愛你所銷售的產品或服務,但你至少要有强烈的興趣並相信它,才能成功地銷售它。
隨著你事業的發展,那些曾經讓你感興趣和挑戰你的事情可能會變得枯燥乏味。如果你像一些人,你需要在你的生活中持續不斷的變化,以便感到完全投入和充滿活力。如果是這樣的話,希望你比大多數人更經常地換工作,無論你去哪裡,你都會帶來你對改變的需要。

2019年8月26日 星期一

創建有效的提案

提高您的提案的影響力
是一個提高提案有效性的快速作法。這很容易實現,並且很難掌握。但是,在設計下一個方案時,請記住這一點,這將有助於您集中精力,使您的潛在客戶更容易理解該方案。
在考慮決策者的情况下設計提案
你已經有效地進行了銷售開發,並且有一個合格的客戶有興趣得到你的提案
您已經確保建立了融洽關係,建立了信任,並確定了他們的許多需求,因為您、您的產品或服務可以補救。
幹得好!
現在是時候設計一個方案,向你的客戶展示為什麼和你做生意比其他選擇更好,包括什麼都不做。而且,除非你的提議是“亮”,否則在達成交易的時候,你可能會很掙扎。
結構良好、設計良好且耐心工作的交易之所以不會失敗,其主要原因之一是向客戶提出的提案薄弱。最大的弱點是當你的提案被寫在錯誤的人的心裡。
你起草的每一份提案都需要寫給一個或多個最終會說“是”或“否”的人,這個人或多個最終會說“是”或“否”。這可能是或不可能是你在所有後續銷售週期步驟中與之合作的人。
在銷售週期的早期找出誰將是最終決策者是至關重要的。
再把你的故事講一遍
大多數新手銷售專業人員將提案作為一種媒介,告訴客戶他們需要為其產品或服務支付的投資。有些人可能會新增客戶與公司做生意的理由,但很少有人能提出一個獨立的提案
一份寫得很好的提案簡要地描述了銷售週期的每一步,並再次簡要地解釋了一種特定的產品或服務將如何解决確定的需求。它們不應該是對你、你的公司、產品和價格的描述。為什麼?因為如果決策者不是完全處於迴圈中,並且沒有“接受”到每一個確定的需求,並且同意你提出的解決方案,那麼他們所要做的就是轉到定價頁面,並將你與其他所有想要提交提案的人進行比較。
你的提案需要提醒他們的痛苦,以及為什麼他們開始尋求解決方案。它需要告訴他們,確切地說,你為什麼要提案你所方案,以及它將如何解决他們的需求,提高他們的生產力,節省他們的錢或使他們的生活更好。
如果決策者不是每一步都和你在一起,你不能假定知道他們的同事面臨的挑戰,當然也不知道為什麼你是解决這些挑戰的最佳選擇。你向一個沒有參與的決策者傳達有影響力的資訊的唯一機會就是你的提議。最終決策者應該能够閱讀您的提案,並完全理解您提案解决哪些業務挑戰、您提案如何解决挑戰、您的解決方案將如何解决問題以及為什麼她應該選擇您和您的公司來解决她的問題。
如果您的提案只提供解決方案的概述,請返回並添加足够的詳細資訊,使其能够獨立運行。你必須努力爭取的微妙的平衡是提供足够的資訊,以允許做出决定,同時保持提案的長度足够短,以免勸阻任何人閱讀整個提案。

