讓你看起來你在乎生意

人們仍然根據封面來判斷一本書，我們根據我們在外面看到的東西來判斷其他人。對於銷售人員來說，在與潛在客戶會面之前，必須考慮到這一點。在社交場合，你可以在很長一段時間內表現出你的可信度，因此，如果有人被他們的第一印象所耽誤，你就有機會改變他的想法。在銷售情况下，您只會遇到一個給定的潛在客戶一兩次，因此從一開始就預測正確的外觀至關重要——幾乎沒有第二次機會。

目標不一定是盡可能地讓自己看起來有吸引力，儘管你想追求一個令人愉悅的“外觀”。如果你的外表很有吸引力，但不是商業化的，你最終可能會給銷售人員留下完全錯誤的印象。這個想法是通過傳達這樣一個想法來獲得你的潛在客戶的信任，即當你建議他們購買你的產品時，你會給他們很好的建議。為此，一個公事公辦的外表會比一個表面上有吸引力的外表讓你走得更遠。

在商業環境中，誠信是基於幾個因素的。人們傾向於相信有道德、有組織、知識淵博、可靠的商人。這些是大多數銷售員在整體外觀上應該努力表現出來的品質。每種品質的精確重要性將因您的特定客戶群而異。賣給農民和賣給銀行家需要完全不同的方法來建立你的專業形象。

大多數顧客對標準商務服裝的反應最好。一套基本的西裝，或者至少一件裁剪好的襯衫和一條高品質的褲子（男士），或者一件經典的襯衫和一條好褲子，或者一條中等長度的裙子（女士），是一個很好的開始。衣服應該是乾淨的，沒有污漬，沒有皺紋。

古龍水或香水最好適度使用或完全跳過，因為許多人對這些氣味過敏。

您的肢體語言在銷售情况下也非常重要。簡單的事情，比如坐直了，有規律的但不過度的眼神交流，緊緊地握手，都會對別人對你的看法產生巨大的影響。理想情况下，你希望傳達一種自信和能力的印象，而不被認為是傲慢或過於自信。

對外表細節的關注超出了你的身體範圍。如果潛在客戶和/或客戶在您的辦公地點與您會面，那麼您需要準備好辦公室來傳達相同的專業資訊。你的書桌應該很乾淨，有一些個人的修飾，比如照片。