2018年7月3日 星期二

新創企業的價格策略

作為一個企業家,你必須决定的最困難、最重要的問題之一是在你的企業中遵循什麼樣的定價方法。確定你的產品或服務收取多少費用是建立公司長期定價策略的一個重要步驟。
雖然沒有一種正確的定價策略,但這裡有一些指導方針和定價方法,可以幫助你做出符合你業務目標的明智決策。
在我們瞭解實際的定價方法之前,以下是製定定價策略時需要考慮的一些因素:
1.   定價策略定位
你如何在市場上定位你的產品?定價會成為定位的關鍵嗎?如果你經營一家折扣店,你總是要儘量把你的價格保持在最低水准(或者至少比你的競爭者低)。
另一方面,如果你把你的產品定位為奢侈品,價格太低可能會傷害你的品牌。定價必須與你在市場上的定位相一致。人們確實對你得到的東西持有强烈的意見。
2.   你的定價策略如何影響需求
你的定價會如何影響需求?你將不得不做一些基本的市場調查來發現這一點,即使是非正式的。讓10個人回答一個簡單的問卷,問他們:“你會以A價購買這個產品/服務嗎?
3.   B價格?C價格?
對於一個更大的企業來說,你當然想做一些更正式的事情——也許委託一家市場調查公司。但即使你是唯一的人也可以繪製一個基本曲線,即在A價格下,A百分比會購買,B價格下,B百分比會購買, C價格下,C百分比會購買。
4.   成本
計算與產品或服務相關的固定成本和可變成本。
“貨物成本Cost of Goods Sold”是多少,即與每一個銷售或服務交付的項目相關聯的成本,以及“固定開銷”是多少,即,除非你的公司在規模上發生巨大的變化,否則它不會改變?
記住,你的毛利潤(减去貨物成本)必須充分覆蓋你的固定開銷,以便你能獲利。許多創業者低估了這一點的重要性,並在選擇了錯誤的定價方法之後,讓他們陷入困境。
5.   環境因素
是否有任何法律或其他約束定價?例如,在一些城市,汽車事故的拖運費按法律規定是固定的。或者對於醫生,保險公司和醫療保險只會報帳一定的價格。還有,你的競爭者可能採取什麼行動?價格太低會引發價格戰嗎?找出哪些外部因素會影響你的定價策略。
下一步是確定你的定價目標。
你的定價要達到什麼目標?
  • 以短期利潤最大化作為定價策略
雖然這聽起來很棒,但實際上它可能不是長期利潤的最佳方法。
這一方法在追求爆發成長的公司中很常見,因為現金流是首要考慮因素。小型企業也希望通過儘快展示盈利能力來吸引風險投資。
  • 以短期收入最大化作為定價策略
這種方法試圖通過新增市場份額和通過規模經濟降低成本來最大化長期利潤。對於資金雄厚的公司或新的上市公司來說,在建立投資者信心方面,收入被認為比利潤更重要。
利潤微薄,甚至虧損,表明該公司正在建立市場份額,並可能實現盈利。例如,亞馬遜公司在盈利前幾年發佈了創紀錄的營收,其市值反映了投資者產生的高投資信心。
這種定價方法準確地反映了他們成為最大的線上零售商的首要任務。
  • 以銷售量最大化作為定價策略
選擇這種定價策略有兩個可能的原因。它可能是著眼於通過實現規模經濟來降低長期成本。
這種定價方法可能被一家由創始人和其他“密切”投資者資助的公司使用。
或者它可能是為了最大化市場滲透,(認為滲透定價),當你期望有很多常客時,這是特別合適的。這項計畫可能是通過降低成本或在高利潤產品上推銷現有客戶來新增利潤。
  • 以利潤最大化作為定價策略
當銷售數量預期非常低或零星和不可預測時,這種定價策略是最合適的。例子包括定制珠寶,藝術作品,手工製造的汽車和其他奢侈品。
  • 以差異化作為定價策略
在一個極端,作為低成本領導者是一種區別於競爭的形式。在另一端,以高價格表現高品質和/或高水准的服務。有些人真的是因為龍蝦是選單上最貴的東西而訂購龍蝦,所以這也是一種可行的定價策略。
  • 以生存作為定價策略
在某些情况下,比如價格戰、市場下跌或市場飽和,你必須暫時追求一種定價策略,它只會覆蓋成本並允許你繼續經營。
現在我們有了我們需要的資訊,並且清楚我們正在努力實現什麼,我們已經準備好看看具體的定價方法來幫助我們達到我們的實際數字。