2019年8月25日 星期日

如何開展自己的廣告活動

準備好創建自己的廣告活動了嗎?從這裡開始
一句警告:承擔自己的廣告活動不是一件容易的事。世界各地有成千上萬的廣告公司,他們中的許多人都致力於廣告的技巧和科學,這是有原因的。
儘管如此,當資金非常緊張,而你剛開始工作時,雇傭一家仲介機構——甚至是一家小商店,或者一個自由職業者都會讓人望而生畏。
但是,如果你真的投入到你的產品或服務中,並且對這個詞充滿熱情,那麼你可以按照以下步驟自己去做。記住,你必須卷起袖子開始工作。
製定行銷計畫
沒有什麼比你的行銷計畫更能幫助你確定你的目標。通過創建和遵循市場行銷計畫,您將瞭解很多關於公司、競爭對手和長期目標的資訊。這對於瞭解什麼類型的廣告最適合你至關重要。
製定行動計畫
一旦你有了你的行銷計畫,你必須製定一個行動計畫。這個模型向你展示了自由職業者和機构如何製定自己的行動計畫。你的行動計畫也為你提供了在執行廣告策略時可以使用的關鍵資訊。
决定你的廣告預算
你如何做廣告取決於你的廣告預算。你需要戰略性地使用你的廣告費。
如果你只允許一小部分錢用於廣告,你就不想把它全部投入到一個淩晨2點的廣告製作中去。你要確切地知道你會在廣告上花費多少錢,這樣你就可以在所有廣告媒介的製作和放置上做出明智的决定。
尋找負擔得起的廣告選項
顯然,如果你自己做廣告,錢是很緊的。經營自己的廣告活動意味著你必須成為自己的媒體總監。你必須找到最適合你預算的最佳廣告位置和最實惠的機會。如果你被限制在一個非常小的預算,你可以找到很多方法來繞過高廣告成本。
瞭解你的目標受眾
如果你不打擊目標受眾,你就不能有效地做廣告。在你開始製作廣告之前,你需要知道他們是誰,充分利用你在媒體上花費的每一美元。例如,如果你的公司向老年人出售踏板車,你就不想在社交媒體上投入太多。老年人更喜歡更傳統的選擇,比如當地的電視、報紙,甚至當地商店的廣告。
用適當的媒介做廣告
在你可以使用的所有不同的廣告媒介中,你必須能够使用這些媒介來為你的利益服務。把你所有的錢花在一個“直接郵寄”活動上,當你的廣告錢花在社交媒體和病毒視頻上會更好的時候,這將限制你能贏得多少客戶。看看每種媒體,考慮一下你的目標受眾,看看你的行銷計畫和行動計畫,然後决定哪種媒體最適合你的廣告收入。
不要害怕雇傭自由職業者
如果你不能把你的廣告轉交給一個代理機构,還是考慮雇用一個自由撰稿人和/或平面設計師。這些專業人士知道什麼是好廣告。許多自由職業者在廣告公司工作,因此你可以從他們的專業知識中獲益。另外,自由職業者可以以合理的成本提供專業的影本和資料。
一致的資訊是關鍵
如果你在經營線上廣告、電視和廣播廣告、印刷廣告和直郵廣告,保持它們的一致性。在你的廣告中使用相同的播音員和音樂。其他資料應使用相同的顏色和字體。使用相同的標語。你想保持一切一致,這樣你的潛在客戶就可以識別出你的標語、顏色、字體、播音員、叮噹聲——所有與你公司廣告活動相關的東西。
重複創造奇跡
購買一個早上4:30播出一次的廣播廣告的空間不會得到太大的回應。你希望廣告有更大的頻率,這樣你就可以新增打擊目標觀眾的機會。如果你正在進行一個直接郵寄的活動,事先决定你的資料的頻率。一旦你發送你的初始資料,你會發送多少次後續資料?在你開始幫助你的戰畧取得成功之前,要知道答案。
如果有疑問,把書拿出來
承認自己在這個過程中的任何時候都不知道自己在做什麼並不羞耻。當所有的事情都失敗了,你仍然會遇到問題時,有很多書可以用來給你指導。同時也要留意剛剛發佈的標題,這樣你就可以隨時瞭解當前的廣告趨勢。

