以溝通吸引新客戶
下面是場景：
你在一個聚會上遇到了一個很適合你的客戶。你進行一次談話，不可避免的問題出現了。“你是做什麼的？”
你興奮起來，眼睛就亮了。“就是這樣。這是我的鏡頭！我現在就去找他，“你腦子裏是不是在想什麼。
“好吧，我是一個小企業教練，”你一邊說，一邊焦急地等待著你的潛在客戶告訴你，你是如何回應他的祈禱的。
“哦，我明白了……。。。我想我把燈忘在車裏了。。。很高興和你談話。再見。”
你看著你完美的客戶匆匆離去，尋找另一個可以交談的人。
很重要的一點是，你要能够用能幫助你的潛在客戶理解你是他問題的解決方案的作法來溝通你所做的事情。你是如何定位自己的，這是從你的潛在客戶那裡得到“鹿卡在前照燈裏”的表情，還是有人問你更多的資訊。
定位圍繞著你的覈心行銷資訊展開，這些資訊清楚地說明了你與誰合作，你解决了什麼問題，你提供了什麼解決方案，你提供了什麼好處，你產生了什麼結果，你提供了什麼保證，以及你的特定服務的獨特性和特殊性。
定位是你建立行銷的基礎
當你告訴潜在的新客戶你要做的事情時，有兩件事你不能做：
1）不要使用你的標籤。這是一種迅速結束談話的好方法。你告訴別人多少次，“我是教練”他們說，“哦，什麼隊？或者“多好”，然後迅速改變話題。很有可能，當你打開你的標籤，如果你得到一個持續的對話，那個人只是禮貌。
2）不要使用行程，例如，一位教練可能會說：“我幫助人們發現自己的優秀之處，方法是共同創造一個强有力的對話所需的積極環境，有一個超越基本聽力技能的雙向結構化對話過程，包括多層次聽力和教練的共同積極互動。”“前燈”看著每個潛在客戶的眼睛，這是一個為你。
當你，企業主，溝通你所做的事情的過程時，你仍然無法通過溝通為他們所做的事情來達到你的潛在客戶。他們會感到困惑，他們會盡可能快地奔跑。
口頭包裝你的服務，這樣你就可以用一種清晰的作法，簡單地表達你能為你的潛在客戶做些什麼。
當你告訴潜在的新客戶你做什麼時，你必須做一件事：
溝通問題，然後解决問題。這種方法非常有效，因為人們生活在、思考並完全沉浸在他們的問題中。所以，如果你清楚而迅速地傳達一個問題，並表明你確實理解了這一點，你將在一瞬間得到他們的充分關注。
盡可能具體
“我與那些面臨經濟低迷諸多挑戰的組織合作”不會給你帶來與“我與那些努力爭取客戶的中小型企業主合作”相同的結果。
現在，你得到了你的潛在客戶的關注。
然後你再從問題的另一面著手。。。解決辦法。如果你現在可以通過邏輯、例子、推薦和案例研究來展示你的前景，你確實有一個解决這個問題的可靠方案，你就會得到那個人的耳朵和業務。
這裡有一個很好的例子來回答“你做什麼？”？”：
“你知道很多小企業都很難找到新客戶嗎？我有一項服務可以保證他們有新的客戶。”
答對了！
你引起了他們的注意。你現在注意到他們的肢體語言發生了變化。他們說話時向你傾斜，眼睛裏閃著溫暖的光芒。
你在和一個小企業主說話，他正努力尋找新客戶。他問你，“你如何幫助小企業獲得客戶？”
我再次提醒你，不要參與你的過程。繼續談論與你一起工作將帶來的好處。這些過程是為了以後。。。很久以後。
如果你記得這是關於你的客戶，而不是關於你的，並且你通過向潛在客戶提出關於他的問題的相關問題，並將這些問題與與與你合作的好處聯系起來，來吸引他們，那麼你將有一個絕好的機會去探索一個偉大的商業關係。
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