2020年3月12日 星期四

不要害怕演講後的問答

你可以通過徹底排練演講來克服公眾演講的恐懼。但你不太能控制的部分呢:問答階段?別擔心,你可以做幾件事來準備。
首先,改變你的心態,培養對談話的欣賞。後續問題意味著人們想參與你必須說的話。想想聽眾可能會問的問題。設身處地為他們著想:你的資訊將如何影響他們的工作?練習以讚賞的作法回答問題,例如“謝謝你提出這個問題”。
如果有人問你一個有爭議的問題,那麼你的回答應該從你和聽眾的一致意見開始。這會讓人覺得被人看見,和你有聯系。
如果有人問你一個不在左邊的問題,用好奇心回答。提出後續問題,幫助你瞭解他們的目的和來源。
如果你還在撓頭,你可以回去表達謝意。回答是“我不確定,但謝謝你。我會調查的,然後再告訴你,“會一直有效的。

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