2019年8月23日 星期五

使用社交媒體做生意時不該做的事

如果你是一個小企業主,你可能已經活躍在社交媒體上了。如果你不活躍,我想你至少在考慮開始使用社交媒體。
無論你最喜歡的網絡是Facebook、Twitter還是Google+,如果你想發展你的社區並利用你的社交媒體來建立關係,你都應該避免做一些事情。
以下是在使用社交媒體做生意時不應該做的七件事。
跳過計畫
很多小企業主都投身於社交媒體,因為每個人都告訴他們應該這樣做,但他們跳過了研究和規劃階段。就像其他行銷活動一樣,花時間瞭解你加入的網絡很重要,為你在網站上的使用設定智慧目標,並製定行動計畫來實現你的目標。
撒謊或誤導
社交媒體就像是一個受歡迎的遊戲。有一些“酷”的孩子,一群人,他們已經在周圍呆了一段時間,並創造了大量的追隨者,其他人似乎都落後了。為了提升你的地位,讓你的追隨者以更快的速度成長,你可能會製造一個假扮的角色,或者在你分享的內容中不到100%的真實性。這不是一個好主意,不僅會損害你的聲譽,而且會長期損害你的品牌。
忽略其他所有人
表現得好像你是唯一一個在社交媒體上失敗的人。即使你的社交媒體存在是為了你的品牌,而不是你個人,當你在你的互動中注入一點個性時,你可能會發現你更成功。這可以簡單到感謝人們的轉發和Facebook喜歡,提供你的專業知識來幫助他人,分享你的一點個人方面。
向你的粉絲、追隨者、圈子發送垃圾郵件
垃圾郵件不再僅僅是電子郵件,它也進入了社交媒體的世界。要弄清楚社交網站上的垃圾郵件是什麼是很棘手的,因為本質上沒有“選擇加入”。一些形式的社交媒體垃圾郵件,包括主動推銷,反復發佈相同的更新,以及在被要求停止後發送私人消息。
粗俗、討厭、對抗
在社交媒體網站上,尤其是在商業界,最大的問題之一是攻擊競爭對手、令人討厭或通常具有攻擊性的人。在商業上使用社交媒體時,保持專業性並避免不斷地向公眾發洩和宣洩你的不滿是至關重要的。你不會停止。如果你有一名員工或團隊成員管理你的社交媒體業務,你應該提供培訓和指導,以設定對應該發佈什麼和不應該發佈什麼的期望。
分享太多
當你用社交媒體做生意的時候,讓你的一些個性表現出來是一個很好的開始談話和建立關係的作法。但是,在參與和分享太多之間有一條細線。一個很好的經驗法則就是把你發佈的資訊當作是一個個人資訊傳達給你最重要的客戶或導師。如果你不在你生意上有價值的人面前說,那就不要在社交媒體網站上說。
一直自我提升
首先,推銷你自己和你的業務可能是你在社交媒體上的部分原因,但是這些網絡與其他行銷工具有很大的不同。儘管你可以並且應該分享你的經驗以及你的業務、產品和服務的價值,但是通過促進和幫助他人來平衡你的自我提升。這將使您的朋友和追隨者更容易接受您的促銷帖子,並且您的追隨者可能更容易將您的促銷傳到他們自己的網絡上。
請記住,使用社交媒體有很多不同的方法,對於你應該做什麼和不應該做什麼,實際上沒有規則。然而,如果你想在社交媒體網站上創建蓬勃發展、積極參與的社區,你可以遵循一些最佳實踐。避免這七項活動會讓你走上正確的道路。

