任何時候你換了銷售工作或者你的公司决定擴張,你可能會發現自己正在尋找一個全新的領域,有新的潛在客戶需要尋找。一個新的領域意味著你要從頭開始你的管道。你不能選擇回到遲鈍的決策者那裡,也不能找到以前從你那裡買過東西的顧客;你新領域的每個人目前都是冷門貨。
瞭解你的潛在客戶
攻克這一新領域的第一步是瞭解你的潛在客戶。大多數地區都是按照地理位置排列的;根據公司的規模和產品的性質,您的區域可能是在辦公室附近幾平方公里的範圍內,也可能包括整個國家。不管怎樣,你需要瞭解是什麼讓居民們滴答作響。在某種程度上,這就像是瞭解一種新產品一旦你知道什麼對你所在地區的潛在客戶很重要,你就可以利用適當的優勢來贏得他們的青睞。
希望你的新領域能有一兩個潛在客戶來幫助你開始。如果沒有,你需要做一些快速的調查,並確定至少幾個潛在客戶,他們可能有資格從你那裡購買,或自掏腰包購買潛在客戶清單。關於進入一個新領域的好消息是,它給了你一個完美的理由去尋找這些線索。你可以告訴他們你是這個地區的新人,你想介紹自己,瞭解“鄰居”,如果可能的話,你可以提供特價或折扣作為介紹禮物。
不要太早停止打開發電話
一個新的領域意味著你會做很多冷電話。一旦你的勞動成果開始出現,你就很容易减少打電話的時間,把精力集中在你安排好的新約會上。然而,如果你屈服於這種衝動,在幾天或幾周後,你會發現自己又一次陷入了一條空管道,這意味著你將不得不面對更多瘋狂的電話諮詢。這種行為模式在銷售中很常見,會導致我們熟悉的“盛宴或饑荒”迴圈,在這個迴圈中,你要麼有大量的銷售,要麼沒有銷售。
一個更好的方法是,一旦你開始預約,把你的注意力轉移到其他活動上,但是繼續花大量的時間打開發電話。這可能意味著要麼每天花一個小時打電話,要麼一周花一個上午來處理冷門。只要你繼續在你的區域內找到新的潛在客戶,你的銷售管道就會一直保持流動。
保持井然有序
進入一個新的領域,尤其是一個大的領域,最困難的部分是不要不知所措。保持井井有條將有助於你保持在行動的頂端,也有助於你跟蹤你的進展。建立一個“區域計畫”,列出你每週要處理的新領域的哪一部分,並讓你的CRM跟上你的進度。您收集並輸入資料庫的每一個潛在客戶都是未來的機會,即使您現時無法關閉該潛在客戶。
一個分佈在廣泛地理區域的地區可能會導致您浪費大量時間從一個約會跑到另一個約會。减少運輸時間的訣竅是在同一個地區安排同一天的約會。如果你每週在不同的地區留出一定的時間,你可以把開車兜風(或者更糟的是,到處飛)的時間减到最少,並有更多的時間從事其他的銷售活動。如果你發現自己在約會之間有一兩個小時,你可以隨時去附近的幾個門,收集更多的線索。
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