2018年3月30日 星期五

不要過度相信差異化的重要性了

要建立差異化,發展你的獨特性!許多的策略專家都不斷的告訴企業應該這麼做。然而,你會發現大多數成功的企業並非建立在差異化的實現上。
舉例來說,即使是有品牌知名度的美容院、手機供應商、或是管理顧問公司,你能夠確實說出他們之間的獨特差異嗎?
事實上,作為一名普通的顧客,你實在很難在事前就明瞭這些公司的商品品質或是服務品質。
我們多半是依靠他們的品牌知名度,或是朋友、家人或是同事的口碑介紹來認識這些公司的。我們基本上相當仰賴社交關係來認知這些品牌。
所以,這是爲什麽企業總是花上很大的力量來建立品牌知名度與口碑形象,而非靠著他們的獨特策略或是商品/服務的差異化。
所以,不要過度相信建立差異化的重要性了。

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