建立品牌形象的步驟

為了推銷任何東西，一個產品、一個人、一個組織或一個想法，你首先需要定義你的品牌。一旦你定義了你的品牌，你就能為你所有的行銷努力和策略打下基礎。你的品牌定義是你評估任何或所有行銷資料時的衡量標準，從你的商標到名片的顏色。

你的品牌形象是你在顧客眼中與競爭對手的區別。

要開始這個過程，你需要抽出一些時間（誠實和深思熟慮地）回答下面的問題。這種自我分析將幫助你創造一個獨特的品牌形象，讓你感到舒適。

我們開始吧

1. 你們提供什麼產品和/或服務？提供的服務和/或產品的質量如何？確保盡可能具體。例如，不要說你提供公共關係服務。假設你是一個公關專家，在媒體關係方面有專長。

2. 您的產品和服務的核心價值是什麼？貴公司的核心價值觀是什麼？在思考價值觀時，想想什麼對你和你的聽眾最重要。這對非營利組織尤其重要。

3. 貴公司的使命是什麼？這通常是一個道德和標準問題。

4. 貴公司的專長是什麼？意思是，你的定位是什麼？例如，如果你賣禮品籃，也許你專門經營節日禮品籃或起司和水果禮品籃。

5. 你的目標市場受眾是誰？這需要確定那些吸引你的產品和服務。例如，如果你的目標是老年人，那是一個非常明確的、特定年齡的受眾。

6. 貴公司的口號是什麼？你的口號是什麼樣的資訊發送給你的潛在客戶？不是每個組織都有口號，但是如果你想要一個口號，保持它很短。

7. 是什麼品質讓你在競爭中脫穎而出？貴公司的個性是創新的、傳統的、動手的、有創意的、精力充沛的還是老練的？

8. 你的個性對目標市場受眾有何反應？你的聽眾最突出的特點是什麼？哪些特點和品質受到潛在客戶的關注？

最後，回顧以上問題的答案，並為您的品牌創建一個簡介。描述一下你在寫傳記或向同事解釋為什麼你的公司與眾不同時所用的性格選擇詞。要有創造力。

提示

1. 在回答每一個問題時，像雷射一樣聚焦在你的目標受眾身上，因為這都是為了接觸到合適的人。如果你想接觸老年人，你就不能把自己定位為喜歡在喧鬧擁擠的酒吧與客戶見面的人

2. 把這個練習記在專門為貴公司“品牌發展”設計的筆記本上。

3. 最重要的是，在回答這些問題時要誠實，否則你將錯失識別是什麼使你的公司與眾不同的機會。

網路行銷：任何企業都可以使用的基本策略

網路行銷作法

想進入線上行銷領域，但想知道有哪些選擇，哪些線上行銷策略最適合您的業務和行銷預算？這本線上行銷入門介紹了策略的概述，供您選擇。成功的線上行銷取決於大多數小企業的多樣性和持久性。

1. 擁有一個博客/網站

成功的線上行銷的第一步是在網絡上建立一個事業基地。

如果你有一個官方網站或者一個博客，或者兩者兼而有之。兩者都會給你一個人們可以找到你的網址和一個方便的作法來介紹你，這兩件事將有助於你的線上行銷工作。所以，即使你不直接在網上銷售任何東西，你也需要一個網站。

我們鼓勵商業人士在他們的網站上開設博客或作為網站使用，因為如果你經常寫博客，並且有相關的話要說，你會發展出一批追隨者，其中一些人會通過傳播關於你和你的產品和/或服務的資訊來幫助你的線上行銷工作。

2. 網路廣告

尤其是許多小企業，他們可能會為這種線上行銷策略而煩惱，因為他們不想為此掏錢。他們只想在網上做免費行銷。免費網路行銷策略絕對沒有錯，只要你意識到它們沒有錯。

我們所知道的所有“免費”網路行銷策略都需要花費大量的時間，這意味著只有當你的時間一文不值時，它們才是免費的。

另一方面，傳統的線上廣告花費的時間相對較少，是一種非常有效的線上行銷策略。首先你需要知道的是有兩種成本模型，CPM和CPC。

CPM (Cost Per Thousand Impressions)。有了這種網路行銷，你基本上可以在網頁上購買空間，並為一定數量的印象或廣告的顯示次數付費。你在不同網站上看到的許多橫幅廣告都是以CPM模式付費的。

