疫情危機導致了消費者態度和行為的根本轉變。你怎樣才能相應地調整你的行銷策略?
首先,你需要改變資訊的語氣。感覺良好的內容,減輕焦慮,促進團結,將有助於您的品牌滿足的時刻。
想辦法幫助你的公司應對危機,比如為醫務人員提供免費產品,或者在你關門的時候繼續給員工發薪水。在危機時刻,人們會因為真誠的善舉而記住品牌。
通過密切觀察社交媒體、社區網站和電子商務頁面上的對話,把握住脈搏,並相應地調整您的資訊。
最後,仔細想想你使用的行銷作法。例如,隨著數位娛樂的迅猛發展,你可能想投入更多的錢在廣告支持的視頻流上。
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