免費網站推廣的最佳途徑

如何免費推銷網站
關於免費網站推廣,需要記住的是,沒有什麼是真正免費的。如果你不花錢推廣你的網站,你就得花時間。那麼,為什麼要浪費時間,試圖用只會給你帶來微乎其微回報(如果有的話)的方法推銷你的網站呢?如果你準備好了,這五種免費的網站推廣科技將為你帶來回報,新增網站流量。
1. 網站搜尋引擎優化
SEO代表搜尋引擎優化,這是最好的推廣你的網站的作法,因為它很容易學習和應用到你自己的網站。
通過在網站SEO上工作,您可以提高網頁的頁面排名,並新增網站流量。這不是終極目標嗎?
提示:如果您在網頁上使用非文字內容(如照片、影像地圖或javascript),請在alt標記中包含文字,以便搜尋引擎可以讀取某些內容。
2. 獲取相互連結
讓其他人在他們的網站上連結到你的網站是獲得免費網站推廣的好方法。
不過要注意,獲取網站的入站連結並不是數字遊戲,真正重要的是連結的質量。因此,您希望將連結工作集中在相關的高品質網站上。
3. 寫文章
文章行銷的基本理論是,你寫一篇文章,然後免費提供給各種網站、博客、雜誌等。當然,你的文章結尾是一個資源箱或“宣傳欄”,以促進你和你的網站。
這個網站推廣策略的好處是,如果你的文章在流行的、長壽的網站或知名雜誌上發表,他們可以坐在那裡推廣你的網站很長時間,而不需要你做進一步的努力。
但是。首先,你必須能够寫一個或多個別人想讀和/或發表的主題。第二,你必須為你的文章找到高品質的發表地點,並說服那些做出發佈决定的人。
提示:先找到你想要發表的網站或雜誌,然後花些時間閱讀內容,看看他們想要什麼類型的資料,以及他們的內容是否有明顯的漏洞,你可以覆蓋。然後根據特定網站或雜誌的需要定制您的資料。
4. 使用社交媒體將流量傳送到您的網站
社交媒體不僅是一個與朋友和家人聯系的好地方,也是一個推廣你的網站和/或業務的好地方,因為很多人都在使用它。
參與社交媒體是獲得免費網站推廣的一個很好的作法,因為它可以以低成本提供高可視性。
不過,要想使用社交媒體成功推廣你的網站,你需要一個計畫。
提示:不同的社交媒體吸引不同類型的人。在投入時間使用特定的社交媒體平臺和建立一組追隨者之前,請確保您為行銷目的選擇了正確的平臺。
5. 創建/呈現質量內容
這就是關鍵所在。如果你的網站上沒有高品質的內容,上述技術都不會對你很好地起作用。其他人想在自己的博客/網站和社交媒體上閱讀和推廣的內容。
因此,在你的網站上,你需要有一個博客/或文章來展示與你的目標市場相關的內容。
你從哪裡得到這些內容?基本上,你要麼自己寫,要麼讓別人寫。“其他人”可能是員工、受雇的作家或客座博主。你選擇哪種方法取決於你的預算以及你的時間和才能。
寫自己的博客是推銷網站的一種非常有效的管道,因為通過寫關於你的主題的博客,你將有機會成為部落格社區的活躍成員,建立一個關係和連結的網絡。當然,你的博客將關鍵字豐富,新增你的搜尋引擎優化。
提示::大多數博客都包含對帖子發表評論的功能。當你在閱讀另一篇與你的主題相關的博客時,花點時間在一篇文章上發表評論(確保你的評論說了同樣相關的東西)。這是另一個免費文宣你自己和你的網站的機會。同時在博客社區中廣為人知。
一致性是關鍵
當然,這些並不是獲得免費網站推廣的唯一途徑。但是這些都是最好的,如果你選擇其中的幾個,並在一段時間內集中精力持續地做這些,它們將在你所尋找的網站流量新增時產生回報。

2019年8月19日 星期一

如何發展銷售訓練計劃?

你是否為你的銷售團隊製定了一個銷售訓練計畫,或者你只是給他們一些書供他們閱讀,也許會安排一兩次網絡研討會?訓練計畫是一個重要的工具,可以確認銷售團隊正在學習他們需要知道的內容,並且他們不會在不需要的東西上浪費寶貴的時間。
在大多數情况下,您的銷售人員將從掌握基本銷售技能開始工作。
您的銷售訓練計畫將建立在這些基本技能的基礎上,還包括公司特定的訓練,如產品知識、銷售流程和潛在客戶篩選。理想情况下,銷售訓練計畫是為個別銷售員定制的,因為他們有不同的優點和缺點。把每個人都派到一個打電話的新兵訓練營對那些打電話的銷售員來說是很好的,但是對那些已經有很强的打電話技能的人來說影響很小。第一次銷售員可能需要額外的訓練,以掌握團隊其他人已經掌握的基本銷售技能。
在製定銷售訓練計畫之前,您需要確定哪些技能對您的銷售團隊最重要。這個清單將因行業不同、公司不同而有所不同,有時甚至因團隊而。例如,內部銷售團隊對電話拜訪技能的使用很少,而外部銷售團隊則會發現這些技能至關重要。
銷售團隊本身將能够就哪些技能對他們最有用提供建議。不要忘記包括公司特定的技能,例如處理CRM計畫。
一旦你的清單完成,大致按優先順序排序。前幾項將是最重要的訓練專案。
你的訓練預算將决定你能走多遠,應該走多遠,但第一個項目肯定要解决。如果您的銷售團隊具有不同的職責,例如內部和外部團隊,那麼每個團隊都需要不同的優先順序。
下一步是將此清單與每個銷售人員的技能集進行比較。所有銷售人員在不同領域都有優缺點。有些弱點將是低優先順序的,例如內部銷售人員的電話拜訪技能差;但當關鍵技能出現弱點時,應優先考慮訓練
通過分析銷售員的名額,您可以發現這些優點和缺點。希望你的銷售團隊已經開始跟踪他們的名額,並向你提供這些資料。如果沒有,你應該立即建立一個跟踪系統。跟踪銷售員的名額將準確確定其銷售流程中的銷售情况,這將有助於確定他所缺乏的具體銷售技能。例如,如果他有很多約會,但是他的結案率很低,那麼問題就與他的結案技巧有關這就是他需要更多訓練的地方。
如果整個團隊在某個特定領域有問題,那麼將他們全部發送到一個小組訓練是值得的。
在其他情况下,個人訓練可能是最好的選擇。但是,為每個銷售員定制訓練計畫可能超出訓練預算。在這種情況下,可能會建議您從清單中選擇最重要的銷售技能,並使用小組訓練計畫訓練這些技能的每個人。對於您的團隊來說,這將更加耗時,但通常要便宜得多。另一種選擇是指派一個在某一領域很强的銷售員作為缺乏這一技能的銷售員的導師。這不會花你訓練的錢,但會花你為導師賣點時間。