CPC（Cost-Per-Click） 點擊廣告成本。在這種模式下，你只為瀏覽者點擊廣告的次數付費，而不是為廣告的顯示次數付費。

Google Adwords或許是最著名的點擊付費行銷線上計畫。當你使用這個程式進行線上行銷時，你可以選擇你希望廣告與之關聯的特定關鍵字。當人們使用你的關鍵字在Google上蒐索時，你的廣告可能會出現在搜索結果旁邊。理論上，這些人更有可能對你的產品或服務感興趣。

您可能希望嘗試的另一個線上廣告策略是創建並發佈線上視頻（可以是您自己的網站，也可以是流行的視頻共享網站，如YouTube）。如果網路視頻變得流行，它可以成為網絡黃金的行銷手段。

3. 目錄清單

將您的業務添加到適當的目錄清單（本地目錄清單、業務目錄等）是另一種線上行銷作法，這種作法花費的時間很少，而且相對便宜。

無論你屬於哪一個當地的商業團體，比如你的當地商會，可能都有網站允許會員在網上列出他們的業務，甚至可能在網站上以特別的價格投放廣告。

4. 參與社交媒體

加入Facebook和論壇的對話，在Flicker和YouTube上發佈消息，在其他人的博客上發表評論，都是線上行銷的機會。

通過社交媒體進行線上行銷比通過廣告或目錄清單進行線上行銷需要更微妙的技巧。在所有的社交媒體中，訣竅是明智地參與並嘗試交談，而不僅僅是為你的產品或服務做廣告。.

社交媒體行銷的缺點是耗時。如果你想把它做好，並從中看到任何真正的好處，你就必須努力。好處是它是免費的，如果你在網上做過的事情（一篇文章、一段視頻、一篇文章）變得流行，它可以為你的產品/服務帶來很多轟動。

5. 線上人脈

在任何有關網絡的討論中，LinkedIn都值得特別提及。它的宗旨是幫助世界上的專業人士相互聯系，加速他們的成功。LinkedIn在全球200多個國家和地區擁有4000多萬會員。它是一個强大的網路行銷工具，讓你有機會與潛在客戶、合作夥伴和同事建立聯系。

除了是一個很好的支持和資訊來源，像這樣的團體也提供了一些行銷機會。其他成員可能是潜在的客戶或“推薦”來源，因為他們瞭解你和你做什麼。

與社交媒體一樣，線上網絡需要採取微妙的作法。同樣的基本規則也適用於面對面的聯網。給予，不要擔心接受；你可能會以比你想像中更大，更强大的接受。

6. 電子郵件行銷

電子郵件行銷是最好、最有效的線上行銷作法之一。一方面，一旦你開發了一個電子郵件清單，你實際上就是直接向那些已經對你的產品或服務表示出某種興趣的人發送你的行銷資訊。

另一方面，電子郵件是與客戶建立關係的極好工具，讓您建立重複業務和良好的口碑。

時事通訊可以發送到您從網站上提供必要資訊的人員創建的電子郵件清單中，例如，向這些潛在客戶提供有關您公司、即將舉行的活動和/或特別優惠的最新消息，當然，提醒他們你的生意已經存在，也許是時候再去一次了。

電子郵件程式，如垂直回復和持續聯系允許您自定義您的電子郵件給您的潛在客戶，以便您可以發送特定於他們的興趣和行動的選定客戶的消息。

7. 線上和線下行銷在某種程度上是一樣的

就像任何線下行銷一樣，你的線上行銷工作需要計畫。所以，不要只是在這裡發佈一些東西，在那裡放置一些東西，並認為你是行銷。創建一個網路行銷活動，並計畫和衡量你的結果，就像你會與任何其他行銷。

記住，瞄準目標仍然很重要。你越仔細地瞄準潛在客戶，越仔細地選擇和放置你的行銷廣告或談話，你的行銷活動就越成功。

然而，網路行銷的不同之處在於其不可思議的影響力。互聯網讓你的企業有機會接觸到成千上萬甚至數百萬人，使線上行銷成為一個行銷機會，你不想錯過。

如何進入市場行銷職業領域

從事市場行銷工作既愉快又有趣。大多數從事市場行銷的人都會告訴你，它為他們提供了他們一直想要的挑戰。原因是市場行銷總是在變化；總是有技術需要學習，案例需要研究，策略需要研究。

