2019年8月23日 星期五

使用社交媒體做生意時不該做的事

如果你是一個小企業主,你可能已經活躍在社交媒體上了。如果你不活躍,我想你至少在考慮開始使用社交媒體。
無論你最喜歡的網絡是Facebook、Twitter還是Google+,如果你想發展你的社區並利用你的社交媒體來建立關係,你都應該避免做一些事情。
以下是在使用社交媒體做生意時不應該做的七件事。
跳過計畫
很多小企業主都投身於社交媒體,因為每個人都告訴他們應該這樣做,但他們跳過了研究和規劃階段。就像其他行銷活動一樣,花時間瞭解你加入的網絡很重要,為你在網站上的使用設定智慧目標,並製定行動計畫來實現你的目標。
撒謊或誤導
社交媒體就像是一個受歡迎的遊戲。有一些“酷”的孩子,一群人,他們已經在周圍呆了一段時間,並創造了大量的追隨者,其他人似乎都落後了。為了提升你的地位,讓你的追隨者以更快的速度成長,你可能會製造一個假扮的角色,或者在你分享的內容中不到100%的真實性。這不是一個好主意,不僅會損害你的聲譽,而且會長期損害你的品牌。
忽略其他所有人
表現得好像你是唯一一個在社交媒體上失敗的人。即使你的社交媒體存在是為了你的品牌,而不是你個人,當你在你的互動中注入一點個性時,你可能會發現你更成功。這可以簡單到感謝人們的轉發和Facebook喜歡,提供你的專業知識來幫助他人,分享你的一點個人方面。
向你的粉絲、追隨者、圈子發送垃圾郵件
垃圾郵件不再僅僅是電子郵件,它也進入了社交媒體的世界。要弄清楚社交網站上的垃圾郵件是什麼是很棘手的,因為本質上沒有“選擇加入”。一些形式的社交媒體垃圾郵件,包括主動推銷,反復發佈相同的更新,以及在被要求停止後發送私人消息。
粗俗、討厭、對抗
在社交媒體網站上,尤其是在商業界,最大的問題之一是攻擊競爭對手、令人討厭或通常具有攻擊性的人。在商業上使用社交媒體時,保持專業性並避免不斷地向公眾發洩和宣洩你的不滿是至關重要的。你不會停止。如果你有一名員工或團隊成員管理你的社交媒體業務,你應該提供培訓和指導,以設定對應該發佈什麼和不應該發佈什麼的期望。
分享太多
當你用社交媒體做生意的時候,讓你的一些個性表現出來是一個很好的開始談話和建立關係的作法。但是,在參與和分享太多之間有一條細線。一個很好的經驗法則就是把你發佈的資訊當作是一個個人資訊傳達給你最重要的客戶或導師。如果你不在你生意上有價值的人面前說,那就不要在社交媒體網站上說。
一直自我提升
首先,推銷你自己和你的業務可能是你在社交媒體上的部分原因,但是這些網絡與其他行銷工具有很大的不同。儘管你可以並且應該分享你的經驗以及你的業務、產品和服務的價值,但是通過促進和幫助他人來平衡你的自我提升。這將使您的朋友和追隨者更容易接受您的促銷帖子,並且您的追隨者可能更容易將您的促銷傳到他們自己的網絡上。
請記住,使用社交媒體有很多不同的方法,對於你應該做什麼和不應該做什麼,實際上沒有規則。然而,如果你想在社交媒體網站上創建蓬勃發展、積極參與的社區,你可以遵循一些最佳實踐。避免這七項活動會讓你走上正確的道路。

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