銷售管理的職業

好的,壞的和完全醜陋的
您贏得了高層管理人員的尊重,並獲得了升級進入銷售管理的美妙世界。隨著晋昇的到來,基本工資的提高,挑選和塑造銷售團隊的能力,新增了壓力和責任感,作為最後的獎金,更高的期望和幾個不眠之夜!
祝賀你!
在你接受升職之前,有很多事情你需要考慮和注意。
雖然不同公司的銷售管理職位差異很大,但有幾個共性,每個共性都會在一定程度上影響到你。
不再只有你了
在一個銷售職位上,你只有你自己和你的結果值得關注。雖然你可能是公司歷史上最偉大的團隊成員,但你的同事的表現,無論好壞,對你的收入可能幾乎沒有影響。你打了多少電話取決於你自己,休假與否只會影響到你自己。
在管理方面不是這樣。銷售經理的評判標準是整個團隊的整體績效。如果團隊做得好,你的高層領導會覺得你有效地完成了你的工作。如果你的團隊做得不好,情况往往相反。
這給銷售經理帶來了一個顯而易見的普遍性問題:無論經理工作多麼努力,無論有多麼有才華,如果團隊軟弱、缺乏靈感或只是在掙扎,銷售經理都會承受壓力。
一旦銷售員接受了對銷售管理的提升,就不再完全控制他們的成功水准。悲傷,但很真實。
很難找到好的人才
大多數銷售經理負責的最具挑戰性和最重要的工作之一是招聘。由於大多數銷售組織的人員流動率都超過了15%,所以招聘是應該一直發生的事情。
經理知道自己團隊的銷售員何時不能勝任,並且可以在銷售代表開始低於最低期望水准時開始尋找替代人員。然而,同一個經理通常沒有警告,當一個普通或高績效的代表可能會提交他們的通知。出人意料的職位空缺是銷售團隊業績的敵人。
除了招聘會、內部和外部招聘人員和開放式公司之外,成功的管理者通常銷售經理接觸的任何人,只要表現出承諾或興趣,都應該加入“人員管道”。該管道通過中總是有潜在的候選人,而且每個候選人都應該經常聯系。擁有完整的銷售管道可以大大減輕意外空缺的影響,並允許更快地更換終止的銷售代表。
經理、教練和治療師
進入管理層,你唯一的任務就是管理你的團隊,以實現預期的結果,這是一個迹象,無論是天生的或不適當的招聘高級管理人員。管理只是銷售經理工作的一部分。有效的管理者明白他們必須是領導者、教練、管理者,有時還必須是治療師。
為了清楚起見,重要的是要瞭解您管理流程,您領導和教練人員。銷售團隊中的每個人都是一個人,擁有一套技能、優勢、弱點、目標、願望和個人問題。試圖“管理”人們就像是在趕猫。領導和指導需要性格、技能、耐心和尊重。
獎勵
對於大多數銷售組織來說,收入潜力最大的工作是銷售職位,因此轉向銷售管理可能會有點减薪。然而,大多數銷售經理的基本工資更高,而且對他們團隊的績效有一種超越。你的團隊做得越好,你就賺得越多。訓練、管理、領導和指導你的團隊,使他們都是高成就者,你的銀行帳戶每天早上都會給你帶來微笑。
雖然除了收入之外還有其他幾種獎勵,但銷售經理最常得到的獎勵是看到他們的努力為他人帶來回報。
幫助苦苦掙扎的代表完成一件大事,克服恐懼或建立自信是一種巨大的感覺。這樣做不僅在當下是有回報的,而且還可以為你的事業帶來回報。

