2020年4月29日 星期三

用這三個技巧來集中你的寫作

在截止日期的壓力下寫作總是一個挑戰,但是如果你的大資訊不清楚的話,所有的最後一分鐘的修改最終都不會有多大幫助。用採購”來代替“購買”就像是在泰坦尼克號上重新排列躺椅。相反,退後一步,遵循這三個提示。
1. 捫心自問:我說得對嗎?你需要用你的中心資訊來引導讀者的注意力。給出足够的細節,使你的要點具體化,然後删去其餘的部分。
2. 確保你的主題句每段的第一行給讀者一個未來的感覺。這些臺詞不應該只是描述性的(我在台北的客戶辦公室見過他),它們需要傳達最重要的資訊(我與客戶的會面主要集中在未來的成長計畫上)。
3. 盡可能使用主動語態,而不是被動語態。如果你在寫作過程中使用了這三種策略,那麼你以後就不需要在最後一刻做那麼多的修改了。

2020年4月24日 星期五

行銷策略與行銷計畫

這些關鍵商業元素之間的區別
們混淆行銷策略和行銷計畫之間的區別並不少見。最簡單的方法來解釋這種差異,就像這樣:
· 行銷策略-你的行銷策略是對你需要通過行銷努力實現的目標的解釋。你的行銷策略是由你的商業目標决定的。你的商業目標和行銷策略應該是齊頭並進的。
· 行銷計畫-你的行銷計畫是如何實現這些行銷目標的。它是你的戰畧的應用,一個路線圖,將指導你從一個點到另一個點。
問題是,大多數人試圖在不知道“怎麼做”的情况下著手實現“怎麼做”,這可能會浪費公司的資源,包括時間和金錢。
在市場行銷方面,我們必須確定什麼,然後深入研究如何。策略就是思考,計畫就是行動。以下是這兩種方法如何協同工作的示例:
· 目標:獲得更廣泛的市場認可。
· 行銷策略:引入新的細分市場。
· 行銷計畫:開發一個市場行銷活動,延伸、識別並關注特定的細分市場。
一個成功的公式,可以用來進一步解釋行銷戰略和行銷策劃的重要性,如下所示:
行銷策略--->行銷計畫--->實施=成功
· 你的行銷策略包括:
必須做的事。
告知消費者所提供的產品或服務。
告知消費者差異化因素。
· 你的行銷計畫包括:
如何做到這一點。
組織行銷活動和促銷活動,實現你的戰略目標。
· 你的實施包括:
採取行動完成行銷策略和行銷計畫中確定的項目。
如果您正在為您的業務計畫準備行銷策略和行銷計畫,則必須在每個部分中包含以下內容:
行銷策略的組成部分
· 外部行銷資訊
· 內部定位目標
· 短期目標
· 長期目標
行銷計畫的組成部分
· 執行摘要-行銷計畫的高級摘要。
· 你的挑戰-對要行銷的產品/服務的簡要描述,以及對行銷策略中確定的目標的概述。
· 情况分析-本節應確定以下內容:
· 目標
· 聚焦
· 文化
· 優勢
· 弱點
· 市場份額
· 客戶分析
您希望獲得多少客戶?他們是什麼類型的客戶?驅動它們的價值觀是什麼?他們的決策過程是什麼樣的?對於你提供的產品或服務,你會關注哪些客戶?
對競爭對手的分析
你的市場定位是什麼?他們的市場地位如何?當談到競爭對手時,你的優勢是什麼?你的弱點是什麼?你在追求什麼樣的市場份額?
你的競爭對手已經開發了哪些市場份額?
4個P的標識(產品/價格/分銷/地點)
摘要
總結以上所有內容,以及您將如何使用這些資訊來實現您在行銷戰略中確定的目標。具體一點——你的具體行動越多,你就越容易完成最後一步,即實現。
正如你所看到的,你的行銷策略與你的行銷計畫密切相關。如果兩者都沒有,你會發現你不僅浪費資源,而且你最終可能會陷入不知該去哪裡的困境。不要忘記衡量你發起的任何行銷活動,這樣你就可以看到哪些是有效的,哪些是無效的。你可以利用這些資訊來指導你的未來。