正如我們前面所說的,在計算定價時,每個企業都沒有“一個正確的定價方法”。一旦你考慮了各種因素,並確定了你的定價策略的目標,現在你需要一些方法來制定實際的數字。
以下是計算價格的四種方法:
1.   成本加成定價法
在你的生產成本,包括商品成本和固定成本在你現在的產出數量,加上一定的利潤率。
例如,你的元件在原材料和生產成本上花費了NT$2,000,而在現時的銷售量(或預期的初始銷售量)下,你的固定成本達到每單位NT$3,000。你的總成本是每單位NT$5,000。你决定要在20%的利潤下操作,所以你在成本上加了NT$1,00020% × NT$5,000),並得到每單位NT$6,000的價格。只要你計算的成本準確,準確地預測你的銷售量,你就會一直在贏利。
2.   目標收益定價
設定你的價格以達到目標投資回報率。例如,讓我們使用與上面相同的情况,假設你有NT$1,000,000投資於公司。你想收回你在第一年的所有投資,所以你需要賺NT$1,000,000利潤, 1,000單位,或每單位NT$1,000的利潤,再給你每單位NT$6,000的價格。
3.   基於價值的定價
如果你能做到的話,根據客戶創造的價值來對產品進行定價。這通常是最有價值的定價方法.
在這方面最極端的變化是服務的“績效工資”定價,根據你所取得的結果,你可以按可變規模收費。
假設上面的商品,可以每年為典型繁榮客戶節省能源成本NT$10,000。在這種情況下,NT$6,000似乎是便宜貨——甚至可能太便宜了。如果你的產品可靠地生產了這樣的成本節省,你可以很容易地收取NT$15,000NT$20,000或更的價格,客戶會樂意支付的,因為他們會在很快的時間內收回他們的錢。然而,還有一個更重要的因素必須考慮。
4.   心理定價
最後,你必須考慮到消費者對你的價格的看法,考慮到:
  • 定位:如果你想成為“低成本領導者”,你必須比你的競爭對手定價更低。如果你想發出高品質的訊號,你應該定價高於你的大多數競爭對手。
  • 流行的價格點:有一定的“價格點”(具體價格),人們變得更願意購買某種類型的產品。例如,“低於NT$10,000”是一個受歡迎的價格點。“低於NT$1,000美元,是另一個受歡迎的價格點,因為它是人們通常會在錢包里房的現金鈔票”。把你的價格降到一個受歡迎的價格點可能意味著更低的利潤率,但可以透過足够的銷售額來抵消它。
  • 公平的定價:有時即使產品沒有直接競爭也不在乎產品的價值是什麼。消費者認為“公平”是有限的。如果你的產品只需要花NT$2,000來製造,即使它的價值是NT$20,000,你也很難說服客戶花這個價格來購買,人們只會覺得自己被掏空了。一個小小的市場測試將幫助你確定消費者認為最公平的價格。
現在,你如何將所有這些計算結合起來,為你的企業製定一種定價方法?
以下是一些定價基本準則:
  • 你的價格必須比成本高,以覆蓋銷售量的合理變化。如果你的銷售預測是不準確的,你離現在還有多遠?理想情况下,你希望能夠以兩個或更多的因素避開(你的銷售額是你預測的一半),並且仍然是贏利的。
  • 你得謀生。你計算了自己的薪水了嗎?如果沒有,你的利潤必須足以讓你繼續生活,還有錢再投資於公司。
  • 你的價格應該永遠不會低於你的成本或高於大多數消費者認為的“公平”。這似乎是顯而易見的,但許多企業家似乎忽略了這個簡單的概念,要麼是誤算成本,要麼是市場調研不足,以確定合理的定價。簡而言之,如果人們不願意支付足够的價格來讓你獲得公平的利潤,你需要完全重新考慮你的商業模式。怎樣才能大幅削减成本?或者改變你的產品定位來證明更高的價格?
定價是一項棘手的業務。如果你為你的客戶創造價值,你當然有權在你的產品上獲得公平的利潤,甚至是可觀的利潤。但是記住,有些東西最終只值得某人願意為此付出代價。

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