2019年8月17日 星期六

有說服力的演講技巧

當你需要在工作中或演講中推銷一個想法時,你是怎麼做到的?五種修辭手段可以幫助我們亞里斯多德在2000年前就它們,而說服大師們現在仍然在使用它們:
  • 士氣。通過建立你的信譽和品格開始你的談話。向你的聽眾表明你致力於他人的福利,你將獲得他們的信任。
  • 標識。使用數據、證據和事實來支持你的演講。
  • 感傷。人們被演講者的感受所感動。用一個能引起情感反應的故事來概括你的大想法。
  • 隱喻。將你的想法與觀眾熟悉的事物進行比較。它將幫助你通過使抽象具體化來澄清你的論點。
  • 簡潔。用盡可能少的語言解釋你的想法。人們的注意力廣度有限,所以請先談談你的強項。

建立客戶推薦表範本的作法

如果處理得當,客戶推薦是一個强大的銷售工具。而且客戶推薦往往是最有效的類型,因為它們也是最可信的。明智的銷售人員將收集一組證詞,用於說服潛在客戶來購買
採訪您的客戶
獲得推薦信的最有效的方法是採訪你最好的客戶,寫一份推薦信,包括直接和準確的報價,並以專業的格式列印出來,如信函或小册子。
這一過程需要一些計畫,因為您需要找到願意幫助的客戶,安排一個時間與他們面談,並實際撰寫證詞
準備好的表格
下一個最好的方法是為感興趣的客戶準備一個預先編寫的表單,然後將此表單中的報價插入到標準化的推薦範本中。這種方法佔用的時間少得多,生成的結果快。
有一種方法不管用,就是坐著等你的顧客給你寫推薦信。可悲但真實的是,如果你的產品對客戶很好,他們不會考慮它。你唯一可能出現在客戶腦海中的是什麼時候出了問題,在這種情況下,他們不太可能給你提供證詞(至少,不是你可以用作銷售工具的證詞!).
理想情况下,您需要從各種客戶類型收集證明。
在推薦中,潛在客戶對客戶的感覺越緊密,就越好。因此,擁有大量可能的樣本會增加您為艱難的潛在客戶找到真正好匹配的幾率。它還表明,您的產品適用於許多不同類型的客戶。
如果你需要快速積累大量的推薦信,嘗試為客戶提供一些激勵。這可以簡單到通過告訴他們他們的名字來吸引他們的自尊心,並且他們的故事將在你的行銷檔案中被展示。或者你可以提供一張優惠券、免費禮物或其他激勵措施,讓推薦信生效。
如果你的企業是全新的,或者你正在銷售一種新產品,並且沒有很多客戶,你可以通過分發免費的產品樣品來獲得推薦信,作為從接收者那裡獲得書面評估的回報。
希望你已經在結束銷售後立即向新客戶發送了感謝信。你可以在感謝信中寫上一份推薦信的請求,很快你就會對推薦信產生興趣。或者建議他們給你發幾行關於他們對你的產品的體驗的郵件,或者把上面提到的預先寫好的推薦申請表和筆記一起附上。

產品知識如何提高銷售額

知識就是力量,對零售商來說,產品知識意味著更多的銷售。如果我們不能展示特定產品如何滿足客戶的需求,那麼很難有效地向客戶銷售產品。繼續閱讀,瞭解你銷售的產品的一些好處。 加强溝通技巧 徹底瞭解貨架上的產品可以讓零售商使用不同的 技術 和方法向客戶展示產品。較强的溝通能力將使銷售人員...