你有什麼需要嗎？

· 你能用書面和口頭的作法清晰、簡明地表達你的想法和資訊嗎？

· 你是否能够認識到問題並製定適當的行動計畫來解决問題？

· 你能組織和解釋複雜的數據嗎？

· 你擅長產生新的想法嗎？然後你能接受並組織這些想法並口頭交流嗎？

如果你具備上述貭素，那麼你就可以成為進入市場行銷行業並獲得成功的一個很好的候選人。市場行銷提供了各種各樣的職業機會，所以很容易選擇一個能反映你興趣、價值觀和個人風格的機會。

作為一個市場行銷專業的學生，你可以通過參加實習或志願服務學習和社區項目來獲得你所選擇職業的經驗。潜在經驗的樣本包括：

· 你能用書面和口頭的作法清晰、簡明地表達你的想法和資訊嗎？

· 你是否能够認識到問題並製定適當的行動計畫來解决問題？

· 你能組織和解釋複雜的數據嗎？

· 你擅長產生新的想法嗎？然後你能接受並組織這些想法並口頭交流嗎？

· 為台股上市企業進行市場調研、制定行銷計劃

· 通過市場展覽會來推廣產品

· 花時間審查服務專案的潜在成本、價格和市場研究

· 學習如何利用現有數據研究客戶群潜力

· 設計廣告或促銷活動以推廣新服務

如何成為銷售經理

銷售經理是負責領導和指導銷售團隊的人。銷售經理的任務通常包括分配銷售區域、設定配額、指導銷售團隊成員、安排銷售培訓、製定銷售計畫以及雇用和解雇銷售人員。在大公司裏，銷售配額和計畫通常是在執行層製定的，經理的主要職責是確保其銷售人員達到這些配額，並堅持任何從上面傳下來的政策。

一些銷售經理是從其他部門調到銷售部門的經理，但大多數是晋昇到管理職位的頂級銷售人員。因為這些以前的銷售人員很少或根本沒有管理培訓或經驗，他們的主要挑戰是讓他們的銷售團隊進行銷售，並自己提供銷售人員需要的任何指導。

避免微觀管理

因為銷售經理的報酬與團隊的銷售額掛鉤，所以他很有動力讓銷售人員生產。這通常會導致他對銷售團隊進行微觀管理，不斷要求更新。這在前藝員銷售人員身上尤其常見，他們往往希望掌控每一種情况，尤其是涉及到自己薪水的情况。

不幸的是，銷售人員往往是獨立和自我激勵的，在這種環境下工作不好。

因此，他們的業績將受到影響，導致一個惡性循環，銷售經理變得越來越瘋狂，因為他的團隊未能達到他們的配額。因此，銷售管理是在提供指導和指導之間的一種平衡行為，而不是採取極端的做法。

學習HR技能

負責招聘和解雇銷售團隊成員的銷售經理必須學習一些HR技能。

如果銷售經理不知道如何批判性地審查履歷，在面試中提出試探性的問題，或者在面試過程中發現任何危險信號。解雇一名員工絕非易事，但銷售經理必須知道他的銷售人員中有一人根本無法勝任工作，要麼是因為他不適合公司，要麼是因為他根本不適合擔任銷售職位。

瞭解如何激勵他的團隊是銷售管理的關鍵部分。聰明的銷售經理有好幾種工具，從像獎品到金錢獎勵。他還必須知道如何激勵差勁的人重回正軌。他必須認識到，問題不在於缺乏動力，而在於缺乏一些更基本的東西，比如缺乏特定的銷售技巧。

瞭解全局

除了最小的公司外，其他所有公司的銷售經理都是中層管理人員。他們管理一個銷售團隊，但他們自己由更高級別的經理管理，通常是在執行層。

當一個銷售經理的團隊表現良好時，他的首長常常會表揚他。但如果一個銷售經理的團隊未能達到他們的配額，該首長將期望他提供一個解決方案。

具有良好的溝通技巧

銷售經理必須具備出色的溝通技巧才能成功。他必須能够理解銷售計畫並向銷售團隊清楚地解釋。他還必須能够理解銷售人員的需求，並將這些需求傳達給執行層。如果出現不現實的配額等問題，他必須能够與高層管理人員一起為銷售人員爭取機會，並解决問題。當他的銷售人員表現出色時，他必須向他們表明，他們的辛勤工作是值得讚賞的，當他們躊躇不前時，他必須找出原因並加以糾正。