2020年4月18日 星期六

不同類型的行銷策略

儘管聽起來都一樣,不管你信不信,數位行銷和網路行銷都是獨一無二的。但是是什麼讓他們與眾不同呢?我們經常同時使用它們,這會造成混亂。市場行銷的每個領域都需要不同產品和不同策略的知識庫。讓我試著一勞永逸地幫助澄清這一困惑。
互動行銷
互動行銷是指鼓勵消費者和行銷活動積極參與的行銷策略。
這個術語通常指的是從片面的客戶互動到兩面對話的快速發展。互動行銷正成為一種趨勢,因為客戶需要更好的線上體驗和改進的互聯網技術。
客戶希望一家公司知道他們是誰作為個人,而不是作為一個人口統計或只是一個數字。例如,客戶每次登入公司網站時,都可能希望看到自己的姓名以及產品興趣和溝通偏好
互動行銷使客戶有權接收和提供有關特定業務或產品的最新、分秒必爭的回饋。當你想到互動行銷時,亞馬遜就是一個很好的例子。亞馬遜被稱為這個市場領域最大的開拓者。
該公司收集並保存有關客戶蒐索和購買行為的資訊。
它還可以記住客戶的姓名,根據過去的購物行為提供建議的產品,並始終要求客戶對他們購買的商品提供回饋
數位行銷
數位行銷是使用數位平臺進行的行銷活動。
數位定義了用於傳遞活動的媒體。數位行銷可以很容易地被認為是一種“推/拉”行銷技術。如果你不熟悉行銷活動,那就是你的廣告突擊推銷你的服務或產品。傳統的行銷活動包括電視和平面廣告
“推動”部分可以讓你與消費者取得聯系,激勵你購買你的服務或產品。有很多方法可以實現這種推送技術,如即時消息、簡訊、內容行銷、播客、移動行銷和電子郵件。此外,還有許多行銷工具可以使用,如點擊付費,搜尋引擎優化,甚至線上橫幅廣告
當消費者通過數位行銷的線上蒐索主動定位你的業務時,“拉動”技術就會出現。例如,他們可以使用您的姓名在Internet上執行蒐索。然後,客戶通過你的網站建立一個連結,在那裡他們可以方便地聯系你的公司或跟蹤你的業務。例如,他們可以在你的網站上注册簡訊、流媒體視頻、電子郵件或播客。所以,你在吸引顧客。
網路行銷
網絡行銷是一個需要互聯網連接的行銷活動。這種行銷技巧可以讓你聯系客戶,進行研究,並通過互聯網銷售你的產品或服務。例如,你可以文宣你公司的資訊。一個家庭商務人士可以把這種行銷稱為網上銷售。
然而,如果你有一個網站,你可以把它稱為博客,寫文章或在其他網站上放置橫幅廣告,以推動流量到你的網站。

2020年4月16日 星期四

在點擊“發送”之前,請檢查郵件的語調

當團隊在遠程工作,壓力很大的時候,就很容易誤會。即使是善意的信息也可能被誤解。那麼,你如何避免發送一個鬆散的信息或電子郵件,可能被解釋為被動攻擊?
一種選擇是使用表情符號,它可以在語氣、意義和情感方面發揮很大作用。但要小心-太多的表情符號可能會損害你的專業精神。在發出笑臉之前,先考慮一下你的讀者
根據經驗,試著在每條信息中只使用一個表情符號——除非這是你第一次和某人交流,在這種情況下,你可能會完全忽略他們。
另外,一定要花上幾分鐘校對你的信息是否有錯別字,這是一個不太微妙的訊號,當你點擊發送時,你處於一種匆忙或情緒高漲的狀態。
最後,大聲朗讀你的信息,確保信息清晰,傳達正確的語調。你不想讓同事不必要地焦慮,當你的意思更像是“這些是好建議,讓我們討論如何將其納入草案”時,你可以說“讓我們談談”。在數位通信的基調上多加思考,會使你成為人們期待可以一起工作的那種同事。

