行銷職業確實是有趣的。許多政治做行銷工作的人會告訴你行銷人會面臨一大堆挑戰,而這是行銷人想要的。原因是行銷是永遠在變化,總是有新的技術、有新的案例要研究、以及要擬定新的策略。
你知道要如何成為一名成功的行銷人嗎?
當有人說他在做行銷工作,他說的可能是上百種不同的行銷工作之一。要看他服務的公司、組織架構、職位,以及實際的工作內容。
行銷工作形態
行銷客戶代表和行銷客戶經理和只是其中兩種職位。在這種職位上,有人是每天負責聯絡某個客戶去處理和這名客戶相關的所有事情,另外一位是仔細聆聽客戶的需求與問題,協助擬定客戶的行銷策略,幫助客戶的生意能夠擴張與成長。客談戶會看待你似乎是他們的顧問,對你信任,認為你最了解如何做他們的行銷。當客戶需要一些什麼的時候,他們會希望你能夠過去他們那裡。
你必須有很好的溝通能力並且作為客戶和你的團隊之間的溝通橋樑。你必須有很棒的人際交往能力。
背後的真實
然而,有許多行銷工作並非需要與客戶做面對面溝通。
有些行銷工作職位比較少需要與人接觸,例如產品行銷經理或品牌行銷經理。這樣的行銷工作可能必須向客戶行銷經理報告,由他去和客戶聯繫,而你坐在辦公室里不需要直接和客戶聯絡。這樣的工作要求有人對某項產品或是品牌有深入的了解,知道要如何做這個產品或品牌的行銷推廣。你要觀察市場,知道誰會買這個產品,以及如何驅使客戶購買要銷售的產品。你要分析這些市場資訊,擬定市場策略與行銷推廣計劃,包含行銷推廣活動的時間安排、所需費用預算、文宣作品設計、媒體安排等,做成簡報文件,讓客戶經理帶你去向客戶做簡報。這樣的工作需要在相關領域內有很好的經驗。
行銷經理通常是決策者,管理整個行銷組織人員。行銷經理必須在相關領域有很好的工作經驗,熟悉各項工作的技能,完成多項成功案例,然後才獲得升級為行銷經理。
行銷職業有許多不同的面向與不同的工作內容。你會看到很多不同的機會選擇,哪一種適合你呢?研究清楚后,選擇最適合你的工作。一旦你發現了這樣的工作機會,你就必須先推廣你自己,好好把握你的第一個求職面談機會。讓和你面談的行銷經理認為你有創意,適合這個職位。
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