簡短演講和主題演講的技巧

對於演講，人們要麼喜歡，要麼討厭。兩者之間沒有隔閡。在演講中保持舒適的秘訣是要做好準備，並向大家吐露你將要呈現的資訊。準備和自信會讓你融入更多的個性，讓你變得娛樂和放鬆。

不同類型的演講可分為三種類型，包括：

1. 即席演講（簡短演講）。在沒有任何準備或筆記的情况下發表演講。

2. 即席演講（短篇演講）。你準備的時間最短，大概只有5分鐘到30分鐘。

3. 主題演講（全文）。這是一個關於特定主題的較長演講。

你的第一步是確定你將要發表的演講或演講的類型。

撰寫和練習短篇演講和主題演講

無論你是在寫一個簡短的演講，還是在寫一個主題演講稿並練習你的演講，對演講的成功都很重要。使用下面的資源指導你寫作和練習你的演講。

· 如何寫一篇簡短的演講稿：如果你逐字逐句地讀，一篇簡短的演講稿會顯得呆板。那麼，你怎麼能寫出一些不應該逐字逐句寫的東西呢？概述一下。練習一下。細化提綱，再練一遍。

· 做簡短演講的提示卡：簡短演講的筆記，3到5分鐘，應該放在提示卡上。一個簡短的演講通常以謝謝開始和結束。謝謝你讓我在這裡發言，謝謝你的傾聽。所以沒必要寫出來。把注意力集中在演講的要點上。聽眾和演講者很容易記住三件事，所以把演講分成三部分。

· 如何練習短篇演講：人們很難擺脫需要逐字逐句閱讀每一個演講的想法。對於三到五分鐘的簡短演講來說，這是一個特別的問題。如果你要做一個簡短的演講或是幫助演講者準備，不用筆記就可以完成。

· 如何撰寫主題演講：演講時間越長，越容易迷失在文字中。即使有一個好的大綱，你也會迷路的。寫一篇簡短的演講稿可能需要幾個小時或半天的時間。一個主題演講可能需要一周，或者兩周的時間來起草、編輯和定稿。組織和大綱可以節省你無休止的重寫時間。

簡報技巧

瞭解聽眾的需求和願望不僅很重要，你還必須知道如何以一種能吸引他們注意力的作法來傳達。你必須確保你的演講會吸引他們，讓他們出門時對你的資訊有所瞭解和印象深刻。學習如何以“吸引”你的聽眾並讓他們關注你的作法呈現。

· 演講是看的，不是聽的：人們用眼睛聽演講。在開始的五秒鐘內，當聲音關閉時，你可以預測聽眾會喜歡一個演講者。五秒鐘。沒有聲音。他們對教授這樣做，他們得到學生的評估。他們通過面試和政治候選人做到了這一點。你能做什麼來保持他們的注意力？

· 做一個殺手級的演講：如果你曾經經歷過一次冗長乏味的演講，但根本沒有效果，你知道這對觀眾來說是多麼艱難。折磨一個詞太溫和了。你被困在椅子上30分鐘到1小時，不能離開。你怎麼能避免成為那個無聊的演講者？

· 在演講中加入幽默：公開演講可能是推銷業務的最佳方法之一，但如何創造持久印象？下一次演講加點幽默怎麼樣？學習如何在史蒂芬D博伊德的客座文章中做到這一點。

靈感

從我們前面走過的人身上，我們可以學到很多東西。說到演講和演講，這沒什麼不同。從我們歷史上偉大的演講中獲得靈感。

· 你可以從精彩的演講中學到什麼：一個主題演講平均20到30分鐘，但要讓聽眾的注意力保持5分鐘是很難的。隨著時間的推移，我們社會的注意力範圍縮短了。看看我們歷史上偉大的演講，瞭解它們是如何與聽眾聯系在一起的。

像競爭對手一樣思考問題

有時一個公司的優勢會很快變成劣勢。例如，一個看似不重要的小對手可能會想辦法利用你公司的規模來對付你。這裡有一個練習可以幫助你尋找那些你沒有意識到存在的威脅和機遇。