2020年4月11日 星期六

制定網路行銷策略

製定網路行銷策略計畫是行銷界(無論你從事什麼行業)的關鍵。行銷策略為你提供了一個可量測的、確定的方法來瞄準你的市場,定位你的業務,這樣那些需要你的業務所提供的東西的人就可以很容易地找到你。而且,雖然這只是銷售流程的第一階段,但它對您的線上業務的成功至關重要。
但值得注意的是,網路流量並不等於銷售額。
流量可以新增一些東西,包括搜尋引擎優化,使用點擊付費和通過廣告活動行銷你的網站。在完成將流量引入入口网站的行銷階段後,是時候將注意力轉向向潛在客戶銷售產品或服務的藝術了。
要問自己的關鍵問題
你如何接近那些訪問你網站的潛在客戶和客戶?你在說服他們採取必要的行動讓你的生意興隆起來嗎?你是否清楚地定義了你希望訪問者訪問你的網站的目的?問問你自己:你想讓他們購買一個產品,要求更多的資訊,訂閱你的時事通訊或(也許)要求一個免費的報告?
有一些行之有效的方法和策略,你可以線上使用,以提高你的轉化率,並把潛在客戶變成一個忠誠的客戶或客戶。
如果你沒有花時間計畫你的網路行銷策略,你就犯了一個代價高昂的錯誤,可能會讓你,顧客付出代價。
想想這個“一個客戶的年價值是多少?”是100元,1000元還是10000元?如果有一個網路行銷策略可以幫助你培養和轉化每週只有一個新客戶,那麼計畫這個策略是否值得你這麼做呢?
虛擬銷售流程中缺少的關鍵組件是什麼?
在開始線上行銷之前,你必須認識到,在虛擬世界中,你缺少了銷售流程的一個關鍵組成部分,一個缺失的因素可能會導致你的業務出現一個大問題,並導致銷售損失。這是因為缺少的元素是進行銷售所必需的一個元素:人際互動。這是電子商務線上業務面臨的最大困難。
當一個人進入實體店時,他們會被銷售人員接見,並建立起一種關係(以及信任)。
網站和虛擬店面(儘管光鮮和方便)不允許這種連接。通常是銷售人員提供了一種替代產品,或者讓客戶很容易找到他們想要的產品。
關鍵的問題是:“我怎樣才能在我的虛擬空間中提供那種情感上的人一樣的互動?回答這個問題,你就成功了一半。

2020年4月5日 星期日

在遠程演講時與聽眾聯系

好的演講者知道如何與他們的觀眾溝通這在虛擬環境中是很有挑戰性的。
首先,你必須採用一個積極主動的角色。通過盡可能多地直視鏡頭與參與者進行“眼神交流”。這可能很難記住,特別是如果你必須在銀幕上的其他地方看到參與者。為了更容易,設定你的銀幕,使視窗與你的觀眾接近相機。這樣你可以同時與他們進行眼神交流,並看到他們的反應。注意相機的角度,這樣你的臉就可以讓別人看到你了。
記住要表現出熱情、迷人的微笑,偶爾大笑,保持友好、迷人的語調。
在非正式的會議中,你可以通過把相機對準你脚邊的狗來建立聯系。在更正式的場合,你可以從一個個人故事開始會議,或者讓人們分享他們打電話來的地方,以營造一種溫暖和聯系的感覺。

產品知識如何提高銷售額

知識就是力量,對零售商來說,產品知識意味著更多的銷售。如果我們不能展示特定產品如何滿足客戶的需求,那麼很難有效地向客戶銷售產品。繼續閱讀,瞭解你銷售的產品的一些好處。 加强溝通技巧 徹底瞭解貨架上的產品可以讓零售商使用不同的 技術 和方法向客戶展示產品。較强的溝通能力將使銷售人員...