如何從波特競爭優勢理論找到你的競爭優勢？

競爭優勢是使你比競爭對手更能夠贏得客戶的原因。這個詞最初適用於企業，但它適用於任何人，從雇員到國家。

在描述你的競爭優勢之前，你必須知道這三個决定因素。

1. 效益。無論是好的還是服務的，你真正的價值。你不僅要知道你的產品的特點，還要知道它的優點是如何讓你的必須清楚你的產品提供的利益。它一定是你的客戶真正需要的，並且可以提供客戶受益。這意味著不斷地意識到影響產品的新趨勢，特別是新技術。例如，報紙對互聯網上免費新聞的可用性反應遲緩。
2. 目標市場。你的客戶是誰？你必須確切地知道誰會向你買東西，以及如何使他們的生活更美好。這就是你創造需求的原因，是所有經濟增長的驅動力。例如，報紙的目標市場會是那些不喜歡網上新聞的老年人。
3. 競爭。這不僅僅是類似的公司或產品。它包括你可以滿足客戶需求的任何事情。例如，報紙原來會認為他們的競爭對手是其他的報紙，後來才發現他們是和可以提供即時而免費新聞提供者在競爭。

要想成功，你需要清楚地說明你為你的目標市場提供了比競爭對手更好的好處。這就是你的競爭優勢。

你必須在與客戶的每一次交流中加强這一資訊。這包括廣告、公共關係和銷售幫助。

它甚至包括你的店面和員工。

如果你是一個雇員，就要做得像你自己在做的生意一樣工作。在你的外表、簡歷和面試中傳達你的競爭優勢。一旦你得到了這份工作，繼續溝通你在工作表現上的優勢。

Michael Porter和永續競爭優勢

僅僅因為一家公司現在是市場的領導者，並不意味著它將是永遠的。公司必須製定明確的目標、戰畧和行動，以建立永續的競爭優勢。員工的企業文化和價值觀必須與這些目標一致。把這些事情做好是很困難的。這就是為什麼很少有公司能够創造永續的競爭優勢。

1985，哈佛商學院教授Michael Porter寫了競爭優勢。這是關於這一主題的權威商學院教科書。

波特概述了公司實現永續優勢的三種主要作法。它們是成本領先、差異化和專注。波特通過研究公司的發展，確定了這些策略。

成本領先意味著你以更低的價格提供合理的價格。公司通過不斷提高運營效率來做到這一點。這通常意味著少付工人薪水，還有一些福利計劃所提供的好處，如股票期權，利益。還有一些人利用不熟練的勞動力盈餘。隨著這些企業的發展，他們可以使用規模經濟和批量購買。

沃爾瑪和Costco是成本領先的好例子。但有時他們付給工人的錢比生活費還少。更高的最低工資法威脅著他們的利益。

差異化意味著你比其他人帶來更好的收益。一個公司可以通過提供獨特的或高品質的產品來實現差異化。另一種方法是更快地交付它。第三是以更好的通路到達客戶市場。有差異化策略的公司可以收取溢價。這意味著它通常有更高的利潤率。

公司通常通過創新、質量或客戶服務來實現。創新意差異化味著你以一種新的作法滿足了同樣的需求。一個很好的例子就是蘋果。iPod是創新的，因為它允許你按任何順序播放你想要的音樂。

質量意味著你提供最好的產品或服務。Tiffany可以收取更多的費用，因為顧客認為它是最好的。客戶服務意味著走出去取悅顧客的作法。

專注意味著你比其他人更好地理解和服務你的目標市場。你可以使用成本領先或差異化來實現這一目標。聚焦的關鍵是選擇一個特定的目標市場。通常情况下，較大的公司不提供服務。例如，社區銀行利用集中策略獲得永續的競爭優勢。他們瞄準當地的小企業或高淨值個人。他們的目標受眾享受著大銀行可能無法給予的個人化接觸。他們願意為這項服務付出更多的費用。這些銀行採用的是重點策略的差異化形式。