1. 把你的員工分成兩個小組。讓A組列出你公司的長處，B組列出它的短處。然後讓小組交換名單。讓B組辯稱優勢實際上是對組織未來的威脅，而A組辯稱劣勢是機遇。

2. 做外部分析。讓A組列出它在你的競爭中看到的優勢，B組列出它的劣勢。

3. 讓團隊交換清單並進行反駁。這個練習的目的是讓你和你的員工看到新的可能性，並防範可能給你的公司帶來麻煩的突然變化。

豐富你的商業演講技巧

如果你做商業演講，與團隊交談，或者提供培訓課程，你可能會經歷過所有部分無縫結合的演講時刻。

這些商業演講技巧將幫助你發展你的演講技巧。這些商業演講技巧將幫助你形成一個基礎，將使你的演講舒適度和成功。

成功的商業演講技巧

這些是開發和製作有效商業簡報文稿的三項基本技能。

· 成功的商業簡報的關鍵是準備。準備工作的第一步是盡可能地從演講中瞭解聽眾的興趣和需求。這給了你一個堅實的基礎，你可以在此基礎上建立。

· 對所要求的主題的瞭解也是至關重要的；如果你對該主題不太瞭解，那麼你花在準備上的時間和你所經歷的壓力將會成倍新增——可能會超過你做一個有效的商業簡報的能力。只接受和做你有信心處理的商業簡報。別想當超級英雄。但是，你也需要偶爾推開你舒適區的窗戶，否則你將無法繼續你自己的成長。

· 除了事實、你的知識和你的商業報告研究之外，你還需要增加資料的趣味性。即使是人力資源培訓，在政策等主題上，也不必枯燥乏味。有故事可以分享，有想法和例子可以吸引你的聽眾。為了進行有效的商業簡報，您可能需要包含一些問題，請聽眾與坐在他們旁邊的人討論這些問題。

如果你不能做到這三個基本的商業簡報技巧，也許你不是做商業簡報的合適人選。在這些關於有效的商業簡報的額外提示中，假設您是並且可以。

更多的商業簡報技巧

· 商業演講前思考時間的重要性：商業演講最重要的準備往往不是顯而易見的。一旦你瞭解了聽眾的需求，這就是你在會議前花了幾個星期的思考時間和研究時間。

· 你清楚你想表達的概念，聽眾的需求，以及你能為場合新增的價值。思考時間可以讓你專注於聽眾及其需求。

· 限制商業簡報的內容和目標：無論您為商業簡報分配了多少時間，您都沒有時間告訴聽眾您所知道的一切。對於有多年經驗的演講者來說，必須避免用你所知道的一切來壓倒聽眾的誘惑。你會讓他們厭煩，惹惱他們，卻無法贏得球迷。好消息是，你所有的“思考時間”和你對聽眾的瞭解讓你能够集中精力在你的商業演講主題中最重要的概念上。在30-90分鐘的演講中，你有時間提出4-6個要點。如果你要說明你的觀點並提供例子，你真的沒有更多的時間。

· 以引人注意的作法開始您的商業簡報：以令人吃驚的事實、問題、啟示或相關故事開始您的商業簡報。一旦你吸引了聽眾的注意力，告訴他們你將在商業演講中談論什麼。提出你的覈心或論點，然後圍繞4-6個關鍵點構建你的商業演講。最後總結一下你告訴他們的。你基本上是告訴他們你將告訴他們什麼，以達到最大的影響。

· 限制在商業簡報文稿中使用視覺效果：除非需要說明要點，否則使用視覺效果和PowerPoint簡報文稿為您的口語提供要點是多餘的。道具或幻燈片只有在需要說明關鍵點時才有用。

· 通過調整思維來克服你對商業演講的恐懼：在公開演講之前，緊張或恐懼是很自然的，但要注意演講是關於資訊的，而不是你，這可能會減輕一些壓力。

· 專注於你在商業演講中給聽眾帶來的價值：熱愛你的聽眾，知道並相信你給他們帶來了他們所需要的和將要重視的資訊。尊重他們，做你自己。不是因為你，而是因為他們。說出你的內心和你最深信不疑的信念。

商業演講有著影響思考和改變生活的巨大潜力。商業演講技巧提升並新增了你貢獻和影響他人的能力。